艾利丹尼森助力Levi’s全球3000家門店普及RFID應用

李維·斯特勞斯(Levi Strauss)于19世紀后期為舊金山一帶的牛仔、探礦者和農(nóng)民發(fā)明了第一批牛仔褲作為他們的工裝褲。自此，由牛仔布制成的堅實耐用的工裝褲開始風靡全球。時至今日，Levi’s在RFID技術的應用上再度領先，在艾利丹尼森及合作伙伴的共同努力下，Levi's計劃到2021年，其全球3000家門店都將配備超高頻RFID標簽，實現(xiàn)高效的門店庫存管理。

客戶痛點

門店庫存難以匹配顧客需求

以Levi's的牛仔褲產(chǎn)品為例，不同的剪裁、顏色、水洗、長度以及尺寸排列組合出大量的單品型號。通常，女士牛仔褲有約120種選擇，男士的也有80余種。傳統(tǒng)方式下，庫存盤點的效率和準確度的提升都已達到了瓶頸。這導致了門店端普遍存在的一些問題：顧客經(jīng)常在當前門店找不到理想的款式，又或者產(chǎn)品脫銷后沒有及時觸發(fā)門店的補貨機制。

RFID解碼零售行業(yè)瓶頸

20分鐘實現(xiàn)超過98%盤點精準率

Levi’s從2016年就開始探索借助RFID技術迎接門店端所面臨的一系列挑戰(zhàn)。在充分的測試和評估后，Levi’s從2018年開始了將RFID推廣運用到其全球門店的計劃。

目前，Levi’s所有美國門店都已經(jīng)應用了RFID，共計達到5000萬件單品。歐洲門店的推廣普及也在全速進行中，緊接著，亞洲門店的實施項目也將啟動。Levi’s計劃到2021年底將RFID技術推廣到其全球最大的三個市場——北美、歐洲和亞洲的3000余家門店。

已經(jīng)超過5000萬件Levi's單品貼有RFID標簽

艾利丹尼森為Levi’s RFID項目提供了所有的預編碼標簽，從生產(chǎn)端開始，賦予每件單品獨一無二的數(shù)字身份。通過RFID技術，縮短整個門店的庫存盤點時間至20分鐘以內(nèi)，使得門店每天可以完成兩次的完整庫存盤點，且平均庫存精準率超過98%。

RFID標簽縮短庫存盤點至20分鐘 每天可完成兩次

RFID助力實現(xiàn)銷售增長

通過RFID技術，Levi's能更好地向其顧客出售心儀的產(chǎn)品，從而達成銷售。Levi's全球商業(yè)地產(chǎn)與合作伙伴零售副總裁Stefan Otte先生在近期的采訪中表示：“近100%的庫存精準率幫助挖掘了新的銷售潛力。對于已經(jīng)應用了RFID的門店，其平均業(yè)績增長達到了5%。更重要的是，RFID的實施可以集成全渠道購物和自助服務終端等更多功能。”

如果某件商品確實不在該門店出售或已經(jīng)斷貨，店員可通過平板電腦向顧客推薦相似的款式，或者向其他門店調貨，直接配送到當前門店甚至顧客家里。

只需通過平板電腦就能完成與顧客的交互

沒有RFID的零售業(yè) 將沒有未來

Otte先生表示：“RFID技術正在成為標準。在貨物貿(mào)易中，客戶和產(chǎn)品應該是重點。RFID技術的實施推動了這一目標的實現(xiàn)。員工將成為數(shù)字購物專家，更好地向客戶推薦他們或許尚未有機會親手接觸的產(chǎn)品。沒有RFID的零售業(yè)將沒有未來?！?/p>