RFID正在改變時尚產(chǎn)業(yè)庫存管理
今年8月,成立36年的荷蘭時裝品牌Scotch&Soda將為其庫存全面部署RFID,以替代過去手工清點和掃條碼的繁重工作,獲得庫存的全面可視性。RFID讀寫設備可以實現(xiàn)遠距離群讀功能。通過賦予單個產(chǎn)品**的數(shù)字身份,RFID提供了總庫存的準確可視化信息,解鎖了諸如從商店發(fā)貨、點擊取貨和店內(nèi)跟蹤等功能。
最近推出RFID和類似近場通信(NFC)技術的品牌包括Mango、阿迪達斯、耐克、Ebay、AZ Factory以及Vestiaire與Alexander McQueen的合作。Prada集團向米蘭理工大學的碩士研究生發(fā)起挑戰(zhàn),希望他們開發(fā)RFID、NFC和二維碼技術在時尚領域的新用途。該品牌在今年春季宣布將在全球所有產(chǎn)品中使用RFID。
“疫情讓所有品牌商、零售商和制造商都認識到其供應鏈的脆弱性。他們沒有足夠的數(shù)據(jù)來管理它,消費者的需求也在發(fā)生快速的變化。”艾利丹尼森服裝和食品全球RFID市場開發(fā)總監(jiān)Uwe Hennig說。艾利丹尼森是全球**的服裝RFID標簽供應商。其智能標簽業(yè)務在2020年增長了 9%,大部分增長來自服裝。據(jù)統(tǒng)計,到2026年,全球RFID市場預計將從現(xiàn)在的107億美元增長到174億美元,大約70%的零售商有興趣在明年實施RFID。
全然可視的數(shù)據(jù)
Mango最近在其新開張的巴塞羅那旗艦店中使用了 RFID,從而給每件商品一個“身份證”,讓品牌知道客戶試穿了哪些衣服并最終購買回家。“這項技術帶來的重要門店客戶信息過去只有在在線購物渠道可以被收集到?!痹撈放圃谝环萋暶髦姓f道。店內(nèi)固定的RFID讀寫器可跟蹤產(chǎn)品,還可以繪制商店的哪些區(qū)域?qū)е落N售額最高。
AZ Factory產(chǎn)品所使用的NFC標簽,在用戶掃描后會打開一個網(wǎng)站,可以查看其他消費者的買家秀和其他內(nèi)容。Scotch&Soda還將其RFID與可用于品牌故事的二維碼聯(lián)系起來。
左:Mango將RFID技術從倉庫拓展到門店;
中:Scotch&Soda將在全球部署RFID技術;
右:AZ Factory使用NFC技術與消費者互動
商品全生命周期管理
RFID在產(chǎn)品出售前的應用場景多于售出后,但這種情況正在發(fā)生變化。**性、可清洗的標簽可用于防止欺詐、啟用身份驗證并幫助退貨、出租和轉(zhuǎn)售。在銷售環(huán)節(jié)能夠記錄售出的確切商品,因此系統(tǒng)可以識別是否有人試圖退回從未售出的商品。此外,雙頻RFID inlay可以取代傳統(tǒng)的電子物品監(jiān)控系統(tǒng),這些系統(tǒng)會觸發(fā)店內(nèi)警報以監(jiān)控盜竊情況。
今年2月,二手奢侈品電商Vestiaire Collective 與Alexander McQueen合作開展了一項轉(zhuǎn)售計劃,為商品提供NFC標簽,使買家能夠訪問正品信息。6月,Ebay推出了一個類似程序,可以驗證來自各大奢侈品品牌的手袋,并提供每個NFC吊牌。耐克和阿迪達斯已經(jīng)在許多產(chǎn)品中使用了NFC,當他們建立回購和回收計劃時,相同的 ID可以驗證產(chǎn)品并附有出處信息。
隨著越來越多的品牌在制造環(huán)節(jié)就引入RFID技術,多品牌零售商也將能夠在不增加額外投資的情況下利用這些優(yōu)勢,幫助促進與店員間的溝通,監(jiān)控庫存,讓店員更清楚該在哪個樓面展示什么貨品, 以及哪些單品最熱賣。在未來,RFID將帶來更豐富的各類功能和體驗。