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產(chǎn)品詳情：
方案背景
目前,隨著市場競爭的日益激烈，如何有效方便的管理茶樓營收狀況以及吸引消費者以及使其成為長期客戶是茶樓需要考慮的問題。信息化管理以及會員體系正在不斷深入，現(xiàn)在已有很多茶樓已經(jīng)實施了會員折扣與積分兌獎活動，會員折扣與積分兌獎是吸引消費者以及使其成為長期客戶的有效方式。采用會員折扣與積分，可有效提高客戶忠誠度，提高營業(yè)收入；同時還能收集客戶信息，豐富客戶資料數(shù)據(jù)庫，為實施數(shù)據(jù)庫營銷、進行市場分析積累資料。
主要功能
1、基礎數(shù)據(jù)
1.1.參數(shù)設置
提供系統(tǒng)使用的IC卡或磁條卡選擇。
提供系統(tǒng)小票管理。
提供系統(tǒng)短信設置。
1.2．卡型設置
可自行設置會員卡類型。如：普通會員、銀卡會員、金卡會員。
設置會員卡規(guī)則，不同等級的會員卡有不同的卡規(guī)則，如：折扣率、升級規(guī)則、補卡規(guī)則等
1.3.會員管理
提供會員信息的添加、修改、刪除以及查詢功能。同時也提供會員卡的掛失、補卡、銷戶功能。
1.4.商品管理
主要分為三大類： 虛擬商品，實物商品、固定商品。用戶可自行添加、修改、刪除子類型。
提供商品的添加、修改、刪除以及查詢信息等功能。
1.5.供應商及倉庫管理
記錄供應商資料信息以及倉庫信息，作為出入庫管理的基礎數(shù)據(jù)
1.6.出入庫管理
及時有效的管理進貨、退貨，庫存調(diào)撥及盤點。
1.7.禮品設置
提供禮品的添加、修改、刪除以及查詢功能。同時，禮品提供下架、上架功能，已下架的禮品不能被兌換。
1.8.茶樓信息
可設置包間、餐臺
計費類型
可對服務生信息進行管理
能夠簡單方便直觀的對茶桌進行管理
2、會員消費
2.1.會員卡的發(fā)放、激活
可進行批量發(fā)卡、批量激活，能夠方便迅速的發(fā)行團體卡、儲值卡等。
2.2.會員消費
采用步進式的方式，第一步選擇結(jié)賬的餐臺，第二步結(jié)帳。結(jié)帳時根據(jù)會員的卡型，以及卡型規(guī)則，計算會員消費時的商品總價、折扣金額、應付金額等，另外根據(jù)卡型的消費規(guī)則，對會員進行消費積分或消費返現(xiàn)。
2.3.現(xiàn)金充值
可進行會員儲值功能
2.4.積分兌換
積分可用于兌換禮品，也可以用于兌換現(xiàn)金。
3、統(tǒng)計報表
3.1.統(tǒng)計數(shù)據(jù)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要按以下五類進行統(tǒng)計:
激活統(tǒng)計、退卡統(tǒng)計、充值統(tǒng)計、消費統(tǒng)計、兌換統(tǒng)計。
并且可將數(shù)據(jù)打印或?qū)С龀蒭xcel格式。
3.2.自定義報表
系統(tǒng)內(nèi)嵌強大的FastReport報表，并提供了強大的自定義功能。
系統(tǒng)提供基本的日報表和月報表。
4、會員關懷
4.1.生日祝福短信
根據(jù)查詢條件，可以查出最近過生的會員，并可選擇會員后，立即發(fā)送生日祝福短信。
4.2.節(jié)日祝福短信
可自行添加各種節(jié)日，能及節(jié)日祝福短信格式。
4.3.帳戶提醒短信
當會員賬戶發(fā)生變動時，發(fā)送短信的格式。
包含：激活提醒、充值提醒、消費提醒、積分兌換的短信格式設置。