大型會員管理系統(tǒng)機(jī)具方案

大型會員管理系統(tǒng)機(jī)具方案

會員制銷售模式是留住客戶，使其持續(xù)消費的一種有效手段，被廣泛采用。會員運營公司因擁有大量的特定消費人群，而成為一種資源。因而產(chǎn)生對一些相關(guān)的經(jīng)營商家的足夠吸引力，同時為了提升會員卡的含金量和附加值，使其會員可以在各類特約商戶處，進(jìn)行消費折扣、禮品派送或者享受到特別的服務(wù)，可以更加提升了會員的忠實度。會員公司——會員——特約商戶三者之間就結(jié)成了一個互動的聯(lián)合體。

會員管理系統(tǒng)的信息化需求：

1、  特約商戶識別會員卡。

2、  特約商戶記錄會員消費/服務(wù)項目、金額、時間等。

3、  會員公司查詢分析各特約商戶的會員活動情況，作為經(jīng)營決策依據(jù)以及處理結(jié)算等

不同卡介質(zhì)的會員系統(tǒng)

一般情況下，由于大型的會員公司，特約商戶網(wǎng)絡(luò)龐大，如餐飲（餐廳、咖啡館、茶館、快餐店）、娛樂（酒吧、DISCO、KTV、網(wǎng)吧）、健身（溜冰、攀巖、射箭、保齡球、游泳）、購物（百貨公司、品牌店）、生活（租車、汽車維修）等多個領(lǐng)域。特約商戶本身信息化水平不一致，有的無上網(wǎng)條件，有的甚至無電腦設(shè)備。使建設(shè)緊密的系統(tǒng)缺乏網(wǎng)絡(luò)和PC基礎(chǔ)。所以大多會員公司，發(fā)行的會員卡為PVC卡，遺憾的是對會員在特約商戶消費的情況，無法真實的了解。

使用Z9搭建的會員制管理系統(tǒng)

德卡Z9多合一讀寫器是一款強(qiáng)大的卡處理終端，可以識別磁卡、IC卡、射頻卡等幾十種卡型，同時帶有液晶漢顯和操作鍵盤，內(nèi)置操作系統(tǒng)

業(yè)務(wù)流程：

刷卡識別會員級別——按鍵記錄消費/服務(wù)記錄  ——   記錄存儲采集卡   ——      工作人員收集采集卡  ——  通過采集器點上傳總部。

Z9技術(shù)參數(shù)表