大型會員管理系統(tǒng)機(jī)具方案
大型會員管理系統(tǒng)機(jī)具方案
會員制銷售模式是留住客戶,使其持續(xù)消費的一種有效手段,被廣泛采用。會員運營公司因擁有大量的特定消費人群,而成為一種資源。因而產(chǎn)生對一些相關(guān)的經(jīng)營商家的足夠吸引力,同時為了提升會員卡的含金量和附加值,使其會員可以在各類特約商戶處,進(jìn)行消費折扣、禮品派送或者享受到特別的服務(wù),可以更加提升了會員的忠實度。會員公司——會員——特約商戶三者之間就結(jié)成了一個互動的聯(lián)合體。
會員管理系統(tǒng)的信息化需求:
1、 特約商戶識別會員卡。
2、 特約商戶記錄會員消費/服務(wù)項目、金額、時間等。
3、 會員公司查詢分析各特約商戶的會員活動情況,作為經(jīng)營決策依據(jù)以及處理結(jié)算等
不同卡介質(zhì)的會員系統(tǒng)
卡型 |
識別方式 |
記錄方式 (消費/服務(wù)) |
數(shù)據(jù)采集 |
安全性 |
成本 |
PVC卡 |
目讀 |
一般不做記錄 |
不采集 |
無 |
低 |
磁卡 |
機(jī)讀 |
刷卡自動 |
可采集 |
一般 |
較低 |
IC卡 |
機(jī)讀,并可存儲信息 |
刷卡自動 |
可采集 |
好 |
高 |
一般情況下,由于大型的會員公司,特約商戶網(wǎng)絡(luò)龐大,如餐飲(餐廳、咖啡館、茶館、快餐店)、娛樂(酒吧、DISCO、KTV、網(wǎng)吧)、健身(溜冰、攀巖、射箭、保齡球、游泳)、購物(百貨公司、品牌店)、生活(租車、汽車維修)等多個領(lǐng)域。特約商戶本身信息化水平不一致,有的無上網(wǎng)條件,有的甚至無電腦設(shè)備。使建設(shè)緊密的系統(tǒng)缺乏網(wǎng)絡(luò)和PC基礎(chǔ)。所以大多會員公司,發(fā)行的會員卡為PVC卡,遺憾的是對會員在特約商戶消費的情況,無法真實的了解。
使用Z9搭建的會員制管理系統(tǒng)
德卡Z9多合一讀寫器是一款強(qiáng)大的卡處理終端,可以識別磁卡、IC卡、射頻卡等幾十種卡型,同時帶有液晶漢顯和操作鍵盤,內(nèi)置操作系統(tǒng)
業(yè)務(wù)流程:
Z9技術(shù)參數(shù)表
產(chǎn)品名稱 |
Z9型讀寫器 |
重量 |
400g |
溫度適用范圍 |
-20到+60ºC |
卡觸點可使用次數(shù) |
20萬次 |
支持卡尺寸 |
支持兩個ISO7816標(biāo)準(zhǔn)卡尺寸,同時可附加3個SAM卡座 |
可給卡提供電流 |
70mA |
與PC通訊類型 |
RS232;USB |
通訊協(xié)議 |
支持磁卡 支持常用的存儲卡,邏輯加密卡 同步支持符合ISO14443 Type A,Type B的非接觸智能卡,如:Mifare S50、Mifare S70、MF1ICL10、Mifare Pro、Mifare desfire、Mifare ultralight、SLE44R31、SLE6-6cl系列、AT88RF020、華虹1102等 |
所遵循的標(biāo)準(zhǔn) |
ISO14443、ISO 7816-3、PC/SC、GSM11.11、FCC、 CE |
通訊速率 |
T=0:9600-38400bps T=1:9600-115200bps |
狀態(tài)顯示 |
雙色LED指示燈,指示電源或通訊狀態(tài) |
顯示支持 |
LCD,122*32,2行8列的漢字顯示,支持背光 |
鍵盤支持 |
支持鍵盤輸入,鍵盤采用12個按鍵,鍵內(nèi)容為0-9數(shù)字鍵和“確認(rèn)”,“取消”鍵 |
存儲支持 |
提供4K的可讀寫空間及相應(yīng)的接口函數(shù),可對設(shè)備進(jìn)行ID設(shè)置,用于用戶存儲數(shù)據(jù)用 |
磁條卡支持 |
支持2軌、3軌、或2\3軌磁條卡的閱讀 |
操作系統(tǒng) |
Windows 98、Me、2K、XP、2003及Unix 和 Linux |
外形規(guī)格 |
71mm*88mm*122mm |
其他特性 |
提供通用接口函數(shù)庫,可支持多種操作系統(tǒng)和語言開發(fā)平臺 支持在線升級功能 |