慧眼手持終端在三表數(shù)據(jù)采集中的應用

　　居民和企業(yè)的水、電、氣計費主要是依靠相應的記錄儀表，習慣上稱為“三表”。近幾年來，隨著城市化程度的提高和企業(yè)的不斷發(fā)展，三表的用量有激增的趨勢，在北京、上海、廣州等特大型城市，三表的應用數(shù)量早以突破千萬塊的水平。對于提供水、電、氣的供應商來說，每月定期清查各個儀表、讀取數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)和結(jié)算收費的工作量是十分驚人的。應該說，傳統(tǒng)的手工記錄模式已經(jīng)明顯的不適應新的應用環(huán)境了，具體表現(xiàn)在一下幾個方面： 

　　1、工作效率低下

　　手工讀取數(shù)據(jù)、手工匯總和手工結(jié)算的計費模式在國內(nèi)還是比較普遍的，這種模式的最大缺點是工作效率低下，由于采集的數(shù)據(jù)并不是電子化的數(shù)據(jù)，每個記錄人員每天的清查儀表的數(shù)量是十分有限的，水、電、氣供應商不得不大量的雇傭記錄人員，增加了企業(yè)的運營成本。

　　2、數(shù)據(jù)實效性差

       在數(shù)據(jù)手工采集工作完成后，水、電、氣供應商不得不面臨另一個問題，就是數(shù)據(jù)匯總花費的漫長時間，把成千上萬張單據(jù)輸入計算機往往需要消耗十幾天的時間。所以運營商基本上無法從用戶的數(shù)據(jù)中得到任何實時信息。有的運營企業(yè)只是把粗略的數(shù)據(jù)輸入計算機進行分析，通過犧牲數(shù)據(jù)的精確性換取效率，這很難滿足企業(yè)經(jīng)營中的信息時效性需求。

　　3、結(jié)算繁瑣

       盡管很多水、電、氣供應商已經(jīng)開始和銀行等金融機構進行合作，但是，用戶進行費用結(jié)算的時候仍然十分繁瑣，尤其是針對居民用戶的結(jié)算，很多結(jié)算點都不同程度的存在長時間的排隊等擁堵現(xiàn)象。如果外資進入國內(nèi)的水、電、氣供應市場，在充分競爭的經(jīng)營環(huán)境中,這種情況將會嚴重影響國內(nèi)企業(yè)的競爭力。

　　要實現(xiàn)高效率、高時效性的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)匯總和結(jié)算工作必須完成幾個方面的工作，首先是全部數(shù)據(jù)電子化，就是記錄儀表由機械式的儀表過渡到電子化的儀表，這個工作在很多地區(qū)已經(jīng)完成；其次是采集工作自動化或半自動化，就是數(shù)據(jù)采集工作不再是手工記錄，而是通過專用設備進行數(shù)據(jù)采集，例如通過移動手持終端（POS），或者通過專用通訊線路進行遠程采集。這兩種方式都會大幅度提高數(shù)據(jù)采集效率和數(shù)據(jù)匯總的效率；最后是結(jié)算自動化，就是結(jié)算方式不再是上門收費或者到固定的網(wǎng)點進行交費，而是采用自動銀行轉(zhuǎn)帳方式。但是，從目前國內(nèi)的應用環(huán)境來看，在短時間內(nèi)實現(xiàn)完整的數(shù)據(jù)電子化、采集自動化和結(jié)算自動化是不現(xiàn)實的。拿遠程數(shù)據(jù)采集來說，目前就存在很多技術和應用的瓶頸，比如采集網(wǎng)絡的問題，遠程的數(shù)據(jù)采集必然要求數(shù)據(jù)通過一定的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行傳輸，傳輸網(wǎng)絡的穩(wěn)定和易用性在應用中顯得格外重要，但是目前使用比較多的CATV網(wǎng)絡和電力系統(tǒng)自身的供電網(wǎng)絡都無法完全滿足遠程數(shù)據(jù)采集的要求。此外，抄表工作的職能并不是單一的記錄工作，還包含設備維護和對用戶的使用監(jiān)督，遠程抄表在維護和監(jiān)督的實現(xiàn)方案仍然有待商榷。所以從目前的情況來看還無法大面積的推廣全功能（包括數(shù)據(jù)采集、設備監(jiān)控和使用監(jiān)督）遠程模式。

　　慧毅能達智能卡技術有限公司根據(jù)國內(nèi)的實際情況提出了半自動數(shù)據(jù)采集應用方案，該方案在完成全部數(shù)據(jù)電子化的基礎上最大限度的實現(xiàn)了可操作的應用模式，在提高了工作效率的同時還保障了后期向遠程抄表過渡的擴充能力，用戶設備投資的繼承性得到了充分保護。

　　慧毅能達三表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)構成

　　1、具備通訊接口的數(shù)字化計費儀表

       數(shù)字化的計費儀表是實現(xiàn)高效率計費工作的第一步，不論采用任何計費模式，都必須實現(xiàn)計費儀表的數(shù)字化。數(shù)字化儀表的核心是單片機，單片機具備一定的通訊能力，通常通訊的實現(xiàn)是通過標準串口，如果需要也可以方便的實現(xiàn)紅外線通訊。另外，由于目前比較流行IC卡式計費儀表，新的應用方案也予以充分的考慮，也就是說，應用方案應該針對這種計費儀表也提出適當?shù)臄?shù)據(jù)采集方式，使得用戶在數(shù)據(jù)采集模式上更加靈活。

　　2、慧眼手持終端作為采集設備

       慧眼手持終端（POS）是一款基于32位處理器的IC卡讀寫終端，其特點是存儲容量大、處理速度快、通訊方式靈活?；垩凼殖纸K端具備標準的串口和紅外接口，以及標準的IC卡讀寫單元，可以滿足目前所有的數(shù)據(jù)采集方式，即：用戶的消費數(shù)據(jù)可以通過標準串口輸入到慧眼手持終端中，也可以通過紅外線接口輸入到慧眼手持終端中，還可以從用戶的IC卡上得到相應的消費數(shù)據(jù)。這三種方式的同時應用使得慧眼手持終端適用于各個廠家的數(shù)字化計費儀表，甚至傳統(tǒng)的機械式計費儀表也可以通過鍵盤進行數(shù)據(jù)讀入。這款手持終端還具備大容量存儲器，標準的配置是1M byte，最大可以擴充到8M byte，完全可以滿足任何應用采集環(huán)境對數(shù)據(jù)存儲容量的要求。與此同時，方便的操作界面也是這款POS保障操作效率的另一個重要組成部分，慧眼手持終端根據(jù)用戶的操作習慣設計了完善的操作界面，符合人體工學的制造理念，讓用戶的使用更加流暢。由于該設備提供了靈活的應用平臺，除了完成數(shù)據(jù)的采集工作，該設備還可以擴充功能，實現(xiàn)對用戶的稽查和對用戶持有IC卡的修復等工作。

　　3、數(shù)據(jù)匯總、分析計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)

　　這個網(wǎng)絡系統(tǒng)就是水、電、氣供應商的內(nèi)部計算機網(wǎng)絡，它包含網(wǎng)絡系統(tǒng)本身和相應的軟件系統(tǒng)。采集后存儲在慧眼手持終端中的數(shù)據(jù)通過串口或者紅外線接口直接錄入到該網(wǎng)絡中，節(jié)省了手工輸入、匯總的時間和人力，提高了數(shù)據(jù)的時效性。

　　這種模式雖然沒有實現(xiàn)遠程抄表，但實現(xiàn)了數(shù)據(jù)完全數(shù)字化的近程自動抄表。采集數(shù)據(jù)數(shù)字化是提高數(shù)據(jù)自動匯總和高速分析的先決條件，這個系統(tǒng)應用方案完整的實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的全部電子化，使得數(shù)據(jù)的錄入和匯總的效率大幅度提高，在目前遠程抄表還不能成熟應用的情況下，實現(xiàn)了最優(yōu)的應用方案。

　　此外，根據(jù)具體應用環(huán)境的不同，慧眼手持終端還可以作為移動售電終端，用以解決偏遠地區(qū)和售電網(wǎng)點不足地區(qū)的銷售問題，其應用模式和數(shù)據(jù)采集模式十分類似。在數(shù)據(jù)小范圍遠程集中采集的應用中，還可以實現(xiàn)“集中器——POS——計算機”模式，同時還可以用終端對集中器進行自動參數(shù)設置。

　　適用于居民小區(qū)、廠礦企業(yè)抄表部門水電氣表統(tǒng)抄的 慧眼手持終端智能抄表管理系統(tǒng)是專門針對城市水、電、氣、暖用戶抄表工作開發(fā)設計的，它完整地覆蓋了抄表工作的全部過程，同時突出了對用戶的服務功能，是供電、供氣、供水部門及居民小區(qū)、廠礦企業(yè)福利小區(qū)解決“抄表難、管理難”的智能抄表管理系統(tǒng)。

　　在現(xiàn)代生活中，水、電、煤氣是百姓日常生活必不可少的東西。然而，水表、電表和煤氣表的抄錄，是城市生活的一個大問題。西安達泰電子有限責任公司對全國居民抄表的方式方法及特點進行了廣泛深入的調(diào)研，特別對各地居民小區(qū)、廠礦企業(yè)(從縣級城鎮(zhèn)到省會城市)福利小區(qū)的計算機抄表管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行重點了解，既綜合分析抄表行業(yè)對抄表方式及管理軟件的各種需求，又考慮到各地區(qū)抄表過程的不同特點，傾力推出智能抄表管理系統(tǒng)。它既是抄表行業(yè)符合國家標準的通用管理系統(tǒng)，同時，各地抄表單位又可以根據(jù)自己的實際情況靈活設置，以滿足實際需要。

一、慧眼手持終端簡介　

　　慧眼手持終端是連接電能表和主站管理軟件的紐帶，是實現(xiàn)電能表管理無紙化、計算機化，避免人為干預，提高用戶電表管理效率及管理水平的重要工具。
　　慧眼手持終端是配備相應的抄表應用軟件的掌上電腦（PDA)，工作人員可以利用慧眼手持終端的讀取和抄錄耗能表的有關數(shù)據(jù)，再將數(shù)據(jù)回傳給管理中心計算機，提供了一種簡單而實用的從集中器到管理中心計算機的數(shù)據(jù)傳送方式。 

　　慧眼手持終端的主要功能特點：
　?、?nbsp;具有同時抄錄水、電、氣三表的功能
　　⑵ 用戶數(shù)據(jù)模糊查詢
　?、?nbsp;直接按鍵操作，簡單、直觀、專業(yè)定制抄表，無須培訓即可操作
　?、?nbsp;大屏幕LCD顯示，可顯示漢字字符和數(shù)字。
　?、?nbsp;大容量非易失性存儲器，保存各種數(shù)據(jù)。

　　慧眼手持終端抄表有以下優(yōu)點：

　　慧眼手持終端，實際上是一臺功能強大的掌上數(shù)據(jù)電腦。機器以內(nèi)含的CPU為控制核心，帶有鍵盤、顯示屏、大容量內(nèi)存及與電腦連接的通訊端口，因此慧眼手持終端具有以下幾方面功能：可以輸入并存儲大量的數(shù)據(jù)、可對機內(nèi)存儲的數(shù)據(jù)進行任意查詢并將查詢結(jié)果顯示到屏幕上，可將機內(nèi)數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娔X或?qū)㈦娔X數(shù)據(jù)下載到抄表器中。

　　1． 減少數(shù)據(jù)回傳計算機的工作量，提高了工作效率。
使用慧眼手持終端，抄表員將一改過去拎包夾本的形象，在抄表時只需帶上一個比手機大不了多少的慧眼手持終端，就可以一次完成抄表。據(jù)有關部門介紹，此舉不僅降低了抄表員的勞動強度，也給用戶減少了不少麻煩。

　　2． 慧眼手持終端抄表與傳統(tǒng)紙卡抄表方式相比，具有明顯優(yōu)勢：用紙卡抄表需耗費大量人力和時間將抄表卡數(shù)據(jù)一條條地錄入計算機，且出錯情況難以避免。使用抄表機，幾千條數(shù)據(jù)瞬間由抄表機傳送到管理系統(tǒng)，出錯率為零，大大降低營運成本和提高工作效率。 慧眼手持終端是將成千上萬個抄表卡片的數(shù)據(jù)濃縮在一臺輕盈小巧攜帶方便的機器上，抄表機對數(shù)據(jù)可現(xiàn)場分析判斷，對記錄查詢更是卡片抄表所望塵莫及的。 

　　3． 提高了抄表的客觀性、準確性。

　　4． 避免抄表工筆誤或字跡的潦草而使微機人員的錄入與實際不符。

　　二、慧眼手持終端在水電氣費抄表中的應用： 

　　近年來群眾要求水、電、氣表，實現(xiàn)"一戶一表"，"抄表到戶"的呼聲越來越高，國家相關部門非常重視，"抄表到戶"需要大量人力物力，也是社會關注的熱點問題之一，這給我們的企業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的機會。

　　通過慧眼手持終端現(xiàn)場記錄各戶用電量、水量及氣量，并按月匯總。抄表員只需手持慧眼手持終端，無須抄表本?；垩凼殖纸K端通過RS232接口將數(shù)據(jù)傳送到上位管理電腦中，實現(xiàn)自動計算并打印出用電（水、氣）量及費用通知單，用戶持通知單到指定交費點交費。 

　　慧眼手持終端的應用可以覆蓋水、電、氣三表抄錄的各個領域，其一機多抄技術解決了三表獨立抄收的問題，真正實現(xiàn)了三表合一，甚至多表合一。在廠礦企業(yè)、住宅小區(qū)得到了普遍青睞。

　　城市居民水表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

　　一、需求描述

　　在居民區(qū)的物業(yè)管理中，如果每個住戶持有一張物業(yè)管理卡，而物業(yè)管理人員手持POS機中，將本次要收繳的住戶的ID號及應收款額存入機中，然后拜訪用戶，使其出示管理卡，進行扣款及票據(jù)打印操作。而用戶可以統(tǒng)一在IC卡中存入一定量的金額，來交納物業(yè)管理費用。下面以水費交納為例來簡述該過程。 

　　二、系統(tǒng)特點

　　在實際操作中，水費的交納可以包括在管理費用中，實行物業(yè)管理一月一結(jié)。由于避免了貨幣的直接交易，使管理更加科學，更加方便。在金額的結(jié)算方面也會更加井井有條。會使物業(yè)管理效率更高、質(zhì)量更高，也會更加方便住戶。

　　三、小結(jié)：

　　該方案提出了慧眼手持終端在物業(yè)管理中的應用，其中涉及了金融交易以及物流管理方面的內(nèi)容。這種管理模式既避免了傳統(tǒng)模式的低效既人工環(huán)節(jié)過多造成的損失，有為住戶提供了高效的服務和科學的管理。