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基于RFID技術(shù)的景區(qū)/游樂園場(chǎng)館內(nèi)游客定位方案

作者:蘇州新導(dǎo)智能科技有限公司
來源:RFID世界網(wǎng)
日期:2013-02-21 10:43:24
摘要:隨著人們收入水平的增長(zhǎng)以及消費(fèi)管理的改變,旅游成為很多人休閑時(shí)間的一種新的生活方式。而人數(shù)的增長(zhǎng),對(duì)景區(qū)、游樂園等公共實(shí)施就提出了很大的管理挑戰(zhàn)。

系統(tǒng)背景

  隨著人們收入水平的增長(zhǎng)以及消費(fèi)管理的改變,旅游成為很多人休閑時(shí)間的一種新的生活方式。而人數(shù)的增長(zhǎng),對(duì)景區(qū)、游樂園等公共實(shí)施就提出了很大的管理挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)的景區(qū)、游樂園場(chǎng)館的一般具有以下特點(diǎn):

  1)景區(qū)、場(chǎng)館面積大,大到幾萬(wàn)平方米,甚至幾十公里的范圍;

  2)人員較多,特別是在傳統(tǒng)的節(jié)假日到來時(shí),景區(qū)游樂園高峰期時(shí)一天游玩的人員能達(dá)到幾千甚至上萬(wàn)人次,甚至于幾十萬(wàn)的接待量;

  3)地面遮擋的物體多。比如游樂園內(nèi)的有大量游玩設(shè)施,如果要找個(gè)人,如果有遮擋物擋住,即使距離不遠(yuǎn)那也看比見,找不到。

  特別是對(duì)于小孩子來說,游樂園非常有吸引力,有時(shí)家長(zhǎng)帶著孩子去游樂園,游樂園場(chǎng)館多人多,孩子很容易和家長(zhǎng)走失。而目前走失后家長(zhǎng)只能去滿游樂園尋找,或者去廣播系統(tǒng)廣播,但是這樣的效果比較費(fèi)勁。雖然最后基本都能找到,但是尋找的過程是漫長(zhǎng)的,家長(zhǎng)的心一直不能放下來;如果是團(tuán)隊(duì)來游樂園,要尋找團(tuán)隊(duì)中的成員也是比較費(fèi)勁的事情,走失一人還能去找,但是如果走失的人多了,團(tuán)長(zhǎng)的精力有限,找人是件費(fèi)勁的事情。

  如果用上RFID定位系統(tǒng),這個(gè)問題就迎刃而解了。只要知道待找人的定位介質(zhì)(腕帶標(biāo)簽),待找人的大概地理位置就能知道了。為此新導(dǎo)智能開發(fā)了針對(duì)大型景區(qū)、游樂園館的基于RFID的定位系統(tǒng)整體解決方案。

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

  全程定位

  使用體驗(yàn)者在售票窗口買入園票時(shí),景區(qū)/游樂園管理人員負(fù)責(zé)給每個(gè)體驗(yàn)者分發(fā)腕帶標(biāo)簽。從體驗(yàn)者入園的那一刻起到體驗(yàn)完離開游樂園的那刻止,讀卡器能時(shí)時(shí)對(duì)體驗(yàn)者定位。體驗(yàn)者進(jìn)出某個(gè)項(xiàng)目場(chǎng)地時(shí),安放在項(xiàng)目場(chǎng)地門口的讀卡器能時(shí)時(shí)讀取到標(biāo)簽的信息。體驗(yàn)者在園內(nèi)的每一刻都能時(shí)時(shí)定位,以便尋找;

  隨時(shí)查詢

  如果團(tuán)隊(duì)中的成員或者家庭中的成員和其他成員走散,團(tuán)隊(duì)成員能隨時(shí)通過通道內(nèi)的自助設(shè)備查找,也能在就近的體驗(yàn)者服務(wù)站進(jìn)行查詢顯示。只要知道自己的腕帶標(biāo)簽的id號(hào),就能在自助設(shè)備和體驗(yàn)者服務(wù)站查找出團(tuán)隊(duì)其他成員的區(qū)域位置,方便尋找;

  離開報(bào)警

  如果團(tuán)隊(duì)中有小孩子,給小孩子佩戴腕帶標(biāo)簽,當(dāng)小孩子離開家長(zhǎng)一定距離(根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量而定),家長(zhǎng)的腕帶會(huì)發(fā)出警報(bào),提醒家長(zhǎng)注意孩子離開了自己一定范圍,有可能走失。如果走失家長(zhǎng)能隨時(shí)通過自助終端查詢到區(qū)域位置;

  位置報(bào)告

  如果有體驗(yàn)者走失迷路,可以通過附近的自助查詢?cè)O(shè)備或者體驗(yàn)者服務(wù)站,隨時(shí)查詢和報(bào)告自己的位置,或者查找團(tuán)隊(duì)其他成員的具體區(qū)域位置,并呼叫控制中心,獲得幫助,控制中心會(huì)通知其他團(tuán)隊(duì)成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

  時(shí)間記錄
在游樂園門口、各個(gè)項(xiàng)目的出入口和各個(gè)通道到安放讀卡器,準(zhǔn)確記錄體驗(yàn)者進(jìn)出游樂園的具體時(shí)間、進(jìn)出各個(gè)項(xiàng)目的具體時(shí)間、通過某個(gè)通道的具體時(shí)間,這樣一旦成員走失,而目前由于種種原因定位不到具體位置,管理員就能通過系統(tǒng)查詢標(biāo)簽通過各個(gè)讀卡器的具體時(shí)間,即某個(gè)體驗(yàn)者通過以上位置的時(shí)間;

  終端布點(diǎn)

  系統(tǒng)在各個(gè)項(xiàng)目出入口附近和各個(gè)通道內(nèi)都會(huì)布上一定數(shù)量的讀卡器,保證游樂園場(chǎng)館內(nèi)每個(gè)區(qū)域都在讀卡器的信號(hào)讀取覆蓋范圍內(nèi),體驗(yàn)者能就近通過自助終端設(shè)備,查找成員位置以及項(xiàng)目場(chǎng)館分別圖。自助終端設(shè)備的具體使用說明,體驗(yàn)者可以根據(jù)查找向?qū)нM(jìn)行,或者向附近的體驗(yàn)者服務(wù)站尋求幫助;

  腕帶循環(huán)

  腕帶可以循環(huán)使用。游樂園出口有安檢門,體驗(yàn)者在離開時(shí)必須卸下腕帶,否則安檢門會(huì)報(bào)警。一天的體驗(yàn)者體驗(yàn)結(jié)束,工作人員將腕帶系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化,以備第二天循環(huán)使用。如果以后想查詢?cè)竦臍v史數(shù)據(jù),可以去控制中心的主機(jī)查看。

  監(jiān)控整合

  通過腕帶、讀卡器和控制系統(tǒng),能和監(jiān)控系統(tǒng)相連。在體驗(yàn)者總服務(wù)站(控制中心)通過某個(gè)體驗(yàn)者的腕帶,查找其同伴,定位某個(gè)區(qū)域,同時(shí)連到監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出該區(qū)域的監(jiān)控畫面,顯示在總服務(wù)站的顯示屏上。

系統(tǒng)概述

  系統(tǒng)部署

  進(jìn)游樂園的每個(gè)體驗(yàn)者都佩戴上有源電子腕帶標(biāo)簽,能同時(shí)容納3000體驗(yàn)者入園體驗(yàn);園內(nèi)有60個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目,在每個(gè)項(xiàng)目的場(chǎng)館出口和入口分別安上固定讀寫器;各個(gè)項(xiàng)目之間的各個(gè)通道等其他設(shè)施之間都將安放固定式讀卡器,用來給體驗(yàn)者定位;還設(shè)有自助查詢?cè)O(shè)備,體驗(yàn)者可以查詢游玩項(xiàng)目圖和查找團(tuán)隊(duì)成員的位置;游樂園的出入門口也分別安裝固定讀卡器,用來記錄體驗(yàn)者入園出園的具體時(shí)間;游樂園的出口安裝門禁,用來檢查體驗(yàn)者是否卸下腕帶標(biāo)簽。

  60個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目,同時(shí)容納3000體驗(yàn)者在園內(nèi),對(duì)硬件的要求(以下硬件均是最少情況): 3000個(gè)有源電子腕帶標(biāo)簽,固定式讀卡器(數(shù)量依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體范圍而定),自助查詢顯示屏(數(shù)量依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體數(shù)量而定),體驗(yàn)者服務(wù)站的主機(jī)和顯示屏,一套游樂園出口的安檢門。

系統(tǒng)流程

  體驗(yàn)者無(wú)論是網(wǎng)上購(gòu)票還是現(xiàn)場(chǎng)買票,在進(jìn)入游樂園前都必須佩帶好有源電子腕帶,否則不能進(jìn)入園內(nèi)。游樂園工作人員在分發(fā)電子腕帶標(biāo)簽的時(shí)候注意檢查腕帶的是否能正常使用。在分發(fā)時(shí),工作人員根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)電子腕帶標(biāo)簽進(jìn)行分組。如同一團(tuán)隊(duì)屬于同一組,同一家庭也屬于同一組(同團(tuán)隊(duì)、同組的概念是兩人以上)。工作人員在分發(fā)同一團(tuán)隊(duì)的標(biāo)簽時(shí),將同一團(tuán)隊(duì)的id后三位設(shè)為相同的三個(gè)英文字母。如12334ABC和12345ABC是同一團(tuán)隊(duì),12445BBB和23345BBB和12346BBB是屬于同一團(tuán)隊(duì);

  佩帶了電子腕帶標(biāo)簽的體驗(yàn)者從入口進(jìn)入游樂園,游樂園入口有固定式讀卡器,當(dāng)體驗(yàn)者通過入口進(jìn)入時(shí),讀卡器讀取電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù),記錄下體驗(yàn)者入園時(shí)間; 

  體驗(yàn)者通過某個(gè)項(xiàng)目的入口,項(xiàng)目入口的固定式讀卡器讀取電子腕帶標(biāo)簽的數(shù)據(jù);同樣通過某個(gè)項(xiàng)目的出口時(shí),出口的固定式讀卡器也能讀取電子標(biāo)簽數(shù)據(jù),記錄出該項(xiàng)目場(chǎng)館的時(shí)間;

  在各個(gè)通道內(nèi)有固定讀卡器,用來給該區(qū)域內(nèi)的體驗(yàn)者定位;某個(gè)體驗(yàn)者要尋找同伴時(shí),先找到附近的自助終端設(shè)備,將自己的id號(hào)輸入終端設(shè)備中,系統(tǒng)根據(jù)id的編號(hào)自動(dòng)查找團(tuán)隊(duì)成員定位; 

  當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有小孩時(shí),工作人員可以給小孩發(fā)放特定式腕帶標(biāo)簽,當(dāng)小孩離開家長(zhǎng)一定距離時(shí),家長(zhǎng)的腕帶標(biāo)簽會(huì)發(fā)出報(bào)警;

  在游樂園出口設(shè)腕帶標(biāo)簽回收裝置,體驗(yàn)者只有卸下腕帶,才能通過出口的安檢門,否則安檢門會(huì)發(fā)出報(bào)警;

  每天體驗(yàn)時(shí)間結(jié)束,工作人員將腕帶標(biāo)簽的數(shù)據(jù)初始化,以備第二天循環(huán)使用。