多店面會(huì)員管理信息系統(tǒng)
沈陽凱泰科技有限公司《多店面會(huì)員管理信息系統(tǒng)》將射頻識(shí)別技術(shù)融入到會(huì)員制客戶管理模式中,在不依靠網(wǎng)絡(luò)的情況下,完成了多個(gè)店面會(huì)員數(shù)據(jù)同步的管理信息系統(tǒng)。
【系統(tǒng)概述】
會(huì)員制客戶管理模式,是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系,而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:吸引一位新客戶所耗費(fèi)的成本相當(dāng)于維護(hù)一位現(xiàn)有客戶的五倍,于是“會(huì)員”這個(gè)概念在各大商業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。
會(huì)員制消費(fèi)管理作為現(xiàn)在流行的一種商業(yè)運(yùn)作管理模式,不僅提高顧客的回頭率,還提高顧客對(duì)企業(yè)忠誠度。一般情況下,可分為折扣卡、記賬卡、儲(chǔ)值卡等類型。其中,以儲(chǔ)值卡和折扣卡最為商家喜愛,因?yàn)樗淼纳碳液涂蛻絷P(guān)系最牢固,能大大的提高客戶粘性。
【系統(tǒng)簡(jiǎn)介】
系統(tǒng)在不依靠網(wǎng)絡(luò)的情況下,所以管理端和分店端的數(shù)據(jù)必須保持一致,如單位標(biāo)識(shí)、卡類型、卡密碼、會(huì)員類別。當(dāng)會(huì)員信息設(shè)置完成后,會(huì)員持卡到各個(gè)店面消費(fèi)均可唄識(shí)別處來。管理端和分店端都有數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能。
【系統(tǒng)組成】
硬件部分:
1、發(fā)卡器:
采用CS2000系列USB-Reader無驅(qū)讀寫設(shè)備,是一款簡(jiǎn)單、易用、穩(wěn)定、低成本、高性能實(shí)用125K/13.56MHz非接觸式IC卡讀寫器,具備先進(jìn)的即插即用功能,USB接口無驅(qū)動(dòng)核心技術(shù)(HID協(xié)議), 通過USB口實(shí)現(xiàn)同PC機(jī)及相關(guān)設(shè)備的連接,方便用戶使用以及維護(hù)。讀卡器具有內(nèi)置“看門狗”電路,保障工作可靠性,支持ISO14443A/B,ISO15693標(biāo)準(zhǔn)非接觸式IC卡讀寫隨機(jī)提供各種平臺(tái)的驅(qū)動(dòng)開發(fā)包,附帶的演示程序可操作射頻卡的全部功能,并帶有自動(dòng)測(cè)卡操作 提供各種豐富、完善的接口函數(shù)(動(dòng)態(tài)鏈接庫DLL)以及開發(fā)平臺(tái)的驅(qū)動(dòng)開發(fā)包、演示程序。
2 、會(huì)員卡:
會(huì)員卡采用具有防水、防塵、防腐蝕、耐高低溫等特點(diǎn)的材質(zhì)。表面可激光打碼。防水,防污,耐鹽水,酒精,石油,10%鹽酸,可存放于氨水中抗沖擊,抗震動(dòng)。
軟件部分:
主要特點(diǎn):
1. 使用方便:以IC卡為信息存儲(chǔ)載體,為用戶提供一種不依靠網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)連鎖管理的解決方案。
2. 安全性高:IC卡本身具有極高的保密性,寫入卡中的信息經(jīng)過二次加密,并且每位會(huì)員可設(shè)置密碼。
3. 便于管理:分店定時(shí)將數(shù)據(jù)上傳到總店,可通過可以通過QQ、Email、U盤拷貝等方式。
4. 方便擴(kuò)大:可隨意增加分店,系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置將會(huì)員信息存入分店系統(tǒng)內(nèi)。
5. 適用范圍:集中管理會(huì)員消費(fèi)行為,如如零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、美容健身等行業(yè)。
沈陽凱泰科技有限公司《多店面會(huì)員管理信息系統(tǒng)》不僅幫助商家提高顧客的回頭率和顧客對(duì)企業(yè)忠誠度,更節(jié)省了大量人力物力,讓企業(yè)管理工作更加便捷高效?,F(xiàn)已在多家企業(yè)成功使用,受到了客戶的強(qiáng)烈肯定。