中國網(wǎng)球公開賽門票檢驗解決方案
項目背景
中國網(wǎng)球公開賽是國際網(wǎng)球協(xié)會批準自2004年每年一屆在中國連續(xù)舉辦10屆的大型國際網(wǎng)球比賽。中國網(wǎng)球公開賽賽事場次、門票種類繁多,檢票流程復雜,可以說是國內(nèi)演出賽事中最為復雜、對技在術(shù)要求最高的賽事。此次中國網(wǎng)球公開賽門票檢驗項目中與我司達成合作,通過我司Chainway C5000設(shè)備集成檢票系統(tǒng),成功地保障了2010 -2015年中國網(wǎng)球公開賽票務的穩(wěn)定運營,受到賽事主辦方的一致好評。
面臨挑戰(zhàn)
中國網(wǎng)球公開賽賽事場次、門票種類繁多,檢票流程復雜;
依靠傳統(tǒng)的檢票方式,耗費人力成本高,且效率低下;
傳統(tǒng)門票的防偽性能不高,容易被假冒偽造,且辨別困難;
無法對門票相關(guān)數(shù)據(jù)及會員信息進行自動統(tǒng)計,管理不便。
解決方案
通過配置深圳成為具有二維碼識別及RFID高頻讀寫功能的C5000手持終端設(shè)備,集成為其量身定制售票系統(tǒng)、驗檢系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、票品管理系統(tǒng)、會員積分管理系統(tǒng)、一卡通消費系統(tǒng)等子系統(tǒng)。VIP觀眾入場時,出示帶有RFID芯片的電子門票,通過C5000掃描,系統(tǒng)對門票進行自動識別校驗,若門票有效,則屏幕顯示有效通行標志,觀眾進入比賽場地。若為無效,則屏幕會進行相應的文字及語音提示,大幅提升檢票效率。
應用成效
通過PDA的配置,輕松實現(xiàn)整個票務管理系統(tǒng)的全面自動化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
通過手持機自動識別驗證門票,提高了工作人員的檢票效率,節(jié)省了人力成本。
手持終端具有操作簡單、互動性強、輕巧便攜等眾多特點,使得實際運作順暢穩(wěn)定。
支持無線Wi-Fi,實現(xiàn)檢票數(shù)據(jù)實時無誤傳回系統(tǒng),由系統(tǒng)進行統(tǒng)計,并對各個檢票口進行數(shù)據(jù)匯總,管理更便捷。
檢票速度的加快,服務質(zhì)量得到提高,觀眾的滿意度也得到提高。