納斯卡名人堂采用RFID提升參觀體驗(yàn)

      位于北卡羅來(lái)納州夏洛特市的納斯卡名人堂（NASCAR Hall of Fame）在其展廳實(shí)施一套 RFID 方案，為觀眾提供令人難忘的參觀體驗(yàn)。這個(gè)面積達(dá) 150，000 平方英尺的娛樂(lè)場(chǎng)所屬夏洛特市政府，經(jīng)納斯卡授權(quán)，由該市地方游客部門(mén)運(yùn)營(yíng)，為賽車(chē)粉絲們提供一個(gè)機(jī)會(huì)了解納斯卡賽車(chē)的傳奇發(fā)展歷程。整個(gè)展廳由拉爾夫阿貝爾鮑姆協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，專(zhuān)注于展示事物與觀眾的互動(dòng)性。

      進(jìn)入展廳前，十字轉(zhuǎn)門(mén)入口讀取參觀者持有的一張“硬卡” - 一張信用卡大小的塑料卡，內(nèi)嵌無(wú)源 13.56 MHz 高頻 RFID 芯片和天線。進(jìn)入展廳后，同樣這張卡可用于激活展廳內(nèi) 75 多個(gè)展區(qū)服務(wù)。當(dāng)觀眾離開(kāi)展廳時(shí)，將卡片輕叩出口轉(zhuǎn)門(mén)的閱讀器，“殺死”卡內(nèi)的 RFID 芯片，使卡片失效；這樣可防止有些觀眾不購(gòu)票、重復(fù)使用這張卡進(jìn)入展廳。

      觀眾登記時(shí)，先在展廳首個(gè)服務(wù)亭揮動(dòng)卡片，接著選一位名人賽車(chē)手，再填寫(xiě)自己的姓名，從而實(shí)現(xiàn)參觀全程個(gè)性化。舉個(gè)例子，用戶(hù)選擇 Richard Petty，那么當(dāng)他或她在展廳走動(dòng)時(shí)，在每個(gè)展示區(qū)服務(wù)亭，Richard Petty 影像都會(huì)歡迎你。

觀眾可以在名人堂親自給賽車(chē)換輪胎

      “展廳提供多種互動(dòng)性用戶(hù)體驗(yàn)，從多個(gè)互動(dòng)小挑戰(zhàn)到變身成為納斯卡檢測(cè)員，檢測(cè)參賽賽車(chē)的安全性”，名人堂的展品經(jīng)理 Kevin Schlesier 稱(chēng)，“我們很早就認(rèn)識(shí)到，物品和文字雖然可以表達(dá)賽車(chē)歷史，但了解納斯卡歷史和現(xiàn)狀的最佳方式是親身體驗(yàn)它”。

      參加每項(xiàng)互動(dòng)挑戰(zhàn)都有累積積分，系統(tǒng)追蹤每位參觀者的過(guò)程。RFID 卡片確保用戶(hù)收到相應(yīng)的積分，并由專(zhuān)門(mén)軟件將數(shù)據(jù)傳送到公司一臺(tái)服務(wù)器上。

      參觀者可以將卡片帶回家當(dāng)作紀(jì)念品，還可以登錄名人堂網(wǎng)站，輸入 12 位序列碼，查看和下載他在各個(gè)展示區(qū)的得分情況。

      專(zhuān)注于 AV 系統(tǒng)集成和服務(wù)的國(guó)際聲音和視頻公司 Electrosonic 共花費(fèi)了 18 個(gè)月設(shè)計(jì)和安裝這套系統(tǒng)，系統(tǒng)采用符合 ISO 14443B RFID 標(biāo)準(zhǔn)（用于無(wú)源高頻標(biāo)簽）的 RFID 硬件。最初，RFID 系統(tǒng)提供商 RFID Inc. 為 Electrosonic 專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一臺(tái) 125 kHz 低頻閱讀器，然而，由于拉爾夫阿貝爾鮑姆協(xié)會(huì)要求 75 個(gè)展示亭的 RFID 閱讀器必須安裝在金屬或近金屬上，低頻 RFID 標(biāo)簽無(wú)法滿足所需讀取距離，最終  RFID Inc 不得不重新設(shè)計(jì)這套系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而采用高頻 RFID 硬件。

      Ticketmaster 也參與這個(gè)項(xiàng)目，提供基于 ISO 14443B RFID 標(biāo)準(zhǔn)的 RFID 收銀支付設(shè)備，用于處理 RFID 信用卡或借貸卡，如那些含 Visa payWave 或 MasterCard PayPass RFID 芯片的信用卡。

      RFID 收銀設(shè)備與名人堂轉(zhuǎn)門(mén)及展區(qū)閱讀器采用同一種 RFID 技術(shù)，使整個(gè)展廳實(shí)現(xiàn)了完全的集成。這套系統(tǒng)的成功應(yīng)用為納斯卡名人堂觀眾提高參觀體驗(yàn)，幫助他們更加了解納斯卡賽車(chē)發(fā)展歷史