RFID技術(shù)使零售業(yè)和制造業(yè)成本下降

　 消費者通常最歡迎產(chǎn)品降價，因此，供應(yīng)商和零售商都面臨降低生產(chǎn)成本的壓力。而使用RFID技術(shù)能夠增強商店的安全性、提高對環(huán)境和交通路況的監(jiān)測能力及加強對顧客行為的監(jiān)視。據(jù)分析學家指出，RFID技術(shù)能夠降低沃爾瑪15%即67億美元的勞動成本。實際上，EAN的Erwin De Spielgelere的預(yù)測是使用RFID技術(shù)能夠每年為沃爾瑪節(jié)省83.5億美元。另外，處于供應(yīng)鏈的不同位置的商家獲益也會有所不等。

　 對與消費者來說，產(chǎn)品降價通常是最受歡迎的。因此，供應(yīng)商和零售商都需降低他們的生產(chǎn)成本。對于卡車、貨盤以及貨箱方面的RFID技術(shù)已經(jīng)率先實現(xiàn)了價格的降低。但是，由于將RFID標簽應(yīng)用于個人物品這項技術(shù)仍處于早期階段，所以其價格仍然非常昂貴。自動化是它發(fā)展的關(guān)鍵，并且隨之帶來的是犯罪率的降低、庫存過剩的減少、從原材料到成品的生產(chǎn)時間的降低等。大多數(shù)采用了RFID技術(shù)的零售商都認為使用了這項技術(shù)之后，像DVD、時裝之類的高遲滯數(shù)目的商品的遲滯數(shù)目明顯減少。

　　來自于DET的調(diào)查表明庫存缺貨數(shù)目的價值能夠占到總庫存數(shù)目價值的3%~4%，并且還在逐步升高，甚至達到11%。信息資源公司(IRI)和保潔公司聯(lián)合的調(diào)查指出在他們所統(tǒng)計的600多家商店中，無論任何時候都會有超過2%的高庫存商品缺貨。調(diào)查還顯示，有15%的顧客會因為買不到所需商品而放棄購買。而有50%的顧客則會選擇購買同類產(chǎn)品中的另一品牌。

　　零售商從顧客處獲益良多

　　如果商店能夠更好的跟蹤產(chǎn)品的行蹤，那么顧客們便能夠得到更優(yōu)良的售后服務(wù)。使用了RFID產(chǎn)品級標簽后，如果某種商品在商店內(nèi)，店員們便可以立即通過標簽來跟蹤。當某種產(chǎn)品缺貨時，店員們通過掃描儀器掃描貨架上的EPC標簽便可得知，并且還可算出替代該商品的相關(guān)產(chǎn)品。有了這種智能貨架，RFID標簽便可以被其自動識別。

　　使用RFID技術(shù)能夠增強商店的安全性、環(huán)境監(jiān)測能力、交通路況監(jiān)測能力及顧客行為監(jiān)視等。

　　沃爾瑪遙遙領(lǐng)先

　　據(jù)沃爾瑪?shù)目偛眉媸紫瘓?zhí)行官Lee Scott表示:"我們希望我們能夠減少削價并降低存貨，以便有助于貨物在供應(yīng)鏈上的跟蹤。但事實上，若要增強對供應(yīng)鏈的跟蹤能力，沃爾瑪需要花費大約十億美金。"

　　據(jù)分析學家指出，RFID技術(shù)能夠降低沃爾瑪15%即67億美元的勞動成本，因為使用這種技術(shù)免除了員工們將條碼逐個掃描到供應(yīng)鏈的貨盤或者貨箱上這種工作。實際上，EAN的Erwin De Spielgelere的預(yù)測是使用RFID技術(shù)能夠每年為沃爾瑪節(jié)省83.5億美元。
       沃爾瑪?shù)腞FID戰(zhàn)略部經(jīng)理Simon Langford曾說:"每個員工每次將一個條碼掃描到倉庫中的貨盤或貨箱上就要花費5美分，而如果使這項工作自動化將會為我們帶來幾百萬的好處。"

     Marks & Spencer公司

　　2003年，英國的零售商Marks & Spencer公司展示了他們使用RFID標簽來替代食品上的條碼標簽的試驗。RFID標簽?zāi)軌虮蛔詣訏呙?，并且能夠以每?0個的數(shù)量被自動識讀。這樣在過了一年的償還期之后，公司所節(jié)省的那部分數(shù)目較大的資金便能夠用來降低產(chǎn)品價格，使消費者收益。

       更多的物有所值

       處于供應(yīng)鏈的不同部分，獲益也會有所不等。據(jù)來自于IBM公司和Executive Technology公司的調(diào)查報告指出，有38%的零售商認為對于貨物的檢測也同RFID技術(shù)能夠帶來多少效益一樣重要。就比如使用RFID技術(shù)能夠防止供應(yīng)鏈中對于商品的行竊。據(jù)A T Kearney以及Kurt Salmon Associates表示許多零售商都十分看中RFID技術(shù)能夠用來降低庫存的這種優(yōu)點。但是相反，制造商們卻更加傾心于使用RFID技術(shù)來增強供應(yīng)鏈的可見度。

　　RFID技術(shù)避免低效工作

　　美國食品藥品監(jiān)督局聲稱"有20%的食品由于在供應(yīng)鏈上耽誤時間過久而無法食用"，因此，RFID技術(shù)由于能夠準確記錄產(chǎn)品的生產(chǎn)以及導致過期原因，并能將此類產(chǎn)品挑選出來。產(chǎn)品的損耗只的是產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中被損壞或者是從供應(yīng)商到零售商的運輸過程中產(chǎn)生的丟失等問題。在現(xiàn)金競爭激烈的市場中，所有的這些潛在問題都造成了對于消費者來說的產(chǎn)品價格上升。

　　以下是用戶定制包裝產(chǎn)品(CPG)供應(yīng)鏈中對產(chǎn)品級進行RFID標識時，可避免的成本和銷售損失部分示例。輿論普遍認為進行產(chǎn)品級RFID標識后可產(chǎn)生比貨箱、托盤級標識更大的作用。

　　　對產(chǎn)品進行RFID標識后在CPG供應(yīng)鏈中可避免的成本和銷售損耗情況