RFID技術(shù)成功應(yīng)用于服裝企業(yè)管理流程

　　改革開發(fā)以來，伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國的服裝業(yè)也蓬勃發(fā)展起來，目前已成為世界服裝大國，越來越多的服裝品牌企業(yè)誕生。飛速發(fā)展的行業(yè)中同時也存在著零售渠道管理混亂、渠道銷售精細管理困難、服裝竄貨等問題。  

      為解決服裝行業(yè)發(fā)展中的整體問題，上海商格信息科技有限公司立足于我國服裝行業(yè)現(xiàn)狀，融合RFID技術(shù)，為服裝企業(yè)提供基于RFID技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用的整體解決方案和配套服務(wù)。為我國服裝行業(yè)更好的發(fā)展注入科技的力量。      

      立足市場整體，讓RFID技術(shù)的應(yīng)用從不信任到回歸理性 

      商格科技立足于我國的服裝行業(yè)，但絕不是簡單的為企業(yè)做電子標簽和讀寫器設(shè)備，而是放眼我國服裝市場的整體發(fā)展狀況。深入的分析市場，廣泛的總結(jié)共性。發(fā)現(xiàn)近年來，越來越多的服裝企業(yè)已經(jīng)從單純的加工型企業(yè)轉(zhuǎn)向品牌運營企業(yè)，這是中國服裝企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但和國外相比還遠遠不夠。 

      商格科技為更深入的了解市場，與很多服裝品牌接觸過，發(fā)現(xiàn)發(fā)展到這個階段的品牌企業(yè)都或多或少地遇到瓶頸，卻不知道如何突破。解決這個問題，就必須依靠企業(yè)更多的“修煉好”內(nèi)功，提升企業(yè)運營效率。例如：企業(yè)的物流配送能否滿足銷售的增長，渠道管理是否混亂，零售門店如何做到精細管理等等。

      針對這些問題，商格科技思考如何將RFID更好的應(yīng)用于服裝行業(yè)。在堅持不懈的努力下，已有較多的成功應(yīng)用項目，尤其是在服裝供應(yīng)鏈以及服裝防竄貨管理方面的解決方案都完全融合了RFID技術(shù)，幫助服裝企業(yè)改善了管理流程，提高了效率。

      同時商格科技面向服裝客戶的產(chǎn)品和解決方案也越來越成熟，例如：就服裝上的電子標簽商格科技就提出了四種解決方案可供選擇，并根據(jù)服裝流通時各種環(huán)境的考慮，標簽的群讀性能和耐用性能應(yīng)該是國內(nèi)領(lǐng)先水平的，商格還自主研發(fā)了基于RFID技術(shù)的物流設(shè)備，例如，隧道型整箱掃描通道，單件流掃描臺等根據(jù)服裝流通特點而設(shè)計的產(chǎn)品，這些設(shè)備的應(yīng)用大大減小了項目失敗的風(fēng)險，而且完全實現(xiàn)便捷操作，讓工人工作更加輕松。今后商格還將不斷的根據(jù)客戶需求，升級和研發(fā)新的好用的RFID特種設(shè)備，推動服裝行業(yè)應(yīng)用RFID技術(shù)，為客戶創(chuàng)造價值。
　
　　目前RFID技術(shù)的應(yīng)用非常像１０多年前條碼在零售行業(yè)的應(yīng)用，從不信任到充滿期望。目前已經(jīng)有些服裝企業(yè)試水RFID技術(shù)，商格科技也和多家服裝企業(yè)一起聯(lián)合做了一些成功的項目，服裝企業(yè)能逐漸發(fā)現(xiàn)RFID帶給企業(yè)的回報是巨大的,對RFID還是充滿信心，相信越來越多的服裝企業(yè)會發(fā)現(xiàn)RFID技術(shù)是適合正在發(fā)展中的中小型服裝品牌企業(yè)。 
 

      抓準核心問題，讓管理完全有效的融合RFID技術(shù) 

      竄貨是令品牌服裝商非常頭痛的一個問題。服裝經(jīng)銷商為了眼前利益，不顧與廠家的合約，不顧市場的穩(wěn)定發(fā)展，而瘋狂的進行竄貨活動，破壞市場穩(wěn)定，干擾服裝企業(yè)正常的市場管理工作，影響銷量及品牌形象，并且還影響了到了那些遵紀守法的經(jīng)銷商。防止竄貨是品牌服裝企業(yè)竭力遏制的事情。 　　

      竄貨現(xiàn)象長久以來嚴重干擾了企業(yè)正常的營銷策略和方針，尤其是現(xiàn)在經(jīng)銷商在淘寶網(wǎng)上經(jīng)常傾銷，專賣店成了消費者的試衣間，查看好型號、尺碼后，直接在淘寶網(wǎng)上購買，嚴重影響了品牌形象和其他經(jīng)銷商的利益，導(dǎo)致代理商不敢大批量訂貨，最終影響品牌商的企業(yè)效益。究其原因，防竄貨管理的核心問題是企業(yè)如果無法掌控產(chǎn)品的流向，也就無法監(jiān)控制約竄貨行為。

      商格科技的成功案例中北京的某服裝集團公司的成功具有一定的代表意義。該服裝集團公司有著十多年的羽絨服 設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗，公司自主品牌“歌杰斯”、“雪笠人”羽絨服在業(yè)內(nèi)享有盛譽，同時還擁有“SNOOPY史努比”、“BETTY BOOP比蒂”、 “POPEYE大力水手”等商標羽絨服類別在中國大陸市場的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)，開國內(nèi)羽絨服時尚化、時裝化、兒童化的先河。

      隨著年銷售量快速地增長，市場渠道建設(shè)的飛躍式的發(fā)展，公司管理層逐漸發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商并未遵守經(jīng)銷協(xié)議，出現(xiàn)了跨區(qū)域竄貨的現(xiàn)象，甚至在淘寶網(wǎng)上也可以看到打折扣的公司商品在銷售，嚴重影響了市場秩序，同時對其他經(jīng)銷商的新季訂貨量也帶來了影響，經(jīng)銷商在混亂的市場秩序下，不敢大批量訂貨，經(jīng)銷商也呼吁品牌商盡快對市場秩序，經(jīng)銷渠道進行有效的管理。

      如何能夠有效地控制產(chǎn)品流向，從而控制竄貨行為？商格科技對客戶現(xiàn)場進行詳細的調(diào)研后，針對客戶面臨的主要問題進行分析，明確了需求。客戶年發(fā)貨量在200萬件左右，旗下4個品牌獨立運作，分兩個倉庫進行物流配送，11個分公司和主要代理商進行分銷。商格科技推薦客戶采用RFID技術(shù)來實現(xiàn)渠道管理，RFID技術(shù)可以解決客戶最關(guān)心的兩個問題，第一：RFID電子標簽必須是唯一的，而且經(jīng)銷商不能輕易將其拆卸或損壞；第二：不能降低物流效率。

      商格針對客戶的需求，采用BizGrid PL-1 inlay，靈敏度高，速度快，群讀性能好的服裝專用電子標簽，將其在OEM工廠時縫制在羽絨服的夾層中，通過對電子標簽的特殊加工，保證在惡劣情況下（例如反復(fù)揉搓、高溫、高濕等條件）能夠正常工作，防止惡意損壞電子標簽。在品牌商倉庫收貨時，使用商格的BizGrid ST-II型RFID掃描通道不開箱整箱掃描，用來統(tǒng)計數(shù)量和核對款、色碼。當品牌商發(fā)貨時，同樣采用RFID掃描通道進行不開箱整箱掃描，不僅核對配貨單的準確性，同時獲取嵌入到服裝內(nèi)部的電子標簽的唯一ID號，并與收貨的代理商進行關(guān)聯(lián)綁定。代理商再向下級經(jīng)銷商發(fā)貨時也同樣使用RFID掃描通道對整箱商品進行掃描，將服裝內(nèi)部的ID號與其經(jīng)銷商進行關(guān)聯(lián)綁定，這些數(shù)據(jù)都將自動通過internet傳送到品牌商的數(shù)據(jù)庫，品牌商的稽查人員很快就可以通過讀取服裝內(nèi)部的電子標簽得知該服裝的流向和歸屬，從而為品牌商建立竄貨懲罰機制的有力依據(jù)。 
 

　　了解客戶需求，為客戶提供合適完善的產(chǎn)品及解決方案

       2010年商格科技與幾家國內(nèi)的服裝品牌進行合作，一起進行RFID技術(shù)應(yīng)用的研究。主要在服裝大貨倉儲管理、電子商務(wù)的物流配送規(guī)劃、高價值服飾的防偽防竄貨管理、以及零售門店智能化等幾個方面進行探索。在項目實施過程中，商格科技也遇到了一些問題，譬如標簽的選型標準、無線電信號的屏蔽、業(yè)務(wù)流程需要再造等。正是因為遇到這些問題，商格科技的自主研發(fā)的一些列產(chǎn)品就此誕生。譬如，針對服裝應(yīng)用而設(shè)計的電子標簽系列，更加強調(diào)群讀性，而不是距離；研發(fā)了可循環(huán)使用的服裝吊牌以及配套設(shè)備；對無線電信號的屏蔽問題開發(fā)了多種特種RFID設(shè)備，例如隧道掃描通道、裝箱工作臺、自動發(fā)卡檢測設(shè)備、智能試衣終端等。商格科技通過不斷了解客戶的需求，掌握服裝行業(yè)的運營特點，來提供適合我國服裝行業(yè)需要的產(chǎn)品和解決方案，努力成為最了解服裝企業(yè)的長期合作伙伴。

       注重客戶感受，為引領(lǐng)中國服裝RFID應(yīng)用而努力

       商格科技之所以選擇服裝RFID應(yīng)用市場，就是看好服裝市場是一個完全開放的競爭市場，誰家的產(chǎn)品好，質(zhì)量好，服務(wù)好，誰就能贏得市場。商格科技的強項也在于此。在商格，非常注重客戶的感受，全面了解客戶的需求，始終強調(diào)客戶利益至上。

       據(jù)統(tǒng)計，2010年商格共銷售了近800萬枚左右的電子標簽，特種RFID物流設(shè)備20臺左右，共服務(wù)了5家服裝客戶。主要是童裝、休閑裝、羽絨服等國內(nèi)服裝品牌商。預(yù)計2011年公司銷售增長50%左右，并以上海為中心、深圳、福州、北京等地建立辦事處，服務(wù)全國各地的服裝客戶。

　　未來，RFID在服裝應(yīng)用的將不僅僅局限于物流方面，商格科技也正在努力將RFID技術(shù)拓展到整個服裝供應(yīng)鏈的管理上。下一步，商格計劃將研發(fā)重點轉(zhuǎn)移到通過RFID技術(shù)應(yīng)用到消費體驗領(lǐng)域，讓我們廣大的服裝消費者也可以感受到RFID技術(shù)帶來的便利以及全新的購物體驗。商格的發(fā)展愿景是引領(lǐng)中國服裝RFID應(yīng)用，商格人正團結(jié)進取，矢志不渝的朝向目標努力奮進。