科威特司法部使用RFID技術(shù)跟蹤文件
案件在科威特司法部的司法宮備案完后,法院?jiǎn)T工可以登錄軟件查看到案件相關(guān)文件的上次已知位置。該技術(shù)是由Litum技術(shù)及科威特當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)企業(yè)Innovative提供的。
該辦公室每個(gè)月處理成千上萬(wàn)個(gè)新案件,每個(gè)案件都需要使用一個(gè)文件夾裝下一些用于處理、審查、上交法庭的文檔并最終進(jìn)行歸檔。該部門雇傭了200名遞送員在各部門間運(yùn)送文檔。此外,其他部門人員有時(shí)也會(huì)將文檔帶到其他辦公室或?qū)⑵淞粼谄渌k公室中。由于這些文檔經(jīng)常移動(dòng),尋找它們就變成一件很困難的事情。有些時(shí)候,文件夾找到了,文件卻丟了。當(dāng)這些文件對(duì)于案件起訴或辯護(hù)非常必要時(shí),這就變成一件嚴(yán)重的問題。
司法部運(yùn)營(yíng)部門主管Sulaiman Al-Mansour稱,因此,司法部工作人員通常會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間尋找文件夾及文檔。這種緩慢的過程很可能延誤法院內(nèi)部的司法程序。
因此,司法部推出了一個(gè)RFID系統(tǒng)來查看文件夾位置并在文件離開司法部時(shí)發(fā)出警告。Al-Mansour稱:“目前該系統(tǒng)處于第一階段。我們未來會(huì)將該系統(tǒng)使用范圍擴(kuò)展到所有法院場(chǎng)所?!?/p>
Litum提供了硬件及軟件,而Innovative則安裝了該技術(shù)。Innovative知性董事Ahmed Hassan稱,大約一年前,司法部聯(lián)系上了Innovative公司。該公司和Litum曾為開發(fā)過使用EPC Gen 2無源超高頻RFID標(biāo)簽的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng),員工可以使用手持讀取器進(jìn)行跟蹤。
然而,在文件跟蹤這件事上,司法部需要使用固定式讀取器才能自動(dòng)收集數(shù)百萬(wàn)個(gè)文件夾在業(yè)務(wù)員的或律師的辦公桌上等重點(diǎn)位置的數(shù)據(jù)。Hassan稱:“我們?cè)O(shè)計(jì)了這一系統(tǒng)來跟蹤文件送到法庭前的位置?!?/p>
Litum公司業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理Alp ülkü稱,該公司總共在門口,桌面上安裝了48個(gè)固定式讀取器。該系統(tǒng)在建筑的三個(gè)樓層使用了5個(gè)Impinj R420 UHF RFID讀取器入口以及Litum 11 dBic讀取器天線。
Litum提供了ThingMagic USB桌面讀取器以及附著在文件夾及文檔上的Smartrac Frog 3D EPC Gen 2無源UHF RFID內(nèi)嵌。
每當(dāng)有新案件時(shí),新案件文檔會(huì)附著一個(gè)RFID標(biāo)簽,然后Litum文檔跟蹤軟件會(huì)存儲(chǔ)相關(guān)ID號(hào)碼。重要的文件則會(huì)存放在文件夾(認(rèn)證信息或簽字文書)中,每一頁(yè)都會(huì)附著標(biāo)簽,標(biāo)簽ID也會(huì)綁定存放的文件夾標(biāo)簽ID。
然后,文件夾會(huì)提交到書記員或律師等案件相關(guān)人員的桌子上。由于在每個(gè)辦公室大門安裝入口讀取器并不現(xiàn)實(shí),司法部只在幾個(gè)關(guān)鍵的區(qū)域安裝了入口讀取器并在員工桌面上安裝了桌面讀取器以讀取特定的數(shù)據(jù)。這樣,文件從存儲(chǔ)架送到人員桌上時(shí),固定讀取器及桌面讀取器會(huì)讀取到標(biāo)簽ID。這些數(shù)據(jù)也將傳輸?shù)轿募欆浖M(jìn)行位置狀態(tài)更新。
工作人員可以登錄軟件,輸入案件號(hào),查看基于標(biāo)簽的文件夾位置以及最近一次被讀取的位置。
該軟件還可以在異常時(shí)提供報(bào)警。舉個(gè)例子,如果工作人員運(yùn)送10個(gè)文件夾,每個(gè)文件夾內(nèi)含10個(gè)標(biāo)簽標(biāo)記的文件,讀取器僅僅讀取到9個(gè)標(biāo)簽,這樣軟件便會(huì)發(fā)現(xiàn)潛在的問題。然后,工作人員會(huì)受到一份提醒郵件。Hassan稱,該軟件最初在每個(gè)讀取器處安裝了聲音警報(bào)裝置,但司法部最后選擇了郵件提醒。他解釋說:“聲音警報(bào)會(huì)影響工作。因此我們選擇了安靜的電子郵件?!绷硗?,員工若攜帶著文件夾ID離開主出口大門RFID出口,出口處會(huì)響起警報(bào)。
每個(gè)員工都佩戴了一個(gè)內(nèi)置Smartrac標(biāo)簽的徽章,徽章ID號(hào)碼和員工身份信息互相綁定并存儲(chǔ)在軟件中。當(dāng)員工攜帶文件通過RFID入口時(shí),軟件會(huì)知曉文件攜帶者信息。
此外,當(dāng)未佩戴徽章或未授權(quán)的員工攜帶文件離開辦公樓時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告。不過還有一些例外情況。比如,法官可以不用佩戴徽章便可攜帶文件出辦公樓。這種情況下,法官可以使用桌面讀取器讀取文件標(biāo)簽并綁定身份信息。這樣,軟件便會(huì)更新文件的狀態(tài)。
如果法院工作人員在某區(qū)域?qū)ふ椅募?,他們可以在Atid AT880便捷式讀取器上輸入相關(guān)ID號(hào)碼,然后攜帶其在該區(qū)域走動(dòng)便可。
自該系統(tǒng)安裝完后,尋找文件的時(shí)間減少了,工作人員也更加負(fù)責(zé)任。截至目前,司法部共訂購(gòu)了500000個(gè)標(biāo)簽。
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