黎巴嫩郵政快遞管理
案例背景:
中東國家黎巴嫩政治動蕩,而黎巴嫩郵政部承接的重要證件快遞業(yè)務,主要為客戶郵寄身份證、護照、駕照等重要證件,對機密性及安全性要求極高,而傳統(tǒng)的人工管理方式,不僅效率低下,而且容易造成證件丟失,快遞郵寄記錄也無法實時查詢追溯,管理極其不便,因此需要更安全可靠且有效的管理機制,對證件快遞及快遞人員進行電子化、智能化管理,以確保證件快遞業(yè)務的安全,讓客戶放心。
面臨挑戰(zhàn):
1.傳統(tǒng)的管理方式主要依靠人工,對證件快遞的收取、運輸、分揀、派送等信息的記錄工作量大,需要耗費大量的人力物力,企業(yè)成本高。
2.傳統(tǒng)的對快遞工作人員無法進行有效監(jiān)督,各環(huán)節(jié)之間的溝通協(xié)作較為不便,且當某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時,無法查詢與追責,無法建立健全的考核、獎勵、懲罰機制,人員管理不便。
3.快件的中轉(zhuǎn)、運輸、派送等各環(huán)節(jié)信息無法實時記錄與查詢, 管理者無法有效的實現(xiàn)監(jiān)督管控,而客戶也無法查詢快遞信息,滿意度低。
解決方案:
深圳成為信息技術有限公司,結合用戶面臨的上述問題及實際需求,為其配備了C4050智能手持移動終端,通過C4050手持終端的2D 條碼識別功能將證件快遞進行信息化標識,并利用PSAM加密數(shù)據(jù),確保安全,同時通過高頻ID卡與指紋實現(xiàn)快遞人員的雙重身份驗證,確保工作人員的安全準入,實現(xiàn)對證件快遞業(yè)務的全方位安全管理,滿足黎巴嫩郵政對證件快遞業(yè)務的安全性管理需求,同時提升客戶滿意度。
應用成效:
1.通過2D條碼識別技術,對證件快遞進行信息化管理,大大提高工作效率,節(jié)約人力資源成本。
2.通過HF和FBI指紋的雙重身份驗證,實現(xiàn)對快遞人員身份的高級別的安全準入驗證,充分保證證件運輸?shù)陌踩?/span>
3.實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)安全系統(tǒng)內(nèi)各快遞信息情況的實時可查,實現(xiàn)有效的監(jiān)督管控。
4.可為用戶提供實時的物流跟蹤信息,提升客戶滿意度,讓客戶安心。
PDA 配置:
產(chǎn)品型號:C4050
功能模塊: 2D HF PSAM FBI 指紋
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