云息通信丨員工管理案例分析

背景

保納意外風(fēng)險咨詢公司致力于為客戶提供一流的體驗，為客戶提供風(fēng)險辨識、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、保險等服務(wù)的專業(yè)咨詢公司。我們的專業(yè)人員幫助您處理保險索賠，并與保險公司會面，確保損失賠償達(dá)成一致。此外，我們會跟進(jìn)保險公司，以確保他們做出適當(dāng)?shù)淖尣?，除了免賠額外，客戶不承擔(dān)任何費用。我們了解客戶的需求，我們以卓越的客戶服務(wù)而聞名。

“我們作為管理者，每天必須了解每個員工的位置，員工才是我們作為一家咨詢公司的最大資產(chǎn)。” —— 李力強(qiáng)，總裁

客戶案例

我在度假時在一家租車公司看到云息的產(chǎn)品，才開始調(diào)研他們的公司和方案，立刻意識到他們的解決方案正適合我們的業(yè)務(wù)。我研究并比較了云息和其他設(shè)備跟蹤公司的報價，云息提供的功能和解決方案價格實惠、功能強(qiáng)大，是其他公司不能比擬的。

云息設(shè)備不僅安裝過程簡單，而且任何時候我們有任何問題，云息的客戶服務(wù)一直非常及時。我知道我的技術(shù)工程師的名字，他也知道我的，這種面對面支持在呼叫中心時代令人非常安心。

最重要的是使用了云息產(chǎn)品后，我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大的變化，過去有不誠實的雇員，我們沒有證據(jù)。因為云息產(chǎn)品，我們能夠提供無可爭辯的證據(jù)，將他們辭退。這個解決方案已經(jīng)為我們節(jié)省了寶貴的時間和資源。從長遠(yuǎn)來看，忠誠誠實的員工更有利于公司的文化。如果老是擔(dān)心員工沒有盡職盡責(zé)，公司就不能保持最佳的運行狀態(tài)，光是這個好處就值這些設(shè)備的成本！

日常使用

自從采用這個解決方案以后，公司管理者可以了解每個人的位置和運動狀態(tài)。當(dāng)我們不在辦公室時，還可以使用手機(jī)客戶端APP。員工甚至在迷路時給我打過電話，在我的引導(dǎo)下找到客戶處。它不僅價格實惠，而且定位非常準(zhǔn)確！

我們還可以在門戶網(wǎng)站查看每個人歷史路徑，以驗證員工是否在客戶家，呆了多久。有了驗證員工是否在某個地點這個功能，督促員工能夠以最高水平為客戶服務(wù)。我喜歡使用所有的功能，但我特別喜歡速度警報這個功能，為司機(jī)安全負(fù)責(zé)。

購買云息人員定位解決方案對我們公司來說是一個有價值的決定，我們會繼續(xù)合作，購買更多人員胸牌和車輛定位設(shè)備，這個解決方案對于我們不斷增長的業(yè)務(wù)來說是一個非常寶貴的工具。