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10/30
齊魯交通發(fā)展集團(tuán)
濟(jì)南大多數(shù)收費(fèi)站開啟ETC智能化模式
記者從山東高速集團(tuán)和齊魯交通發(fā)展集團(tuán)獲悉,隨著遙墻收費(fèi)站、濟(jì)陽西收費(fèi)站、孝里收費(fèi)站全部車道實(shí)現(xiàn)ETC智能化試運(yùn)行模式,標(biāo)志著濟(jì)南市轄區(qū)90%以上的高速公路收費(fèi)站開啟了新運(yùn)營(yíng)模式,ETC車道成為主要通行車道。ETC時(shí)代已加速到來。
10/12
煙臺(tái)市ETC自助充值設(shè)備標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌安裝工作今日完成
進(jìn)一步推動(dòng)ETC自助充值業(yè)務(wù)的開展,為廣大ETC客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺(tái)分公司ETC客服中心按照齊魯交通發(fā)展集團(tuán)統(tǒng)一要求,于5月29日完成全市全部ETC自助充值設(shè)備標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌安裝工作。
05/29
貨運(yùn)大數(shù)據(jù)助力通行,滿幫平臺(tái)上魯通卡充值額破12億
大數(shù)據(jù)如何在高速通行領(lǐng)域深入應(yīng)用?齊魯交通發(fā)展集團(tuán)與全國(guó)最大的貨運(yùn)ETC合作發(fā)卡方滿幫集團(tuán)合作,魯通卡充值業(yè)務(wù)在滿幫平臺(tái)上線不到一年,充值額就突破12億。未來,大數(shù)據(jù)還將在貨車出行,為貨車司機(jī)提供道路選擇和折扣、通行費(fèi)支付等方面發(fā)揮作用。
02/26
山東約一半高速公路收費(fèi)站完成不停車移動(dòng)支付改造
截至11月底,齊魯交通發(fā)展集團(tuán)不停車移動(dòng)支付系統(tǒng)建設(shè)全部完成,所轄212個(gè)收費(fèi)站(約為全省所有高速公路收費(fèi)站的一半)的1700余條出入口車道均完成升級(jí)改造,746條人工出口車道開通移動(dòng)支付功能,已經(jīng)具備了不停車移動(dòng)支付條件。
12/19
煙臺(tái)ETC客服中心開展“愛在齊魯,文明先鋒”活動(dòng)慶祝五四青年節(jié)
為進(jìn)一步便利群眾出行,充分展示齊魯交通文明服務(wù)形象,弘揚(yáng)及傳承五四精神,激發(fā)廣大青年員工建功立業(yè)的激情,齊魯交通發(fā)展集團(tuán)ETC客服中心在 “五四”青年節(jié)期間,開展“愛在齊魯,文明先鋒”黨建品牌展示暨青年志愿服務(wù)活動(dòng)。
05/08
煙臺(tái)ETC客服中心組織業(yè)務(wù)培訓(xùn) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為全面拓展ETC客服人員業(yè)務(wù)知識(shí)范疇,增強(qiáng)適應(yīng)未來互聯(lián)網(wǎng)+ETC工作能力,更好地服務(wù)廣大客戶,提高ETC客服人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),4月25日齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺(tái)分公司ETC客服中心,組織開展ETC業(yè)務(wù)知識(shí)專題培訓(xùn),全市15個(gè)客服機(jī)構(gòu)共40人參訓(xùn)。
04/26
煙臺(tái)ETC客服中心“三抓三用力”提升服務(wù)水平
一直以來齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺(tái)分公司ETC客服中心高度重視文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,把提升全社會(huì)對(duì)電子收費(fèi)工作滿意度作為日常工作的核心內(nèi)容,社會(huì)滿意度不斷提升。
04/21
煙臺(tái)ETC車輛突破10萬 發(fā)展增速居全省前列
4月18日記者從齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺(tái)分公司ETC客服中心獲悉,截至4月17日,煙臺(tái)市ETC客車用戶總量達(dá)到10.3萬戶,突破10萬大關(guān)。其中2016年新發(fā)展15000余輛,同比增長(zhǎng)80.07%,發(fā)展增速居全省前列。
04/19
“魯通卡被蹭”,堵在ETC車道怎么辦?
隨著近日天氣轉(zhuǎn)暖,很多市民選擇外出踏青游玩,感受濃濃春意,煙臺(tái)市的各大收費(fèi)站也迎來了車流小高峰。有車主反映自己明明辦了魯通卡,卻被堵在ETC車道無法通行,還有車主反映自己“魯通卡被蹭”,帶著這些讓魯通卡車主堵心的問題,記者專門采訪了齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺(tái)分公司ETC客服中心工作人員。
03/24
日蘭高速平邑東收費(fèi)站ETC車道和自動(dòng)發(fā)卡機(jī)投入使用
2月28日,記者從齊魯交通發(fā)展集團(tuán)臨沂分公司獲悉,日蘭高速公路平邑東收費(fèi)站經(jīng)過5個(gè)月的緊張施工,收費(fèi)站車道改造工程順利完成,新增加的ETC車道、自動(dòng)發(fā)卡機(jī)投入使用。
03/01