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RFID在McCarran國際機(jī)場中的應(yīng)用
作者:: 美國訊寶科技公司
來源:來源網(wǎng)絡(luò)(侵權(quán)刪)
日期:2007-03-04 11:46:51
摘要:此系統(tǒng)的實(shí)施,為機(jī)場的旅客物品在發(fā)運(yùn)和接收方面工作帶來了便捷:其在裝貨與卸貨時可以自動處理;減少了人力需求;使其貨物的處理速度加快;直接換裝自動化;自動生成100%準(zhǔn)確的電子載貨清單。
McCarran 國際機(jī)場每天輸送的乘客將近 70,000 人次,起降航班 460 多架次,據(jù)國際機(jī)場協(xié)會 (Airports Council International) 統(tǒng)計,它是美國最繁忙的七大機(jī)場之一。利用兩個終端,93 道大門以及因受拉斯維加斯魔幻力量的吸引永無休止增長的客流,使該機(jī)場近年來連續(xù)實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的增長。這樣的飛速增長,以及 9.11 之后交通運(yùn)輸安全管理局 (TSA) 發(fā)布的提高機(jī)場安全的訓(xùn)令,都要求機(jī)場方面提高乘客登記和登記過程的效率,并能更好地保護(hù)乘客和員工的人身安全。
面臨的挑戰(zhàn):需要盡快提高保障乘客安全的能力
在 McCarran 國際機(jī)場方面決定提高客戶的安全保障和滿意度之際,他們也意識到,要在短短幾個月的時間選擇并實(shí)施最佳的解決方案,這是一項極其困難的任務(wù)。在需要立即采取行動進(jìn)行全面深入檢查的要求下,行李處理流程迅速成為首要關(guān)心的重大問題。
機(jī)場方面進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究,以尋求可以替代傳統(tǒng)行李處理和跟蹤流程的解決方案。他們很快發(fā)現(xiàn)了 RFID的眾多優(yōu)勢。于是他們選擇美國訊寶科技公司為他們的乘客安全和滿意度問題設(shè)計和實(shí)施解決方案。
RFID 用于交通運(yùn)輸業(yè)的主要優(yōu)勢
RFID應(yīng)用于交通運(yùn)輸業(yè)的主要優(yōu)勢在于:增強(qiáng)乘客安全性;增加行李/貨物的可見性;降低運(yùn)營成本;提高客戶服務(wù)水平及客戶滿意度。
RFID 行李標(biāo)簽系統(tǒng)
訊寶科技和 McCarran 國際機(jī)場著手建立了高效率、低成本而且準(zhǔn)確無誤的行李跟蹤系統(tǒng),來滿足交通運(yùn)輸安全管理局 (TSA) 篩檢所有乘客行李的要求。該小組通過使用嵌入式爆炸物檢測和篩檢設(shè)備,建立起了自動跟蹤所有乘客行李的新流程,從而保證了該機(jī)場幾百萬乘客的安全流動。
該新系統(tǒng)使 McCarran 機(jī)場對行李跟蹤的準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到了 100%,而且可以自始至終地掌握行李的情況。RFID 標(biāo)簽在票務(wù)中心打印并粘貼到行李上。每個標(biāo)簽都帶有一個惟一標(biāo)識符,在將行李放到傳送帶上,并由傳送帶傳送到篩檢機(jī),最后運(yùn)送到相應(yīng)飛機(jī)上的過程中會進(jìn)行讀取,其工作流程如圖所示。
貨物發(fā)運(yùn)與接收
此系統(tǒng)的實(shí)施,為機(jī)場的旅客物品在發(fā)運(yùn)和接收方面工作帶來了便捷:其在裝貨與卸貨時可以自動處理;減少了人力需求;使其貨物的處理速度加快;直接換裝自動化;自動生成100%準(zhǔn)確的電子載貨清單。
存儲與實(shí)施
在行李的存儲過程中,標(biāo)簽系統(tǒng)的實(shí)施,使行李存儲位置正確;行李檢索速度更快;定單出錯率減少;降低行李的流失率;同時提高行李定單完成率與時間。
任務(wù)與資源管理
此系統(tǒng)在任務(wù)與資源管理方面,需要完成以下幾個任務(wù):
1. 自動更新每個資源的任務(wù);
2. 改進(jìn)行李控制的自動化與準(zhǔn)確性;
3. 改進(jìn)運(yùn)營的實(shí)時監(jiān)控;
4. 自動搬運(yùn)與分類;
5. 分揀與包裝自動化、準(zhǔn)確。
評估實(shí)施可用的RFID技術(shù)解決方案
該技術(shù)規(guī)劃應(yīng)用解決數(shù)據(jù)采集/分析問題,并建立機(jī)場運(yùn)營的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源,在機(jī)場評估RFID技術(shù)時,有必要了解幾個關(guān)鍵問題,以避免技術(shù)誤入死胡同。
1. 符合EPC標(biāo)準(zhǔn)的RFID技術(shù);
2. 軟件可升級的讀取器平臺;
3. 可以管理大量數(shù)據(jù)的系統(tǒng);
4. 可以隨著系統(tǒng)部署的不斷擴(kuò)展而擴(kuò)展的應(yīng)用;
5. 可能最終要的是,與可以提供更為深入的RFID支持且具有全球運(yùn)營的合作伙伴進(jìn)行協(xié)作。
如今,McCarran 國際機(jī)場的乘客比以往任何時候都要多,但服務(wù)的速度和效率卻比以往任何時候都要高。盡管機(jī)場的客流在永無休止地增長,但據(jù)機(jī)場方面反饋的情況來看,乘客滿意度卻在不斷直線攀升。
關(guān)于美國訊寶科技公司
美國訊寶科技公司(Symbol Technologies, Inc.)是全球企業(yè)移動解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,為客戶提供的產(chǎn)品和解決方案能夠?qū)崟r采集、移動和管理不同業(yè)務(wù)端之間的信息。Symbol企業(yè)移動解決方案集成了先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品、無線射頻識別技術(shù)、移動計算平臺、無線基礎(chǔ)設(shè)施、移動軟件和世界級的Symbol企業(yè)移動服務(wù)。Symbol 企業(yè)移動產(chǎn)品和解決方案已被證明可幫助全球領(lǐng)先企業(yè)提高員工生產(chǎn)力、降低運(yùn)營成本、改進(jìn)運(yùn)營效率并增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。更多信息請訪問 www.symbol.com 、www.symbol-china.com。
面臨的挑戰(zhàn):需要盡快提高保障乘客安全的能力
在 McCarran 國際機(jī)場方面決定提高客戶的安全保障和滿意度之際,他們也意識到,要在短短幾個月的時間選擇并實(shí)施最佳的解決方案,這是一項極其困難的任務(wù)。在需要立即采取行動進(jìn)行全面深入檢查的要求下,行李處理流程迅速成為首要關(guān)心的重大問題。
機(jī)場方面進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究,以尋求可以替代傳統(tǒng)行李處理和跟蹤流程的解決方案。他們很快發(fā)現(xiàn)了 RFID的眾多優(yōu)勢。于是他們選擇美國訊寶科技公司為他們的乘客安全和滿意度問題設(shè)計和實(shí)施解決方案。
RFID 用于交通運(yùn)輸業(yè)的主要優(yōu)勢
RFID應(yīng)用于交通運(yùn)輸業(yè)的主要優(yōu)勢在于:增強(qiáng)乘客安全性;增加行李/貨物的可見性;降低運(yùn)營成本;提高客戶服務(wù)水平及客戶滿意度。
RFID 行李標(biāo)簽系統(tǒng)
訊寶科技和 McCarran 國際機(jī)場著手建立了高效率、低成本而且準(zhǔn)確無誤的行李跟蹤系統(tǒng),來滿足交通運(yùn)輸安全管理局 (TSA) 篩檢所有乘客行李的要求。該小組通過使用嵌入式爆炸物檢測和篩檢設(shè)備,建立起了自動跟蹤所有乘客行李的新流程,從而保證了該機(jī)場幾百萬乘客的安全流動。
該新系統(tǒng)使 McCarran 機(jī)場對行李跟蹤的準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到了 100%,而且可以自始至終地掌握行李的情況。RFID 標(biāo)簽在票務(wù)中心打印并粘貼到行李上。每個標(biāo)簽都帶有一個惟一標(biāo)識符,在將行李放到傳送帶上,并由傳送帶傳送到篩檢機(jī),最后運(yùn)送到相應(yīng)飛機(jī)上的過程中會進(jìn)行讀取,其工作流程如圖所示。
貨物發(fā)運(yùn)與接收
此系統(tǒng)的實(shí)施,為機(jī)場的旅客物品在發(fā)運(yùn)和接收方面工作帶來了便捷:其在裝貨與卸貨時可以自動處理;減少了人力需求;使其貨物的處理速度加快;直接換裝自動化;自動生成100%準(zhǔn)確的電子載貨清單。
存儲與實(shí)施
在行李的存儲過程中,標(biāo)簽系統(tǒng)的實(shí)施,使行李存儲位置正確;行李檢索速度更快;定單出錯率減少;降低行李的流失率;同時提高行李定單完成率與時間。
任務(wù)與資源管理
此系統(tǒng)在任務(wù)與資源管理方面,需要完成以下幾個任務(wù):
1. 自動更新每個資源的任務(wù);
2. 改進(jìn)行李控制的自動化與準(zhǔn)確性;
3. 改進(jìn)運(yùn)營的實(shí)時監(jiān)控;
4. 自動搬運(yùn)與分類;
5. 分揀與包裝自動化、準(zhǔn)確。
評估實(shí)施可用的RFID技術(shù)解決方案
該技術(shù)規(guī)劃應(yīng)用解決數(shù)據(jù)采集/分析問題,并建立機(jī)場運(yùn)營的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源,在機(jī)場評估RFID技術(shù)時,有必要了解幾個關(guān)鍵問題,以避免技術(shù)誤入死胡同。
1. 符合EPC標(biāo)準(zhǔn)的RFID技術(shù);
2. 軟件可升級的讀取器平臺;
3. 可以管理大量數(shù)據(jù)的系統(tǒng);
4. 可以隨著系統(tǒng)部署的不斷擴(kuò)展而擴(kuò)展的應(yīng)用;
5. 可能最終要的是,與可以提供更為深入的RFID支持且具有全球運(yùn)營的合作伙伴進(jìn)行協(xié)作。
如今,McCarran 國際機(jī)場的乘客比以往任何時候都要多,但服務(wù)的速度和效率卻比以往任何時候都要高。盡管機(jī)場的客流在永無休止地增長,但據(jù)機(jī)場方面反饋的情況來看,乘客滿意度卻在不斷直線攀升。
關(guān)于美國訊寶科技公司
美國訊寶科技公司(Symbol Technologies, Inc.)是全球企業(yè)移動解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,為客戶提供的產(chǎn)品和解決方案能夠?qū)崟r采集、移動和管理不同業(yè)務(wù)端之間的信息。Symbol企業(yè)移動解決方案集成了先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品、無線射頻識別技術(shù)、移動計算平臺、無線基礎(chǔ)設(shè)施、移動軟件和世界級的Symbol企業(yè)移動服務(wù)。Symbol 企業(yè)移動產(chǎn)品和解決方案已被證明可幫助全球領(lǐng)先企業(yè)提高員工生產(chǎn)力、降低運(yùn)營成本、改進(jìn)運(yùn)營效率并增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。更多信息請訪問 www.symbol.com 、www.symbol-china.com。