使用RFID無需伺機(jī)而動(dòng)

    RFID的應(yīng)用在中國不斷升溫,可視化供應(yīng)鏈管理是這一輪應(yīng)用浪潮的龍頭。它可以在提高供應(yīng)鏈可視化程度、提高物流系統(tǒng)效率等多方面產(chǎn)生增值。

　　近年來，RFID的應(yīng)用在中國不斷升溫,可視化供應(yīng)鏈管理是這一輪應(yīng)用浪潮的龍頭。在沃爾瑪、Best Buy、麥德龍等國際零售巨頭的推動(dòng)和影響下，越來越多的企業(yè)開始考慮應(yīng)用RFID技術(shù)，將RFID應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理，提高了查詢和盤點(diǎn)精度，加快出、入庫單的流轉(zhuǎn)速度，減少出錯(cuò)率，增強(qiáng)處理能力，幫助企業(yè)加快物流速度。目前，RFID在物流行業(yè)的應(yīng)用使得管理效率大為提高，成本大為降低。毋容置疑，RFID可以在提高供應(yīng)鏈可視化程度、提高物流系統(tǒng)效率等多方面產(chǎn)生增值。然而，由于現(xiàn)階段對該技術(shù)的投資相對較大，許多企業(yè)仍在彷徨等待。

　　RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即無線射頻識(shí)別。常稱為感應(yīng)式電子晶片或近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡、電子標(biāo)簽、電子條碼，等等。一套完整的RFID系統(tǒng)由 Reader 與 Transponder 兩部分組成，其動(dòng)作原理為由 Reader 發(fā)射一特定頻率之無線電波能量給Transponder，用以驅(qū)動(dòng)Transponder電路將內(nèi)部之ID Code送出，此時(shí)，Reader便接收此ID Code。Transponder的特殊在于免用電池、免接觸、免刷卡故不怕臟污，且晶片密碼為世界惟一無法復(fù)制，安全性高、長壽命。RFID無線射頻識(shí)別是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過射頻信號自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽， 操作快捷方便。

　　伴隨著沃爾瑪技術(shù)管理水平的提升，其許多合作伙伴被迫進(jìn)行高額的技術(shù)投資以適應(yīng)沃爾瑪現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理。手表制造企業(yè)Peacemark是沃爾瑪?shù)娜蚝献骰锇橹唬琍eacemark現(xiàn)在正在使用條形碼進(jìn)行物流信息化管理。雖然，零售巨頭還未向Peacemark正式提出引進(jìn)RFID的要求，但公司已開始制訂RFID實(shí)施計(jì)劃。Peacemark公司總經(jīng)理Tommy Leung說：“雖然現(xiàn)在投資使用RFID還比較昂貴，但利用RFID技術(shù)進(jìn)行物流和供應(yīng)鏈管理必然是大勢所趨，RFID標(biāo)簽?zāi)軌蛟谳^小的空間內(nèi)記錄更多的數(shù)據(jù)，RFID 電子標(biāo)簽?zāi)鼙恢貜?fù)使用。”

　　Leung相信，將RFID應(yīng)用到倉儲(chǔ)管理與庫存控制中，可以從一定程度上降低庫存。但不可否認(rèn)，RFID的引進(jìn)費(fèi)用問題一直是許多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，RFID的使用費(fèi)用將在未來的一段時(shí)間內(nèi)有所下降，主要原因包括兩點(diǎn)：一是技術(shù)的進(jìn)步會(huì)使RFID的使用成本進(jìn)一步降低；二是使用RFID技術(shù)商家數(shù)量的日益增多，規(guī)模效應(yīng)會(huì)使RFID技術(shù)的使用成本降低。以Peacemark的產(chǎn)品為例，在計(jì)時(shí)秒表剛剛投放市場時(shí)，一塊秒表的單價(jià)約100美元，隨著制作工藝技術(shù)水平的提高和生產(chǎn)批量的增加，現(xiàn)在一塊秒表的市場售價(jià)約為1美元左右，RFID技術(shù)的使用亦如此。

　　美國著名家具制造商Thomasville (湯美思)正在使用RFID技術(shù)，該技術(shù)可以幫助公司對于在途運(yùn)輸?shù)纳唐穼?shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤和實(shí)時(shí)決策，進(jìn)一步提高了物流系統(tǒng)的可視化程度。然而，業(yè)務(wù)量的增長誕生了新的問題，在Thomasville的分銷系統(tǒng)里，僅有10%左右的分銷子公司采用了該項(xiàng)技術(shù)，并與Thomasville實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)對接。這讓Thomasville陷入了新的思考，是否需要對Thomasville主導(dǎo)的整個(gè)供應(yīng)鏈應(yīng)用RFID技術(shù)。

　　Thomasville已經(jīng)開始與ODIN科技咨詢公司合作，論證該項(xiàng)目實(shí)施的可行性。ODIN的首席執(zhí)行官Patrick Sweeney認(rèn)為，一些公司面對新的技術(shù)革新，往往會(huì)采取觀望的態(tài)度。但對企業(yè)成長來講，一個(gè)好的技術(shù)或策略，往往會(huì)起到積極的促動(dòng)作用，RFID就是這樣一項(xiàng)技術(shù)。

　　Thomasville負(fù)責(zé)銷售的公司正在使用條碼技術(shù)，部分公司人員認(rèn)為，短期內(nèi)完全用電子標(biāo)簽代替條形碼不太現(xiàn)實(shí)，一是由于條碼技術(shù)對于公司現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)來講還具有很大的空間，二是RFID的一次性投入太大。然而，ODIN并不這么認(rèn)為，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為DELL(戴爾)的戰(zhàn)略選擇同樣適用于Thomasville。

　　談到DELL電腦，不由得會(huì)想起戴爾直銷和JIT。DELL的JIT對各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同提出了越來越高的要求，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的脫節(jié)，都可能導(dǎo)致整條生產(chǎn)線乃至整個(gè)生產(chǎn)流程的癱瘓。如何管理并且準(zhǔn)確找到規(guī)格紛繁復(fù)雜的零部件（原材料），并將其及時(shí)運(yùn)送到生產(chǎn)線上，這不僅困擾著復(fù)雜設(shè)備的生產(chǎn)商，同時(shí)也是困擾著所有采用流水線作業(yè)企業(yè)的一個(gè)難題。借助RFID技術(shù)，就能夠?qū)崿F(xiàn)存貨管理的自動(dòng)化。不僅零部件的位置一目了然，其數(shù)量也全在掌控之中——當(dāng)任何一處的存貨水平降低到設(shè)定值以下時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)出補(bǔ)貨指令。不能準(zhǔn)確找到某些零部件并將其及時(shí)運(yùn)送到生產(chǎn)線上，成為了DELL廈門組裝廠的生產(chǎn)“瓶頸”。雖然傳統(tǒng)條形碼也可以幫助其改善這種狀況，而且成本要小得多，但DELL卻采用了EMS公司（Escort Memory Services）的RFID跟蹤系統(tǒng)，不僅成功地解決了這個(gè)問題，而且賦予了DELL一個(gè)更強(qiáng)大的工具——在裝配過程中隨時(shí)把新的信息寫入RFID標(biāo)簽，從而讓顧客實(shí)時(shí)了解所訂購產(chǎn)品的生產(chǎn)流程成為可能，在提高Dell電腦訂制化生產(chǎn)能力的同時(shí)，顯著地削減了訂制成本。

　　惠普著手發(fā)掘RFID在實(shí)際制造流程中對我們有很大的幫助，RFID能確保他們在制造中使用正確的元器件。在該公司現(xiàn)有的系統(tǒng)下，惠普員工需要對生產(chǎn)線上的在制品進(jìn)行掃描，然后再掃描元器件，以判斷兩者是否吻合。采用RFID標(biāo)簽后，通過驗(yàn)證元器件系列編碼自動(dòng)保證了選用元器件的正確性?；萜者€積極參與智能和安全貿(mào)易通道活動(dòng)，這是“9.11“事件以后為保證進(jìn)入美國的貨物集裝箱安全性而創(chuàng)建的項(xiàng)目。該項(xiàng)目使用有源RFID技術(shù)，對進(jìn)入港口的集裝箱狀態(tài)、地點(diǎn)和安全性提供實(shí)時(shí)的可見度。

　　技術(shù)的初期投入往往很大，但DELL和惠普的大手筆確實(shí)也會(huì)給人帶來新的思考，RFID技術(shù)的使用可以進(jìn)一步提高企業(yè)的物流系統(tǒng)效率，無論是在庫存控制，還是在業(yè)務(wù)流程管理方面，RFID技術(shù)都會(huì)帶來新的收益。

　　當(dāng)然，Thomasville并沒有置身事外，與ODIN的合作就標(biāo)志著Thomasville已經(jīng)啟動(dòng)了RFID技術(shù)實(shí)施項(xiàng)目。ODIN強(qiáng)調(diào)合理規(guī)劃在項(xiàng)目運(yùn)作中的重要性，ODIN會(huì)幫助Thomasville評估實(shí)施項(xiàng)目的收益，并對項(xiàng)目的每一步實(shí)施進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，之后他們再聯(lián)合Unisys，支援RFID的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。

　　Unisys是一家聞名全球的信息技術(shù)服務(wù)及解決方案提供商，在顧問咨詢、系統(tǒng)集成、外包服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)和服務(wù)技術(shù)等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，配合深思熟慮的規(guī)劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行能力，Unisys幫助遍布100多個(gè)國家和地區(qū)的客戶更快及高效地提高其競爭力。公司副總裁Peter Regen 強(qiáng)調(diào)，RFID是該公司正在應(yīng)用的一項(xiàng)核心技術(shù)，這是為了獲得更高程度的供應(yīng)鏈可視化，這種可視化對于提高效益和減少庫存至關(guān)重要。

　　Thomasville的RFID技術(shù)實(shí)施項(xiàng)目由Thomasville、ODIN、和Unisys三家共同完成。項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)之一是保持初始的低投資，此外，還要盡量避免重復(fù)建設(shè)。RFID技術(shù)可以幫助Thomasvill實(shí)現(xiàn)配送中心的自動(dòng)化管理，配送中心內(nèi)貼有標(biāo)簽的裝卸搬運(yùn)設(shè)備在射頻允許的范圍內(nèi)往返作業(yè)。隨著RFID使用范圍的增大，信息的采集可以從配送中心的作業(yè)區(qū)域拓展到企業(yè)的制造車間，增大電子標(biāo)簽的利用效率。這也允許Thomasville在作業(yè)過程中可以提早使用電子標(biāo)簽，并在通過各個(gè)配送結(jié)點(diǎn)時(shí)，進(jìn)行貨物的實(shí)時(shí)跟蹤。該技術(shù)的使用一方面一改過去重復(fù)利用條碼印刷機(jī)制作條碼以及重復(fù)使用掃描儀進(jìn)行條碼掃描的工作模式；另一方面大幅度地提高了配送中心的工作效率。

　　可以想象，3年后RFID技術(shù)完全應(yīng)用于Thomasville的生產(chǎn)作業(yè)和流程管理之后，Thomasville的工作效率可以提高多少。同時(shí)，RFID技術(shù)還可以幫助公司完成相應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息整合工作，進(jìn)一步提高整個(gè)供應(yīng)鏈的信息可視化程度。

　　但RFID技術(shù)實(shí)施的準(zhǔn)備工作還需要有條不紊的進(jìn)行。這對于Thomasvile現(xiàn)在的管理模式提出了新的要求，RFID技術(shù)的實(shí)施首先要做到全員參與。企業(yè)組織的狀態(tài)，組織機(jī)構(gòu)受RFID影響的部門和人員，以及已投入使用的各種信息管理系統(tǒng)都會(huì)對RFID技術(shù)的實(shí)施產(chǎn)生影響。這就需要公司上下必須接受這個(gè)全新的技術(shù)，并愿意采用該項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行公司管理，RFID技術(shù)的實(shí)施還需要各個(gè)設(shè)施設(shè)備的配合。舉例來說，一些空調(diào)在使用過程中可能會(huì)影響到射頻信號的接受；特定范圍的電子噪音也會(huì)干擾射頻信號的識(shí)別，Thomasville的家具運(yùn)輸包裝常采用硬質(zhì)紙盒包裝，這也會(huì)對Thomasville技術(shù)的使用產(chǎn)生影響。由此可見，在供應(yīng)鏈領(lǐng)域使用RFID是個(gè)相對復(fù)雜的系統(tǒng)工程。用戶需要在應(yīng)用模式，業(yè)務(wù)流程的重組和改造、軟硬件技術(shù)實(shí)施等方面做出大量的工作。

　　當(dāng)然，Thomasvile將會(huì)用事實(shí)證明采用RFID技術(shù)的收益。有專家認(rèn)為，要想提高物流供應(yīng)鏈管理的效益，就必須使供應(yīng)鏈上的成員及時(shí)獲得其他成員和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的運(yùn)行信息，而信息的共享不足就會(huì)發(fā)生供應(yīng)鏈的斷裂和效率低下。先進(jìn)的射頻技術(shù)信息可以加強(qiáng)這些環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度，這樣便可提高業(yè)務(wù)運(yùn)行的自動(dòng)化程度，大幅降低差錯(cuò)率，提高供應(yīng)鏈的可視化程度和管理效率。相信在不遠(yuǎn)的將來，會(huì)有更多的企業(yè)采用RFID技術(shù)，使用RFID，無需伺機(jī)而動(dòng)。