移動二維碼蓄勢 產(chǎn)業(yè)鏈建設是重點

　　記者最近在兌換中國移動“動感地帶”消費積分時發(fā)現(xiàn)，只需展示手機中的二維碼便可以獲得麥當勞的套餐，非常方便、快捷。平時只要我們對周圍稍加注意便可發(fā)現(xiàn)，二維碼的應用已經(jīng)悄然涉及到我們生活的許多方面。在“2008中國通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢報告會”上，手機二維碼被選為2007中國信息服務十大應用之首。  

　　發(fā)展尚處于起步階段  

　　條碼憑證方面的應用畢竟只是移動二維碼廣泛應用的一個方面。移動二維碼在無線營銷、出版發(fā)行以及防偽等方面都具有更加廣闊的應用前景。銀河傳媒總裁沈維在接受《中國電子報》記者采訪時指出，用戶數(shù)量的規(guī)模效應是移動二維碼發(fā)展最大的關鍵點?，F(xiàn)在中國的移動二維碼正處于發(fā)展的起步期，目前最為重要的工作就是加大推廣力度。  

　　日本電通株式會社二維碼事業(yè)部專家伊藤對《中國電子報》記者表示，日本電信業(yè)市場與中國類似，NTTDoCoMo等三大主要的運營商占據(jù)了絕大部分的市場份額。按照這三大運營商的總體統(tǒng)計數(shù)量，現(xiàn)在裝有二維碼讀碼器的手機超過了300款，總數(shù)超過了7000萬部。由于較強的娛樂消費傳統(tǒng)，日本手機二維碼功能的激活率超過70%，形成了數(shù)千萬級的消費市場，為二維碼在日本的興起奠定了最為重要的基礎。相對于日本的發(fā)展情況，我國移動二維碼業(yè)務的整體用戶數(shù)量尚在百萬級徘徊，激活率遠不及日韓的水平，仍處在發(fā)展的起步時期。  

　　二維碼用戶的拓展，關鍵在于手機終端的支持。據(jù)悉，目前能夠支持移動二維碼功能的手機終端只有40到50款。這個數(shù)字相對于市場上數(shù)目驚人的手機款式總量而言確實還需要進一步提升。中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務運營支撐中心副總裁傅葳在“2007二維碼創(chuàng)新價值營銷年會”上表示，移動二維碼業(yè)務自從推出之后，在全國范圍內(nèi)已經(jīng)發(fā)展了3000多個商戶。中國移動已經(jīng)充分看到了奧運會的到來對于二維碼發(fā)展的重要意義，將會繼續(xù)積極地推進二維碼的發(fā)展和應用。傅葳還表示，中國移動制定了二維碼標準規(guī)范，并已向手機廠商發(fā)布。從2008年起，中國移動將在其定制手機中全面開通二維碼功能，并對非定制手機的二維碼功能進行標準規(guī)范的指導。這一舉措無疑將會為移動二維碼掃除在推廣過程中手機終端的支持問題這一最大的障礙。有了手機終端的支持，又恰逢奧運會到來的應用契機，移動二維碼用戶數(shù)量的爆發(fā)也就是水到渠成的事情了。  

　　韓國經(jīng)驗值得借鑒  

　　韓國專業(yè)二維碼企業(yè)ICONLAB公司的代表理事李在睿對《中國電子報》記者表示，韓國二維碼應用的范圍極為廣泛，已經(jīng)涉及到了門票、圖書館、報紙出版、公共交通以及煙酒防偽等許多方面。在韓國有60個大學正在使用二維碼系統(tǒng)來為學生提供借書和學生證注冊服務，僅這一部分用戶就在30萬人以上。在傳統(tǒng)的報紙出版方面，韓國最大的報紙《朝鮮日報》已經(jīng)采用了二維碼技術(shù)來進行讀者調(diào)查工作。每一份《朝鮮日報》上都印有其獨有的二維碼。讀者只需在看到報紙的信息后用手機一掃二維碼便可以發(fā)表自己的意見。據(jù)悉，韓國人口一共只有4000多萬，而二維碼的用戶已經(jīng)達到了驚人的1700萬。如果沒有廣泛、便捷的應用，這樣高的普及率我們是無法想象的。  

　　在韓國移動二維碼的主要應用有三個方面，第一個方面是移動廣告業(yè)務。這是手機二維碼在韓國應用最廣泛的領域。用戶可以直接用二維碼提取商品的信息。第二個方面是移動條碼業(yè)務，其典型的應用是在名片上印制手機二維碼。記者按照李在睿先生所說，用手機掃描了他名片上的二維碼，很快就提取到了他公司和個人的信息，非常方便和快捷。第三個方面則是二維碼營銷解決方案的應用。二維碼企業(yè)為客戶提供完整的二維碼應用解決方案。也就是為客戶的新產(chǎn)品量身訂制一款移動二維碼印制在產(chǎn)品上。顧客可以通過掃描二維碼登錄客戶網(wǎng)站的方式對產(chǎn)品信息進行了解。  

　　國內(nèi)應用相對集中  

　　在銀河傳媒的辦公室里，沈維總裁親自為《中國電子報》記者演示了二維碼在出版物上的應用。沈維隨手拿過一本中華書局出版的印有二維碼的圖書，用手機輕輕地對二維碼進行了掃描。十秒鐘后，記者便在手機上看到了中華書局對這本書內(nèi)容進行詳細介紹的網(wǎng)頁。沈維告訴記者，銀河傳媒已經(jīng)與國內(nèi)主流的出版機構(gòu)開展了合作。未來每一本圖書上都將出現(xiàn)移動二維碼的身影。手機二維碼作為一種基于平面媒體又超越平面媒體的新媒體形式，通過印刷二維碼在報刊上能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)紙媒體到網(wǎng)絡媒體的平滑鏈接，使得傳統(tǒng)媒體能夠突破平面的界限，真正地實現(xiàn)與網(wǎng)絡媒體的互通與融合。這對于傳統(tǒng)平面媒體帶動發(fā)行，增加廣告收入具有重要的意義，也使得傳統(tǒng)媒體在和網(wǎng)絡等新媒體的競爭中，增加了一個籌碼。  
　　盡管目前國內(nèi)移動二維碼的應用主要集中在門票和優(yōu)惠券等方面，但是電子憑證方面的應用附加值相對較低，且主要技術(shù)集中于讀碼器方面，與移動運營商的合作程度并不那么緊密。所以，二維碼在營銷方面的作用才是其核心價值的所在。在一定意義上而言，移動二維碼就是一種特殊的搜索工具。它將平面媒體非常自然和圓潤地接入到了網(wǎng)絡當中，成為一個良好的接入通道。二維碼是通過被動地訪問而了解產(chǎn)品的信息，而非傳統(tǒng)意義上廣告短信不顧手機用戶同意與否主動式的營銷推廣。這使二維碼擁有了相對更高的接受率。此外，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的IP是隨時變化的，任何人都不能夠確認下次訪問的是不是同一個人，也就無法進行數(shù)據(jù)分析。而通過二維碼可以記錄訪問者的準確信息，并且可以在對數(shù)據(jù)進行分析之后，針對目標客戶進行二次營銷。  

　　產(chǎn)業(yè)鏈建設至關重要  

　　中國移動推出手機二維碼之后，中國聯(lián)通也在對移動二維碼業(yè)務進行論證，并有望于2008年推出聯(lián)通版的移動二維碼業(yè)務。隨著兩大移動運營商的紛紛涉足，移動二維碼的市場容量將會不斷膨脹。  

　　中國傳媒大學廣告學院院長黃升民教授在“2007二維碼創(chuàng)新價值營銷年會”上指出，2008年和2009年會是二維碼業(yè)務的成長期，不過產(chǎn)業(yè)鏈建設尚待完善。二維碼的產(chǎn)業(yè)鏈包括移動運營商、技術(shù)服務商、營銷渠道、使用商家以及用戶等組成部分。現(xiàn)在，由于作為整個產(chǎn)業(yè)鏈源頭的使用商家對二維碼業(yè)務的認識還不夠深入，手機用戶對二維碼這一新業(yè)務的認知度還不高，造成許多企業(yè)仍在觀望，相關芯片、軟件開發(fā)商和服務提供商的數(shù)量相對有限，產(chǎn)業(yè)鏈建設仍不成熟。  

　　網(wǎng)舟咨詢總經(jīng)理翟文軍在接受《中國電子報》記者采訪時表示，目前移動二維碼的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展仍不明朗，產(chǎn)業(yè)鏈中的運營商對于推廣移動二維碼的出發(fā)點不在于贏利，而在于利用二維碼業(yè)務更大程度上提升用戶的使用黏性，從而鞏固既有的用戶群體。  

　　翟文軍告訴記者，目前移動二維碼企業(yè)的贏利點在于客戶的購碼費和后續(xù)的使用年費。這種贏利模式周期較長而收入較低，與日韓流行的以用戶點擊次數(shù)來計算費用的贏利模式相比，增值幅度還處于較低的水平。因此，國內(nèi)二維碼企業(yè)如果想要獲得更高的附加值就必須在目前的業(yè)務的基礎上對服務加以深化，努力向企業(yè)的營銷商務平臺提供商方向發(fā)展。  

　　就2008年而言，由于中國移動的大力推廣、TD-SCDMA的上馬以及奧運會的開幕等一系列機遇的到來，二維碼業(yè)務在我國的廣闊前景已經(jīng)引起了許多廠商的關注。目前，國內(nèi)手機二維碼產(chǎn)業(yè)鏈基本形成，而且成熟度不斷提高。逐漸形成了以銀河傳媒等不斷成熟和壯大的手機二維碼提供商和以楊子傳媒等為主的解決方案及營銷服務商。可以預見，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善和贏利模式的進一步成熟，移動二維碼在中國5億多移動通信用戶這片廣袤的土地上必然會結(jié)出豐碩的果實。  

　　鏈接  

　　二維碼技術(shù)  

　　二維碼是一種新的條碼技術(shù)，介于一維條碼與RFID(射頻識別系統(tǒng))技術(shù)之間，具備成本低、穩(wěn)定可靠、簡單易用等特點。其數(shù)據(jù)容量非常大，包含了非常強大的信息糾錯功能。通常而言，一個二維條碼能夠存儲多達上千字符。手機二維碼是二維碼的一種，是用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的矩形方陣記錄數(shù)據(jù)符號信息的新一代條碼技術(shù)。手機二維碼一般由一個二維碼矩陣圖形和一個二維碼號以及下方的說明文字構(gòu)成。  

　　二維碼技術(shù)包含了更多的信息容量，除了可將人的姓名、單位、地址、電話等基本資料進行編碼外，還可將人體的特征如指紋、視網(wǎng)膜掃描及照片等個人紀錄儲存在條碼中。這樣不但可以實現(xiàn)證件資料的自動輸入，而且可以防止證件的偽造，減少犯罪行為。二維碼技術(shù)與RFID(射頻識別系統(tǒng))技術(shù)相比，最大的優(yōu)點在于二維碼與一維條碼技術(shù)一樣，基本上是無成本的(基本上就是二維碼的印刷成本)，可以以手機為載體方便地應用。  

　　中國移動二維碼  

　　中國移動二維碼是中國移動推出的手機二維碼上網(wǎng)應用，每個二維碼匹配一個相對應的號碼。消費者只需按照使用說明，下載安裝條碼識別軟件，然后啟動軟件，通過手機攝像頭掃描您感興趣的區(qū)域的二維碼上網(wǎng)；也可直接將二維碼下方的號碼編成短信發(fā)送到指定號碼進行上網(wǎng)，直接快速地利用手機瀏覽WAP網(wǎng)站，可以隨時隨地地下載圖文、音樂、視頻，獲取優(yōu)惠券，參與抽獎，了解產(chǎn)品信息等。服務只收取GPRS流量費，無其他任何費用，輕松快捷，方便實用。中國移動已經(jīng)制定了二維碼標準規(guī)范，并已向手機廠商發(fā)布。2008年起，中國移動將在其定制手機中全面開通二維碼功能，并對非定制手機的二維碼功能進行標準規(guī)范的指導。  

　　手機二維碼種類  

　　目前，手機二維碼的應用主要模式有兩種：一種叫“B2C主動識讀”，是靠手機下載識讀軟件的方式。這種識讀技術(shù)最初從日本、韓國等引進。這種技術(shù)需要手機終端能拍照并且安裝識讀軟件。另一種叫“B2C被動識讀”，是通過手機接收附有二維碼的短信形式。該技術(shù)提供的條碼憑證服務屬于被動式的服務，需要用戶手機接收彩信(或短信)來實現(xiàn)識讀。