國內(nèi)RFID企業(yè)高管解析國內(nèi)RFID人力資源發(fā)展現(xiàn)狀
《天下無賊》中,葛優(yōu)有一句經(jīng)典對白:“21世紀(jì),什么最重要?人才!” 的確如此,21世紀(jì),人才的價(jià)值被人們提升到了一個(gè)全新的高度。
更多的人在說,21世紀(jì)是人才的“全剩時(shí)代”,不過也有人說,這是一個(gè)真正人才的“全盛時(shí)代”。各有各的論,各說各的理。暫且拋開“全盛”論和“全?!闭摬徽劊覀兿忍接懸幌翿FID這個(gè)“小”領(lǐng)域的人才問題。
隨著國內(nèi)RFID企業(yè)在數(shù)量上不斷增多,在規(guī)模上日漸壯大的發(fā)展新形勢下,企業(yè)對RFID專業(yè)人才的需求量漸增;同時(shí),對專業(yè)人力資源的技術(shù)與市場能力要求也進(jìn)一步提高。但是由于RFID技術(shù)本身具有綜合性的特點(diǎn),在需求量持續(xù)增長的形勢下,國內(nèi)RFID人才供給出現(xiàn)缺口,高等院校的專業(yè)教學(xué)工作沒有跟上企業(yè)實(shí)際的需求,人才教育及培養(yǎng)機(jī)制還未建立。
RFID專業(yè)人才很少 需要掌握全面的知識
——上海韓碩信息科技有限公司營銷副總裁毛志強(qiáng)
上海韓碩信息科技有限公司營銷副總裁毛志強(qiáng)先生認(rèn)為,國內(nèi)RFID專業(yè)人才供給量顯然滿足不了企業(yè)的實(shí)際需求量,處于供不應(yīng)求的局面。
之所以會出現(xiàn)供不應(yīng)求,原因也是多方面的。
一方面,國內(nèi)RFID企業(yè)正在穩(wěn)步成長中,對專業(yè)人才的需求增大,但同時(shí)對人員素質(zhì)的要求也很高,這就導(dǎo)致RFID行業(yè)的進(jìn)入門檻較高。
要想成為一名合格的RFID專業(yè)人才,必須做到用“全面的知識”武裝自己,全面掌握從技術(shù)層面到應(yīng)用層面的各種專業(yè)知識。不僅僅主要從事與軟件開發(fā)和硬件設(shè)計(jì)的技術(shù)人員要求做到這一點(diǎn),市場營銷人員也要做到和做好。由于RFID服務(wù)的技術(shù)性太強(qiáng),直接和客戶打交道,單憑熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,市場人員在向客戶講解和提供服務(wù)的時(shí)候,更要做到專業(yè)、全面。以上海韓碩發(fā)布的招聘要求為例,韓碩本月共招聘20名技術(shù)和市場人員,毛總列舉了幾個(gè)基本條件,包括全面了解RFID知識、大學(xué)本科學(xué)歷及以上、相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)3年以上、熟練掌握英文、性格外向,工作態(tài)度熱情。
另一方面,國內(nèi)(除港臺地區(qū)外)迄今還沒有一所正規(guī)高等院校正式設(shè)置RFID專業(yè)或者開設(shè)相關(guān)課程。
從96年以后,臺灣樹德科技大學(xué)就已經(jīng)開設(shè)了與RFID基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)、RFID科技及應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)課程。2007年,香港大學(xué)也正式開設(shè)RFID科技的工業(yè)應(yīng)用課程。目前,內(nèi)地高等院校有部分已經(jīng)涉及到RFID相關(guān)知識,但并未正式設(shè)立RFID專業(yè)課程或RFID相關(guān)專業(yè)。這就造成RFID專業(yè)知識教學(xué)與高等院校之間的“業(yè)無所學(xué)、學(xué)而不?!钡拿芫置妗?/FONT>
實(shí)際上,高等院校在教育資源上具有無可比擬的優(yōu)勢,雖然企業(yè)的RFID設(shè)備資源豐富,但企業(yè)既沒有時(shí)間、更沒有多余的人手專門負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)工作。不過,目前國內(nèi)真正的RFID專家在數(shù)量上相對有限,這也在一定程度上了影響高等院校開辦RFID教學(xué)的發(fā)展。
不過,這種供不應(yīng)求的矛盾是可以調(diào)和的。毛總認(rèn)為,國內(nèi)高等院校已經(jīng)“很有必要也有條件”開設(shè)RFID課程了,但是縱觀近年來RFID企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和規(guī)模,短時(shí)間內(nèi),會有一小部分實(shí)力雄厚的高等院校參與RFID人才培養(yǎng)工作。但由于RFID專業(yè)教學(xué)的特殊性,對資金、設(shè)備、教師等資源的要求較高,不太可能“一窩蜂”設(shè)立RFID專業(yè)課程,所以,人才浪費(fèi)的情況不會出現(xiàn)。
RFID概念尚待普及 企業(yè)對應(yīng)用型人才需求旺盛
——江蘇瑞福智能科技有限公司總經(jīng)理曹宏海
談起高等院校有無必要開設(shè)RFID專業(yè)課程這個(gè)話題,江蘇瑞福智能科技有限公司總經(jīng)理曹宏海先生也打開了話匣子。曹總覺得,如果要從總體上看目前國內(nèi)RFID專業(yè)人力資源的發(fā)展現(xiàn)狀的話,可以用一句話概括:真懂行的人不多,專家、“鉆家”(對投機(jī)鉆營者的謔稱)和白丁都泡在一個(gè)游泳池里。
曹總認(rèn)為,現(xiàn)在,國內(nèi)有實(shí)力的高等院校已經(jīng)非常有必要開設(shè)RFID專業(yè)課程了。不過,專業(yè)課程和專業(yè)還是有點(diǎn)區(qū)別的。因?yàn)镽FID產(chǎn)品和技術(shù)涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,所以在電子類和自動(dòng)控制類專業(yè)開設(shè)RFID的基本原理課程是很有必要的,也是非??尚械?。此外,本科階段比研究生階段更有必要學(xué)習(xí)RFID理論知識,增加RFID相關(guān)課程,這樣可以更快的幫助學(xué)生“入行”。根據(jù)這幾年國內(nèi)RFID企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢,以及RFID技術(shù)本身就是多門技術(shù)的綜合體的特點(diǎn),曹總認(rèn)為,當(dāng)前國內(nèi)RFID產(chǎn)業(yè)發(fā)展更需要大范圍的RFID知識教學(xué),而非有針對性的高層次培養(yǎng)。
從瑞福本身的人才結(jié)構(gòu)來看,可以歸納為三條——“軟大于硬、青大于老、技術(shù)大于市場”。也就是說,瑞福的人才隊(duì)伍中,做軟件編程的人員要多于做硬件設(shè)計(jì)的人員,青工數(shù)量占絕大多數(shù),從事技術(shù)研發(fā)服務(wù)的員工在數(shù)量上多于從事市場營銷服務(wù)的員工總數(shù)。目前,瑞福最需要射頻理論知識深厚的人才,而且最好是有3-5年射頻設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
觀察這幾年的國內(nèi)RFID專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,曹總分析了三種類型。
一類是像中科院自動(dòng)化所RFID研究中心、北京郵電大學(xué)這類的高端研究機(jī)構(gòu)或高校對有限學(xué)生(研究生及以上)的培養(yǎng);
第二類是企業(yè)自有的培訓(xùn)機(jī)制,一般是以老帶新或者通過大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一學(xué)習(xí)。企業(yè)的自主培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是可以更好的培養(yǎng)和留住人才,有利于企業(yè)未來的發(fā)展;但缺點(diǎn)也是存在的,這樣的培養(yǎng)過程相對較長,在短期內(nèi),企業(yè)是見不到成效的。通過大型培訓(xùn)組織讓員工進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)可以較快的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的——例如美國Alien先后舉辦過的幾次培訓(xùn),這類培訓(xùn)比較有針對性,但成本相對較高,很少有企業(yè)會派出較多的員工參加培訓(xùn);
第三種是比較新穎的企業(yè)與高等院校聯(lián)合培養(yǎng)的“實(shí)踐教學(xué)”模式,這需要企業(yè)擁有足夠的實(shí)力。目前,像江蘇瑞福、深圳碧沙科技等知名RFID企業(yè)一樣,大多數(shù)企業(yè)在人員、資金等因素尚不充分的情況下,還是更傾向于為高等院校提供必要的實(shí)踐資源和實(shí)習(xí)基地。
曹總認(rèn)為,如果未來院校能夠和企業(yè)聯(lián)合發(fā)力,將對國內(nèi)RFID人力資源建設(shè)產(chǎn)生事半功倍的效果。其一,學(xué)校教授的專業(yè)知識是理論層面的,為學(xué)生儲備了豐富的理論資源。但是,在沒有實(shí)際案例、沒有動(dòng)手操作的情況下,學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)會比較片面,過于理論化。其二,企業(yè)提供的實(shí)習(xí)基地是實(shí)踐層面的,通過實(shí)際體驗(yàn)和動(dòng)手實(shí)踐,與理論結(jié)合,彌合不足。這樣,學(xué)校的“教學(xué)”加上 “實(shí)踐”,培養(yǎng)出來的人才就不會與企業(yè)的實(shí)際需求相脫節(jié)。曹總透露,這段時(shí)間,瑞福也正在有條不紊的進(jìn)行籌備工作,近期將推出全年免費(fèi)的RFID培訓(xùn)計(jì)劃。
有必要加強(qiáng)專業(yè)教育和培訓(xùn),未來幾年RFID人才需求量將有較大增長
——深圳碧沙科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)钐飿s
說起專業(yè)人才問題,楊總的觀點(diǎn)很直白:“國內(nèi)RFID專業(yè)人力資源隊(duì)伍肯定是不夠的,專業(yè)人員偏少;而且,現(xiàn)在的RFID人大都是從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的”。以碧沙為例,非常缺少高端人才,比如說學(xué)歷、理論水平高一些的,能夠?qū)Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)性意見的人員;觀察一下碧沙的人員構(gòu)成,大部分研發(fā)人員也是從相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍轉(zhuǎn)過來的。
對于目前國內(nèi)幾乎沒有專門開設(shè)RFID技術(shù)專業(yè)的高等院校,甚至于很少有學(xué)校開設(shè)RFID的專業(yè)課的現(xiàn)實(shí)狀況,楊總也是深有體會,由于經(jīng)常和國內(nèi)的一些大學(xué)以及研究機(jī)構(gòu)接觸,總體感覺,目前國內(nèi)中等以上的RFID專業(yè)人力資源領(lǐng)域存在兩偏難題:學(xué)歷高的沒有經(jīng)驗(yàn)、有經(jīng)驗(yàn)的理論知識太差。
楊總認(rèn)為,應(yīng)盡快在國內(nèi)高等院校中開設(shè)RFID課程,學(xué)校也應(yīng)該與企業(yè)合作,盡快開展RFID領(lǐng)域的人才培養(yǎng)工作。最近,哈爾濱工程大學(xué)成立了一個(gè)RFID研究中心,碧沙希望和哈爾濱工程大學(xué)聯(lián)合為培養(yǎng)專業(yè)人才做一些工作。
目前,國內(nèi)大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)。學(xué)習(xí)RFID知識的學(xué)生,將來號召工作和找好工作的根本就在于國內(nèi)RFID企業(yè)的興盛。隨著人們對RFID的認(rèn)識不斷加深,RFID的應(yīng)用會越來越廣,總體形勢會越來越好。但是,最大的問題是長期的“熱”卻沒有帶來實(shí)際效益。所以,有多少學(xué)生和學(xué)校會對RFID知識甚至專業(yè)課產(chǎn)生興趣還是個(gè)很大的未知數(shù),但這絕對是一個(gè)非常值得注意的傾向。
如果要分析RFID專業(yè)課程在大學(xué)本科教育和研究生專業(yè)教育的側(cè)重點(diǎn)的話,楊總認(rèn)為,當(dāng)前沒有必要在本科生中開設(shè)RFID專業(yè),研究生階段可以更有針對性的進(jìn)行研究,在學(xué)習(xí)時(shí)有所偏重,畢業(yè)后可以立即投入工作。對于RFID企業(yè)以及RFID民族產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展而言,加強(qiáng)本科專業(yè)教育還是很有意義的。
用三組數(shù)據(jù)“說話”
RFID射頻快報(bào)記者隨機(jī)采集了國內(nèi)42家RFID企業(yè)的問題樣本,與部分企業(yè)HR主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。有96%的企業(yè)選擇了“當(dāng)前公司缺少合適的人手”,普遍認(rèn)為國內(nèi)RFID專業(yè)人才偏少。對比2006、2007年以及2008第一季度(作為不完全數(shù)據(jù)處理)的對外招聘人員數(shù)量,企業(yè)的需求量呈現(xiàn)迅增趨勢。
此外,有約84%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘方式,其余則借助人才市場、當(dāng)?shù)貓?bào)紙、RFID行業(yè)雜志等媒介對外發(fā)布招聘信息。
表1 國內(nèi)RFID企業(yè)的招聘需求量(樣本量:42)
表2 國內(nèi)RFID企業(yè)對外發(fā)布招聘信息的媒介(樣本量:42)
表3 網(wǎng)絡(luò)招聘平臺信息回饋量統(tǒng)計(jì)(樣本量:42)
在占據(jù)絕大份額的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺中,也有性質(zhì)上的進(jìn)一步細(xì)分。其中,除了企業(yè)自有網(wǎng)站之外,國內(nèi)專業(yè)人才招聘網(wǎng)站(例如智聯(lián)招聘、各省市大型招聘網(wǎng)站,等)與RFID專業(yè)門戶網(wǎng)站幾乎平分春秋。但根據(jù)對采訪對象的樣本統(tǒng)計(jì),來自于RFID專業(yè)門戶網(wǎng)站招聘頻道的信息回饋遠(yuǎn)遠(yuǎn)比專業(yè)人才招聘網(wǎng)站多,這也是RFID專業(yè)門戶網(wǎng)站發(fā)揮其專業(yè)性優(yōu)勢的表現(xiàn)之一。此外,RFID射頻快報(bào)網(wǎng)站除了擁有便捷的招聘頻道之外,投巨資建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺也已架構(gòu)完畢,希望通過網(wǎng)絡(luò)大平臺,為RFID初學(xué)者提供簡便易懂的基礎(chǔ)理論教學(xué),以及為各方RFID業(yè)界人士如業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)高管、技術(shù)及市場人員等提供實(shí)時(shí)交流平臺,也可為企業(yè)提供在線研討會服務(wù),等等,在此不一一列舉。
我們熱切期待,隨著我國RFID產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步以及國內(nèi)RFID企業(yè)的成長壯大,能夠有充足的RFID專業(yè)人才作為源源不斷的新鮮血液,輸送到需要的地方,讓企業(yè)和產(chǎn)業(yè)保持旺盛的生命力。希望在來自于學(xué)、研、企等多方“園丁”們的辛勤耕耘下,RFID人才果園能夠早日收獲盛夏的果實(shí)。