3G時代移動通信卡的業(yè)務(wù)角色分析
賽迪顧問半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)研究中心分析師 李志中
中國移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以追溯到1987年,當(dāng)時中國確定了以TACS制式作為模擬制式蜂窩移動電話的標(biāo)準(zhǔn),首次為中國移動通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著通信技術(shù)的進步,數(shù)字化的GSM移動通信網(wǎng)絡(luò)制式快速取代了原有的TACS制式。進入2000年以后,伴隨中國改革開放的深入和經(jīng)濟的進一步轉(zhuǎn)型,移動通信技術(shù)得到迅猛發(fā)展,手機普及率得到迅速提高。2004~2008年,中國移動電話用戶數(shù)量每年都保持著17%以上的快速增長,截止到2008 年底,中國移動電話用戶數(shù)量已經(jīng)達到6.41億戶,與2004年相比增長了近一倍。
圖1 2004-2008年中國移動電話用戶規(guī)模與增長
620)this.style.width=620;" border=0>
數(shù)據(jù)來源:工業(yè)與信息化部 2009,01
在中國移動用戶快速增長的直接帶動下,中國移動通信卡市場規(guī)模也迅速擴大,此外,基于用戶網(wǎng)間、網(wǎng)內(nèi)換號以及SP業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展也為中國移動通信卡市場的快速增長注入動力。2004年到2008年,中國移動通信卡市場銷量規(guī)模從3.0億張急劇增長到7.4億張,四年年均復(fù)合增長率達到25.3%,移動通信也成為中國智能卡應(yīng)用的最大市場。
圖2 2004-2008年中國移動通信卡市場規(guī)模與增長(按銷量)
620)this.style.width=620;" border=0>
數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問 2009,01
雖然中國移動通信卡市場銷量規(guī)??焖侔l(fā)展,但隨著手機用戶數(shù)量的普及和壯大,移動通信卡市場逐步成熟,市場增長也開始迅速放緩,于是卡廠商們開始將目光投向3G,不斷投入資金和技術(shù)研發(fā)針對于3G市場的產(chǎn)品,期待著在未來獲得市場份額。2008年,中國電信業(yè)重組工作完成,2009年1月,中國3G通信牌照正式發(fā)放,這為中國三大電信運營商重新提供了發(fā)展3G業(yè)務(wù)的平臺,也進一步深化了三大運營商在3G時代的競爭。
3G將賦予移動通信卡更多的功能和內(nèi)涵。與2G網(wǎng)絡(luò)中SIM卡的作用類似,3G網(wǎng)絡(luò)中的USIM卡作為移動用戶身份的安全和應(yīng)用業(yè)務(wù)載體,與SIM卡相比,具有安全性更高、存儲空間更大、存儲格式固定的優(yōu)勢,其多通道機制能夠為用戶提供多業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺,因此也方便運營商根據(jù)用戶需求來擴展新的業(yè)務(wù),這對于移動運營商來說非常重要。
SIM卡是移動運營商為用戶提供最基本服務(wù)的平臺,同時也是運營商創(chuàng)收的平臺。在2G時代,手機應(yīng)用主要用于通話功能和短信、彩信等較為簡單的增值服務(wù),而以上的服務(wù)平臺必須要經(jīng)過SIM卡通道才能實現(xiàn),因此運營商通過SIM卡就可以輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)操控。隨著3G時代的來臨,手機已不再是單一的通訊工具和簡單增值服務(wù)終端,智能手機的誕生給予了手機更多的含義,可以說現(xiàn)在的智能手機已經(jīng)成為集計算機、消費電子和通信產(chǎn)品為一體的綜合信息服務(wù)載體。現(xiàn)實的情況是由于中國運營商不能有效掌控手機產(chǎn)業(yè),基于以上應(yīng)用的超額增值業(yè)務(wù)大都在手機出廠前就被集成到以手機為存儲介質(zhì)的載體中。此外,由于目前SIM卡容量普遍較小,其本身也不能為這些應(yīng)用提供載體服務(wù),所以除了通話和基本的增值業(yè)務(wù)以外,其余業(yè)務(wù)已經(jīng)繞過了SIM卡平臺被第三方企業(yè)所掌控,這種情形的存在使得運營商在3G時代也面臨著很大的挑戰(zhàn)。為了更有效的開展自身的增值業(yè)務(wù),不斷提高SIM卡的容量和讀寫速度,將成為3G時代SIM卡發(fā)展的主旋律,也成為運營商重新奪得新型增值業(yè)務(wù)的主導(dǎo)權(quán)主要手段。
近幾年SIM卡市場之所以能在取得快速增長除了每年數(shù)量龐大的新增用戶需求以外,由于監(jiān)管不力導(dǎo)致的手機用戶頻繁欠費換號和中間渠道市場滯留在也成為拉動 SIM卡市場增長的主要動力,這在一定程度上也反應(yīng)了中國移動運營市場的商業(yè)模式還有待進一步規(guī)范。3G的到來使得中國運營服務(wù)的商業(yè)模式變得日漸清晰,基于運營商的定制手機將主導(dǎo)3G市場,而應(yīng)用于此的USIM卡也將發(fā)揮主要作用,例如用戶根據(jù)自身需要,通過USIM卡平臺進行交互式業(yè)務(wù)菜單操作,實時與SP的交互,SP根據(jù)用戶的選擇決定下一步給用戶發(fā)送的內(nèi)容,從而實現(xiàn)真正互動。此外,運營商也可以通過大容量高速USIM卡對用戶使用的各種增值業(yè)務(wù)頻率進行監(jiān)控,這樣有利于運營商更好地發(fā)展用戶喜愛的業(yè)務(wù),淘汰不受歡迎的業(yè)務(wù),從而增進服務(wù)質(zhì)量。USIM卡和手機的結(jié)合能夠進一步規(guī)范行業(yè)應(yīng)用,統(tǒng)籌市場發(fā)展,但需要運營商和手機廠商之間的協(xié)調(diào)合作。此外,由于目前中國3G用戶數(shù)量偏少,大容量USIM卡的價格遠遠高于普通用戶的心理承受能力,相對于目前手機外插存儲卡來說,容量為128M的SIM卡價格仍然遠高于一張容量為2G的SD卡價格,因此,目前消費者更傾向于后者。如何有效引導(dǎo)消費者對大容量USIM卡的需求,價格將成為首要解決的因素。
在中國IC卡市場中,移動通信卡需求量最大,2008年約占到中國智能卡整體市場銷量的74%,因此,中國智能卡前十位供應(yīng)商的主要產(chǎn)品也為移動通信卡?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的消費者開始逐漸習(xí)慣并依賴于電子貨幣,銀行卡已經(jīng)成為系統(tǒng)識別用戶身份并進行交易的載體。同樣,應(yīng)用在手機中的SIM卡也具有身份識別功能,如何將SIM卡和銀行卡的功能結(jié)合起來應(yīng)用也成為當(dāng)前各界關(guān)注的焦點。近年來,移動運營商特別注重推動移動支付業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展,中國的芯片廠商和IC卡廠商也都在不同程度做出響應(yīng),多數(shù)廠商提供的近距離移動支付解決方案也沒有拋開SIM卡,而且也無須更換手機,因此這個方案受到運營商的普遍歡迎。然而從中國實際情況來看,雖然有很有多地方都在積極開展移動支付業(yè)務(wù),而且解決方案也是花樣百出,但推廣情況卻并不理想。這一方面和本身技術(shù)成熟程度有關(guān),另一方面也和消費者的使用習(xí)慣有關(guān),但更重要的是目前還沒有一個成熟的商業(yè)模式能夠主導(dǎo)移動支付在中國的發(fā)展。因此,非常有必要通過整合各方優(yōu)勢資源,為移動支付業(yè)務(wù)提供可以操作和發(fā)展的平臺。在這里,首先是需要移動支付業(yè)務(wù)的各個參與方根據(jù)自身的實際情況,選擇適合在當(dāng)?shù)亻_展以及延伸移動支付業(yè)務(wù)的商業(yè)模式,然后在商業(yè)模式基本確定下,大規(guī)模的開展與之相關(guān)的軟硬件配套設(shè)施,進而引導(dǎo)用戶需求,擴大服務(wù)范圍。3G時代的USIM卡在內(nèi)部處理速度和安全性能方面優(yōu)勢明顯,因此,用USIM卡作為移動支付的載體變得更加現(xiàn)實,建立以運營商、銀行部門為主導(dǎo)和其它行業(yè)部門為輔助的商業(yè)模式將變的更加現(xiàn)實。
3G時代將賦予移動通信卡更豐富的個性化服務(wù)功能,而要將這些功能和應(yīng)用真正滲透到消費者的生活中,還需運營商和其它第三方行業(yè)部門通力協(xié)作方能實現(xiàn)。