MBI沙龍:探尋傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)的契合

   上海 2009-08-06(中國商業(yè)電訊)－－8月5日晚上，由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者委員會主辦，比特網(wǎng)、速途網(wǎng)、騰訊網(wǎng)協(xié)辦的傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)如何有效結(jié)合的沙龍?jiān)诰┡e辦，活動由互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者委員會副秘書長、速途網(wǎng)總裁范鋒主持，6688董事長王峻濤、百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)以及來自社會各界從事電子商務(wù)的相關(guān)人士參加了沙龍活動，在聽取了相關(guān)專家對于傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合之道的介紹之后，參會人員也紛紛就自己所從事的電子商務(wù)行業(yè)與專家進(jìn)行了互動溝通。 

    王峻濤：傳統(tǒng)企業(yè)最初以為互聯(lián)網(wǎng)只是通訊工具 

    “在1998年我們開始做互聯(lián)網(wǎng)營銷的時(shí)候，其實(shí)跟客戶解釋得最多的是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，那個(gè)時(shí)候很多人對于互聯(lián)網(wǎng)的了解只是限于可以發(fā)即時(shí)通信，發(fā)電子郵件，中國互聯(lián)網(wǎng)10年的發(fā)展的確太快了。”在談到中國互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)，時(shí)任6688董事長被譽(yù)為“中國電子商務(wù)”第一人的王峻濤發(fā)出了由衷的感慨。 

6688董事長王峻濤

    回憶電子商務(wù)在中國十余年的發(fā)展，王峻濤認(rèn)為，1998年可以作為中國電子商務(wù)的一個(gè)元年，IBM與英特爾聯(lián)手投放在Chinabyte的第一個(gè)廣告掀開了中國互聯(lián)網(wǎng)營銷之路，不過那個(gè)時(shí)候?qū)﹄娮由虅?wù)的概念需要跟很多人進(jìn)行詳細(xì)的解釋，“電子商務(wù)公司的投入甚至很大的一個(gè)比重是要花在讓人家知道這個(gè)概念上?！睆?003年開始，傳統(tǒng)行業(yè)開始正式介也了電商務(wù)，2003年對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，也經(jīng)歷著巨大的變化，在這一領(lǐng)域相對來說較為發(fā)達(dá)的美國，電子商務(wù)卻迎來了一輪洗牌，美國好幾家之前特別有名的巨頭企業(yè)紛紛選擇了退出，也被當(dāng)時(shí)的資本市場看作是電子商務(wù)領(lǐng)域最為黑暗的時(shí)期，不過，也就是在當(dāng)年，亞馬遜宣布開始盈利。 

    而在談到今天的電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)的契合時(shí)，王峻濤則認(rèn)為，網(wǎng)民對于互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)意識一直是刺激電子商務(wù)發(fā)展的主要因素，在10年之前，國內(nèi)從事電子商務(wù)的網(wǎng)站所銷售的產(chǎn)品是極為有限的，因?yàn)榫W(wǎng)民對于網(wǎng)上購物還沒有達(dá)到一個(gè)基本的意識，因此那時(shí)候銷售的產(chǎn)品也要是一些圖書、唱片為主。不過，即便如此，那個(gè)時(shí)候的8848(中國最早的電子商務(wù)網(wǎng)站之一)一個(gè)月的銷售額也能達(dá)到2000多萬，納稅就有200多萬，“當(dāng)時(shí)三大門戶均處在一個(gè)虧損的狀態(tài)，也就印證著電子商務(wù)在中國將有極大的發(fā)展前景?！?nbsp;

    王峻濤認(rèn)為，電子商務(wù)不應(yīng)只停留在一個(gè)簡單的交易層面，電子商務(wù)企業(yè)更多的應(yīng)是滲進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)，對于傳統(tǒng)行業(yè)的上下游有一個(gè)充分的了解。在他看來，中國的一些中小企業(yè)將會成為B2C電子行業(yè)最大的客戶，只不過目前這些傳統(tǒng)行業(yè)的觀念還是沒有完全轉(zhuǎn)變過來。 

    “如果將來有一天，我們把電子商務(wù)找傳統(tǒng)企業(yè)來做電子商務(wù)變成傳統(tǒng)企業(yè)主動找電子商務(wù)公司來做電子商務(wù)，那么這個(gè)行業(yè)就真正的發(fā)展起來了?！?nbsp;

    李明遠(yuǎn)：C2C更需要變成一種X2C的模式 

    中國C2C領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊之一的百度有啊總經(jīng)理李明遠(yuǎn)在談到中國的電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí)，也表示中國是一個(gè)極為特殊的市場，“目前中國的電子商務(wù)在模式上是在模仿西方，但在交易的內(nèi)容上卻是完全在走自己的路?！?nbsp;

    他舉例道，在美國，C2C模式大部分是限在了一個(gè)貨物互換的層面上，真正個(gè)人在網(wǎng)上賣東西的情況并不多，特定的環(huán)境使得一些在中國根本不可能實(shí)現(xiàn)的模式卻能在美國成長很好，“比如說我們所想到快消品，在美國非常成熟，美國人可以在網(wǎng)上買一條牙膏，但在中國就是不可行的，一是因?yàn)槊绹就辆用褡〉牡胤娇赡茈x超市很遠(yuǎn)，交通成本會較高;二是美國本土已經(jīng)有了非常發(fā)達(dá)的物流體系，導(dǎo)致他們的物流成本相對很低，所以這種模式在美國會受歡迎?！?nbsp;

百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)

    在李明遠(yuǎn)看來，中國的C2C領(lǐng)域依然存有太多的問題，他坦承，作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺，C2C很難去把控所有的產(chǎn)品質(zhì)量，不能保證這些產(chǎn)品的真實(shí)性與安全性，因此，對于C2C來言，更需要一種X2C的新型模式，就是需要能在產(chǎn)品的上游平臺上做得很好的監(jiān)控，讓產(chǎn)品一進(jìn)入這個(gè)平臺就有一定的質(zhì)量保證，他也同時(shí)透露道，有啊目前正在策劃一個(gè)店鋪體系的疏理方案，期望能從源頭上對于產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行一定的把控。 

    在談到傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)的契合時(shí)，李明遠(yuǎn)認(rèn)為，目前大多數(shù)的傳統(tǒng)行業(yè)對于電子商務(wù)的理解程度還很淺，他們的意識當(dāng)中認(rèn)為電子商務(wù)就是簡單的信息發(fā)布到讓人通過搜索引擎去找到自己再通過電話聯(lián)系最后達(dá)成交易?！捌鋵?shí)這種想法是最原始也是最簡單的想法，傳統(tǒng)企業(yè)想得更多的是該如何對自己的營銷方案進(jìn)行電子商務(wù)的打包銷售?！?nbsp;

    李明遠(yuǎn)同時(shí)分析道，傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)目前還抱有一個(gè)保守的態(tài)度，雖然這些企業(yè)電子商務(wù)的前景十分看好，但進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)程卻顯得尤為緩慢，“這中間主要的原因是之前的渠道體系會受到極大的干擾?！辈贿^他建議傳統(tǒng)企業(yè)可以把電子商務(wù)做成上游渠道，讓代理商通過這種電子商務(wù)的平臺來完成拿貨交易。 

    “在我看來，中國的電子商務(wù)依然處在一個(gè)很初級的階段，目前這個(gè)市場只是剛剛搭建起來，很多的從業(yè)者對于電子商務(wù)的理解也只是停留在了一個(gè)信息發(fā)布的意識上?！?nbsp;

參與活動的嘉賓

    在這次沙龍活動上，參與互動的一些電子商務(wù)企業(yè)的代表也對目前自己在工作當(dāng)中遇到的困難與問題與專家展開了積極的討論，來自北京京衛(wèi)大藥房、北京聯(lián)通等企業(yè)的代表紛紛表示，通過與這些專家的討論，對于自己從事業(yè)務(wù)提供了思路，起到了很大的幫助作用。 

    據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會的相關(guān)人員透露，該協(xié)會將定期舉辦類似的沙龍活動，在接下來的時(shí)間里，他們還將組織一些專家學(xué)者就網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)范、企業(yè)如何利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷回顧等多個(gè)熱點(diǎn)話題展開討論。