兩月5000注冊企業(yè) Comm100中國初獲成功

浙江 2010-05-12(中國商業(yè)電訊)－－Comm100于本周宣布自其今年3月中旬進入中國市場，在不到2個月的時間內(nèi)，已有5000家中國企業(yè)注冊使用由其全球領(lǐng)先的在線客服系統(tǒng)。Comm100在線客服系統(tǒng)以其高度可靠、功能完備、簡單易用以及完全免費的特點深受中國企業(yè)的青睞。

“我們評估了大約5款在線客服產(chǎn)品，最終Comm100以其多用戶支持、易用、安全、穩(wěn)定的特性輕松勝出。Comm100更好地滿足了我們互聯(lián)網(wǎng)公司與客戶即時溝通的需求，拉近了互聯(lián)網(wǎng)的距離感，使得客戶得到電話、郵件、在線聊天的完美支持。” 深圳易系投資發(fā)展有限公司使用了Comm100在線客服系統(tǒng)之后，其IT部經(jīng)理周群讓做出了這樣的評價。

Comm100在線客服系統(tǒng)是一款完全免費、完全托管的企業(yè)級網(wǎng)站在線客服軟件，所有功能免費，客服人數(shù)不限。通過Comm100在線客服系統(tǒng)，企業(yè)可以同網(wǎng)站訪客即時聊天，積極幫助客戶解除疑問，提高客服質(zhì)量和效率，從而在降低運營成本的同時顯著提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。

Comm100在線客服系統(tǒng)完全基于Web形式實現(xiàn)，企業(yè)只需注冊一個帳號即可使用其所有功能，如訪客監(jiān)控、即時聊天、主動邀請、歷史查詢等等。此外，Comm100在線客服系統(tǒng)還推出了商務(wù)手機版，使企業(yè)與客戶隨時隨地暢享溝通?；谥袊蛻舻奶厥庑枨螅珻omm100在線客服系統(tǒng)桌面版也即將推出。

“我們都知道客戶服務(wù)和溝通對于企業(yè)成功的重要性，而隨著網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的普及，在線客服也漸漸成為一種潮流和必然。”Comm100中國區(qū)市場總監(jiān)陳翔表示，“Comm100在線客服系統(tǒng)在這個時候進入中國市場，正符合中國廣大企業(yè)的需求，因此受到普遍歡迎，客戶迅速增長。”

Comm100在中國的客戶涵蓋網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子商務(wù)、旅游票務(wù)、教育培訓(xùn)、國際貿(mào)易、醫(yī)療咨詢等各行各業(yè)。Comm100不僅免費為中國客戶提供專業(yè)的在線客服軟件，同時還提供本地化的技術(shù)支持，全程陪伴，用心服務(wù)，保證客戶順利使用。