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2010年最有可能竄紅的十大3G應(yīng)用
摘要:2009年堪稱中國3G元年。經(jīng)過中國移動、中國聯(lián)通、 中國電信等三家運營商近一年的推廣,目前中國的3G用戶已經(jīng)接近500萬戶,3G也從一個前衛(wèi)概念逐漸向?qū)嶋H應(yīng)用轉(zhuǎn)變。2010年,又將有哪些基于3G手機的應(yīng)用功能會迅速竄紅?
2009年堪稱中國3G元年。經(jīng)過中國移動、中國聯(lián)通、 中國電信等三家運營商近一年的推廣,目前中國的3G用戶已經(jīng)接近500萬戶,3G也從一個前衛(wèi)概念逐漸向?qū)嶋H應(yīng)用轉(zhuǎn)變。2010年,又將有哪些基于3G手機的應(yīng)用功能會迅速竄紅?
手機閱讀
以亞馬遜的Kindle為代表,索尼、松下、伊利亞特、漢王、大唐、易博士、翰林、方正等廠商在2009年掀起了一陣電子書的熱潮。與這些手持電子書設(shè)備廠商追求的類紙化閱讀感覺不同,手機閱讀講究的是隨時隨地和便宜。雖然方正和大唐等加裝了TD網(wǎng)絡(luò)模塊的手持電子書設(shè)備也能做到隨時隨地,但由于價格及服務(wù)包月費居高不下,相比而言,在手機上安裝一個閱讀軟件就劃算多了,目前,百閱、熊貓讀書等閱讀軟件都是免費的。
這些軟件除了可以閱讀本地資源之外,還能連接網(wǎng)絡(luò)更新最新的圖書資源,借助手機支付很容易實現(xiàn)閱讀或者購買功能;同時,讀者還能與作者一起交流對書中情節(jié)的意見和看法,或者讓作者按你的要求重新寫一個故事結(jié)局。
位置服務(wù)
手機位置服務(wù)是在無線狀態(tài)下基于基站網(wǎng)絡(luò)及GPS定位輔助的服務(wù),它的巨大魅力在于:能在正確的時間、正確的地點把正確的信息發(fā)送給需要的人。通過手機位置服務(wù),還可以延伸出許多應(yīng)用——例如父母可以通過手機查找兒女放學(xué)后的準確位置,如果再配上相應(yīng)的管理系統(tǒng),就可以在地圖上顯示移動軌跡。
對于年輕的朋友們來說,這種定位服務(wù)功能還能幫助他們結(jié)交到更多的朋友,它可以查找朋友的準確位置,也可以邀請身邊的新朋友參與聚餐、郊游或娛樂等交友活動,如果再與目前最熱門的SNS社區(qū)交友服務(wù)相結(jié)合—例如諾基亞正在N97上推廣的定位社區(qū)交友服務(wù),必將形成一個巨大的新產(chǎn)業(yè)。
除了這兩大類服務(wù),自手機位置服務(wù)延伸出來的還有目前正在推廣中的POI照片導(dǎo)航業(yè)務(wù),它由Mio在國內(nèi)率先推出,目前多家GPS及手機廠商也支持此項業(yè)務(wù)。這項業(yè)務(wù)借助帶位置服務(wù)的手機將當時的坐標信息寫在圖片里,然后再將這張照片通過彩信或其他方式傳送到需要者的設(shè)備中,對方就能通過圖片導(dǎo)航過來。不需要任何的路線介紹,只要一臺支持POI照片導(dǎo)航的設(shè)備就能實現(xiàn)。
移動SNS社區(qū)
移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟,使手機與SNS網(wǎng)站的綁定成為主流趨勢,像諾基亞的OVI 社區(qū)、索尼愛立信手機綁定開心網(wǎng)、iPhone綁定Twitter、新浪微博與手機互聯(lián)互通等。手機SNS服務(wù)不但能借助移動終端登錄SNS社區(qū),滿足用戶隨時隨地的交友需求,還可以將用戶的心情感言、拍到的相片、遇到的新鮮事以最快的速度與圈內(nèi)朋友分享,這符合互聯(lián)網(wǎng)的一貫風格,也是SNS交友能夠快速發(fā)展的主要促進因素。最重要的是,將SNS賬戶與手機號碼進行綁定,可以將原來虛幻的網(wǎng)絡(luò)身份與現(xiàn)實認證身份賬號進行結(jié)合,使之成為繼身份證、手機號碼之后的第三類身份認證標識。
手機搜索
手機搜索分為Web搜索和 WAP搜索兩大技術(shù)模式,這種基于移動終端平臺的搜索業(yè)務(wù)當下越來越受到重視,互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭谷歌和百度都開發(fā)出包括WAP版本的、專門針對手機平臺的搜索引擎。特別是WAP搜索業(yè)務(wù),可以很精確地按用戶關(guān)鍵詞匹配用戶需求,并將諸如鈴聲、軟件、游戲、視頻等資源分門別類地進行顯示,這與Web的搜索相比更精確、更有針對性。
目前在手機搜索市場上提供服務(wù)的廠商有數(shù)十家,但是真正占據(jù)這個市場的無外乎谷歌、百度及易查三個巨頭,易觀國際的研究數(shù)據(jù)指出,2009年第3季度中國無線搜索市場日均PV量達10.94億次。
手機搜索業(yè)務(wù)的升溫使越來越多的企業(yè)加入其中,例如網(wǎng)易有道、天下互聯(lián)科技集團也都推出了WAP無線搜索平臺,同時微軟bing無線搜索產(chǎn)品也在積極展開升級工作。對于2010年的無線搜索市場,除了在量上的井噴,語音輸入和語音搜索等新技術(shù)的推廣也是一個看點,例如百度就在推動其語音搜索服務(wù)。
3G彩鈴
在2G時候最賺錢的SP應(yīng)用無外乎鈴聲下載、游戲下載、主題下載、靚機美圖、手機彩鈴等,進入3G時代,手機彩鈴業(yè)務(wù)不再局限于聲音這種單調(diào)的載體模式,“聲像合成”成為了主流。例如某SP公司推出的彩相業(yè)務(wù),就是將一段用戶的視頻預(yù)先上傳到服務(wù)器上,這段視頻可以是你的個人介紹,可以是公司的資料介紹,還可以是一段迷人的風景,甚至可以是你baby的錄相。每當有人致電給你的時候,只要對方使用的是3G網(wǎng)絡(luò)和3G手機,他就能先看到這段視頻,聲情并茂,還有能比這更一目了然的嗎?
手機專用網(wǎng)站
在GPRS時代,手機一般通過WAP模式對網(wǎng)站進行瀏覽,無論是閱讀感受還是速度都無法令用戶滿意;進入3G時代,手機終端的硬件水平得到飛速提高,2.8英寸屏幕成為主流,觸摸屏手機屏幕尺寸達到3.7英寸屏,4.3英寸屏的產(chǎn)品也即將上市,在移動終端上瀏覽網(wǎng)頁已經(jīng)成為下一個趨勢。
但是,Web網(wǎng)站的頁面畢竟不是為手機專門設(shè)計,在大小及排列方式上還存在很大缺陷。新興的手機網(wǎng)站網(wǎng)關(guān)解決了這個難題,它能自動將Web網(wǎng)頁進行轉(zhuǎn)化,匹配手機屏幕,對于圖片體積也做了優(yōu)化,這讓用戶能夠在手機上體會與PC機上一致的瀏覽感受。
除了網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)換,手機建站業(yè)務(wù)及手機網(wǎng)站中文實名域名的推廣也為手機網(wǎng)站提供了技術(shù)基礎(chǔ)。例如像億美軟通推出的手機實名業(yè)務(wù),提供一個專屬手機網(wǎng)站的“M.cn”后綴二級域名,用戶直接在瀏覽器地址欄上輸入網(wǎng)站名稱即可訪問。而手機建站業(yè)務(wù)更是熱門,例如在中企動力“數(shù)商Z”平臺上就能輕松建立一個靜態(tài)手機網(wǎng)站,除了普通的資訊服務(wù)之外,還能實現(xiàn)手機購票、手機支付、賬戶管理等等功能。目前國家正在打擊非法涉黃手機網(wǎng)站,這對于手機網(wǎng)站行業(yè)來說是一件好事。經(jīng)過清理后的手機網(wǎng)站行業(yè),將會在2010年迎來另一個發(fā)展高峰。
手機視頻
很多消費者最早是通過視頻通話認識3G的。3G手機一般正反面各有一個攝像頭,背面的攝像頭用來拍照,正面的攝像頭用來視頻通話。用戶既可以在屏幕上看見對方的面貌,在屏幕的右下角,還能看見自己的表情,可隨時將自己的影像調(diào)整到最佳角度。有的3G手機還具有視頻輸出功能,將手機輸入端口與電視連接,就可以一邊打電話一邊在電視里看到對方的“現(xiàn)場直播”。
從歐美等運營商得到的數(shù)據(jù)表明,3G視頻通話是最受用戶歡迎的3G原生功能之一。但是,中國3G市場上,視頻通話業(yè)務(wù)并沒有像預(yù)想中火爆,主要原因首先是網(wǎng)絡(luò)不成熟,視頻通話質(zhì)量差;其次,3G市場還處于最初的萌芽期,用戶數(shù)量少,用戶相互間視頻通話的客觀條件不成熟;再次,用戶在2G時代的語音交流習(xí)慣養(yǎng)成多年,還不適應(yīng)3G時代的高速網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。相信經(jīng)過運營商近一年的培養(yǎng),視頻通話也將迅速紅火起來。
而手機視頻雖然也是基于視頻的業(yè)務(wù),但是與視頻通話有著本質(zhì)區(qū)別。雖然3G手機也能收看在線電視節(jié)目,但此種模式實為手機電視范疇,我們所談的手機視頻更像是互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)在手機上的延伸,隨時隨地地移動觀看、實現(xiàn)視頻在移動終端用戶群中的分享。手機視頻的發(fā)展,解決了移動環(huán)境下用戶使用服務(wù)的技術(shù)難題,同時這種與手機相綁定的業(yè)務(wù)借助手機支付等手段,完全可以解決前端贏利的問題。而且,這些視頻分享網(wǎng)站本身的模式就是Web 2.0式的互動,由用戶來產(chǎn)生內(nèi)容。3G環(huán)境下,用戶可以用手機將所看到的事件在第一時間上傳到網(wǎng)站上與大家分享,這才是最重要的。
手機炒股
一些證券商早在三、四年前就開展了手機炒股業(yè)務(wù),只是受原有手機炒股技術(shù)和營銷模式的限制,手機炒股業(yè)務(wù)一直沒能得到大規(guī)模的推廣,反而因運營商隨意改變資費政策、軟件更新慢、系統(tǒng)穩(wěn)定性差、行情存在時滯等問題造成客戶不斷流失。
3G高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣普及將促使這種局面發(fā)生徹底性改變,特別是當今硬件性能強大的手機產(chǎn)品及其移動上網(wǎng)的便捷特性,以手機為終端的網(wǎng)上交易模式正在成為未來非現(xiàn)場交易模式的主要形式。例如在手機上運行的大智慧、同花順、投資通等軟件,能實現(xiàn)看行情、查資訊和做交易等業(yè)務(wù); 另外,證券商也提供了多種移動交易服務(wù),例如廣發(fā)證券推出的“移動交易廳”服務(wù),將證券網(wǎng)行情交易分析系統(tǒng)與手機結(jié)合,提供基于互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)的綜合投資理財服務(wù),為客戶提供各種具有特色的金融增值服務(wù),包括手機客戶端方式、WAP、短信定制服務(wù)、USSD移動交易等等。
中國目前有證券公司上百家,滬深兩市A股賬戶數(shù)超過7000萬,年交易量在30萬億元左右,隨著用戶習(xí)慣的改變和技術(shù)的成熟,手機炒股行業(yè)將成為下一座金山。
手機支付
這里所談到的手機支付,更多的是在200元以下的小額支付范疇內(nèi),如購買公共汽車票地鐵票、交納電費水費、在超市替代刷卡等等。
中國的手機支付業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)在1999年,當時中國移動與中國工商銀行、招商銀行等金融部門合作,在廣東等一些省市開始進行移動支付業(yè)務(wù)試點。 2002年5月,廣東移動在廣州推出了用手機購買可樂和地鐵票的手機小額支付業(yè)務(wù),用戶通過撥打可樂機和地鐵票機上的特定號碼,根據(jù)提示信息按鍵選貨購票,就能自動購買飲料或地鐵票。
目前,流行的手機支付業(yè)務(wù)流程涉及到的支付參與者包括:消費者、商戶、移動運營商、第三方服務(wù)提供商、銀行。其中消費者和商戶是系統(tǒng)的服務(wù)對象,移動運營商提供網(wǎng)絡(luò)支持,銀行方提供銀行相關(guān)服務(wù),第三方服務(wù)提供商提供支付平臺服務(wù),通過各方的結(jié)合以實現(xiàn)業(yè)務(wù),形成手機支付的完整鏈條。經(jīng)營主體資格上,主要有以移動運營商為運營主體、以銀行為運營主體和銀行與移動運營商合作、第三方支付服務(wù)提供商協(xié)助支持三種模式,目前最常用到的就是第三種模式。
當前,制約手機支付市場發(fā)展的最大瓶頸在于技術(shù)標準的不統(tǒng)一,在第一代的短信和第二代的WAP支付模式之后,第三代的手機支付技術(shù)標準就成了左右移動支付生死的關(guān)鍵。目前,中國移動推廣的標準——RFSIM是將無線射頻模塊嵌入到手機SIM卡中,從而使SIM卡同時具有射頻識別卡的功能,使手機可以與讀卡器(POS)進行非接觸式數(shù)據(jù)交換,用戶在原來的SIM卡通信功能基礎(chǔ)上還能實現(xiàn)各種支付操作,這種方案最大的優(yōu)點就是不用換手機,缺點是天線不能完美隱藏在機器內(nèi)部,而且在頻率標準上到底是13.6MHz還是2.4GHz,目前中國移動與中國人民銀行還有分歧;第二個方案是使用帶有NFC芯片的手機,例如諾基亞6131i、諾基亞6216c,它們在手機中嵌入NFC模塊。這種應(yīng)用中,NFC芯片和應(yīng)用安全芯片是獨立于SIM卡之外的,這項技術(shù)在日韓的應(yīng)用相當廣泛和成熟,也深受用戶喜愛,但是涉及到終端的更替,推廣阻力較大。
無論是NFC還是RFSIM,基于小額支付的手機支付應(yīng)用市場實際上已經(jīng)成為運營商下一個切入目標。2009年6月,中國電信上海公司就推出了手機銀行業(yè)務(wù),只要將手機卡與銀行卡綁定,用戶就可以直接通過天翼手機進行轉(zhuǎn)賬匯款、繳費、手機炒股、基金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、銀期轉(zhuǎn)賬、信用卡還款等金融服務(wù)。而中國移動則在湖南、上海、重慶、廣東四省市試點手機小額支付業(yè)務(wù),再加上支付寶、易寶等第三方電子支付平臺的介入,中國銀聯(lián)、中國建設(shè)銀行、中國招商銀行等金融機構(gòu)及第三方企業(yè)的高調(diào)合作策略,3G時代的移動支付市場正處在一個方興未艾的階段。
應(yīng)用商店
App Store(蘋果在線應(yīng)用商店)從2008年7月到2009年11月,上線一年多時間里包含的應(yīng)用程序數(shù)量已經(jīng)達10萬,下載次數(shù)已經(jīng)超過20億次。 App Store的成功經(jīng)驗使在線軟件商店受到追捧,2009年8月17日中國移動推出移動應(yīng)用商場Mobile Market(移動MM),2009年9月1日中國電信“天翼空間”應(yīng)用商城公測版正式上線,隨即,不甘落后的中國聯(lián)通也發(fā)布了名為“沃商城”的在線應(yīng)用商店;手機終端廠商也對這種在線的軟件增值服務(wù)看好,不僅諾基亞推出OVI平臺、LG推出網(wǎng)上商城、RIM發(fā)布在線商店,連國產(chǎn)的魅族也推出了自己的在線軟件商城。
App Store提供了一種在互聯(lián)網(wǎng)模式下怎樣使用免費+收費的組合形式來提高用戶對交易平臺的粘性,從而促成更多交易的現(xiàn)實樣板。受金融危機影響,帶有瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電郵等功能的智能手機銷量增幅急劇下降,手機價格競爭更是讓智能手機廠商吃力。在這種局面下,“軟件即服務(wù)”模式就成了硬件廠商的救命稻草。
目前,在線軟件商店最大的挑戰(zhàn)在于平臺的運營能力及營銷能力,這里的運營能力更強調(diào)整合價值鏈的整合能力、運營能力,怎樣運營客戶、運營上下游的合作伙伴,怎樣幫助合作伙伴賣出更多的產(chǎn)品及服務(wù)。無論是廠商還是運營商,其在線商店模式不只是局限在手機軟件上,它還可以售賣手機游戲(非聯(lián)網(wǎng))、主題、音樂、圖片、鈴聲等等,只要是一個電子商務(wù)銷售平臺所能夠售賣的產(chǎn)品及服務(wù),它都可以售賣。本文轉(zhuǎn)自市井小生博客。
手機閱讀
以亞馬遜的Kindle為代表,索尼、松下、伊利亞特、漢王、大唐、易博士、翰林、方正等廠商在2009年掀起了一陣電子書的熱潮。與這些手持電子書設(shè)備廠商追求的類紙化閱讀感覺不同,手機閱讀講究的是隨時隨地和便宜。雖然方正和大唐等加裝了TD網(wǎng)絡(luò)模塊的手持電子書設(shè)備也能做到隨時隨地,但由于價格及服務(wù)包月費居高不下,相比而言,在手機上安裝一個閱讀軟件就劃算多了,目前,百閱、熊貓讀書等閱讀軟件都是免費的。
這些軟件除了可以閱讀本地資源之外,還能連接網(wǎng)絡(luò)更新最新的圖書資源,借助手機支付很容易實現(xiàn)閱讀或者購買功能;同時,讀者還能與作者一起交流對書中情節(jié)的意見和看法,或者讓作者按你的要求重新寫一個故事結(jié)局。
位置服務(wù)
手機位置服務(wù)是在無線狀態(tài)下基于基站網(wǎng)絡(luò)及GPS定位輔助的服務(wù),它的巨大魅力在于:能在正確的時間、正確的地點把正確的信息發(fā)送給需要的人。通過手機位置服務(wù),還可以延伸出許多應(yīng)用——例如父母可以通過手機查找兒女放學(xué)后的準確位置,如果再配上相應(yīng)的管理系統(tǒng),就可以在地圖上顯示移動軌跡。
對于年輕的朋友們來說,這種定位服務(wù)功能還能幫助他們結(jié)交到更多的朋友,它可以查找朋友的準確位置,也可以邀請身邊的新朋友參與聚餐、郊游或娛樂等交友活動,如果再與目前最熱門的SNS社區(qū)交友服務(wù)相結(jié)合—例如諾基亞正在N97上推廣的定位社區(qū)交友服務(wù),必將形成一個巨大的新產(chǎn)業(yè)。
除了這兩大類服務(wù),自手機位置服務(wù)延伸出來的還有目前正在推廣中的POI照片導(dǎo)航業(yè)務(wù),它由Mio在國內(nèi)率先推出,目前多家GPS及手機廠商也支持此項業(yè)務(wù)。這項業(yè)務(wù)借助帶位置服務(wù)的手機將當時的坐標信息寫在圖片里,然后再將這張照片通過彩信或其他方式傳送到需要者的設(shè)備中,對方就能通過圖片導(dǎo)航過來。不需要任何的路線介紹,只要一臺支持POI照片導(dǎo)航的設(shè)備就能實現(xiàn)。
移動SNS社區(qū)
移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟,使手機與SNS網(wǎng)站的綁定成為主流趨勢,像諾基亞的OVI 社區(qū)、索尼愛立信手機綁定開心網(wǎng)、iPhone綁定Twitter、新浪微博與手機互聯(lián)互通等。手機SNS服務(wù)不但能借助移動終端登錄SNS社區(qū),滿足用戶隨時隨地的交友需求,還可以將用戶的心情感言、拍到的相片、遇到的新鮮事以最快的速度與圈內(nèi)朋友分享,這符合互聯(lián)網(wǎng)的一貫風格,也是SNS交友能夠快速發(fā)展的主要促進因素。最重要的是,將SNS賬戶與手機號碼進行綁定,可以將原來虛幻的網(wǎng)絡(luò)身份與現(xiàn)實認證身份賬號進行結(jié)合,使之成為繼身份證、手機號碼之后的第三類身份認證標識。
手機搜索
手機搜索分為Web搜索和 WAP搜索兩大技術(shù)模式,這種基于移動終端平臺的搜索業(yè)務(wù)當下越來越受到重視,互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭谷歌和百度都開發(fā)出包括WAP版本的、專門針對手機平臺的搜索引擎。特別是WAP搜索業(yè)務(wù),可以很精確地按用戶關(guān)鍵詞匹配用戶需求,并將諸如鈴聲、軟件、游戲、視頻等資源分門別類地進行顯示,這與Web的搜索相比更精確、更有針對性。
目前在手機搜索市場上提供服務(wù)的廠商有數(shù)十家,但是真正占據(jù)這個市場的無外乎谷歌、百度及易查三個巨頭,易觀國際的研究數(shù)據(jù)指出,2009年第3季度中國無線搜索市場日均PV量達10.94億次。
手機搜索業(yè)務(wù)的升溫使越來越多的企業(yè)加入其中,例如網(wǎng)易有道、天下互聯(lián)科技集團也都推出了WAP無線搜索平臺,同時微軟bing無線搜索產(chǎn)品也在積極展開升級工作。對于2010年的無線搜索市場,除了在量上的井噴,語音輸入和語音搜索等新技術(shù)的推廣也是一個看點,例如百度就在推動其語音搜索服務(wù)。
3G彩鈴
在2G時候最賺錢的SP應(yīng)用無外乎鈴聲下載、游戲下載、主題下載、靚機美圖、手機彩鈴等,進入3G時代,手機彩鈴業(yè)務(wù)不再局限于聲音這種單調(diào)的載體模式,“聲像合成”成為了主流。例如某SP公司推出的彩相業(yè)務(wù),就是將一段用戶的視頻預(yù)先上傳到服務(wù)器上,這段視頻可以是你的個人介紹,可以是公司的資料介紹,還可以是一段迷人的風景,甚至可以是你baby的錄相。每當有人致電給你的時候,只要對方使用的是3G網(wǎng)絡(luò)和3G手機,他就能先看到這段視頻,聲情并茂,還有能比這更一目了然的嗎?
手機專用網(wǎng)站
在GPRS時代,手機一般通過WAP模式對網(wǎng)站進行瀏覽,無論是閱讀感受還是速度都無法令用戶滿意;進入3G時代,手機終端的硬件水平得到飛速提高,2.8英寸屏幕成為主流,觸摸屏手機屏幕尺寸達到3.7英寸屏,4.3英寸屏的產(chǎn)品也即將上市,在移動終端上瀏覽網(wǎng)頁已經(jīng)成為下一個趨勢。
但是,Web網(wǎng)站的頁面畢竟不是為手機專門設(shè)計,在大小及排列方式上還存在很大缺陷。新興的手機網(wǎng)站網(wǎng)關(guān)解決了這個難題,它能自動將Web網(wǎng)頁進行轉(zhuǎn)化,匹配手機屏幕,對于圖片體積也做了優(yōu)化,這讓用戶能夠在手機上體會與PC機上一致的瀏覽感受。
除了網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)換,手機建站業(yè)務(wù)及手機網(wǎng)站中文實名域名的推廣也為手機網(wǎng)站提供了技術(shù)基礎(chǔ)。例如像億美軟通推出的手機實名業(yè)務(wù),提供一個專屬手機網(wǎng)站的“M.cn”后綴二級域名,用戶直接在瀏覽器地址欄上輸入網(wǎng)站名稱即可訪問。而手機建站業(yè)務(wù)更是熱門,例如在中企動力“數(shù)商Z”平臺上就能輕松建立一個靜態(tài)手機網(wǎng)站,除了普通的資訊服務(wù)之外,還能實現(xiàn)手機購票、手機支付、賬戶管理等等功能。目前國家正在打擊非法涉黃手機網(wǎng)站,這對于手機網(wǎng)站行業(yè)來說是一件好事。經(jīng)過清理后的手機網(wǎng)站行業(yè),將會在2010年迎來另一個發(fā)展高峰。
手機視頻
很多消費者最早是通過視頻通話認識3G的。3G手機一般正反面各有一個攝像頭,背面的攝像頭用來拍照,正面的攝像頭用來視頻通話。用戶既可以在屏幕上看見對方的面貌,在屏幕的右下角,還能看見自己的表情,可隨時將自己的影像調(diào)整到最佳角度。有的3G手機還具有視頻輸出功能,將手機輸入端口與電視連接,就可以一邊打電話一邊在電視里看到對方的“現(xiàn)場直播”。
從歐美等運營商得到的數(shù)據(jù)表明,3G視頻通話是最受用戶歡迎的3G原生功能之一。但是,中國3G市場上,視頻通話業(yè)務(wù)并沒有像預(yù)想中火爆,主要原因首先是網(wǎng)絡(luò)不成熟,視頻通話質(zhì)量差;其次,3G市場還處于最初的萌芽期,用戶數(shù)量少,用戶相互間視頻通話的客觀條件不成熟;再次,用戶在2G時代的語音交流習(xí)慣養(yǎng)成多年,還不適應(yīng)3G時代的高速網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。相信經(jīng)過運營商近一年的培養(yǎng),視頻通話也將迅速紅火起來。
而手機視頻雖然也是基于視頻的業(yè)務(wù),但是與視頻通話有著本質(zhì)區(qū)別。雖然3G手機也能收看在線電視節(jié)目,但此種模式實為手機電視范疇,我們所談的手機視頻更像是互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)在手機上的延伸,隨時隨地地移動觀看、實現(xiàn)視頻在移動終端用戶群中的分享。手機視頻的發(fā)展,解決了移動環(huán)境下用戶使用服務(wù)的技術(shù)難題,同時這種與手機相綁定的業(yè)務(wù)借助手機支付等手段,完全可以解決前端贏利的問題。而且,這些視頻分享網(wǎng)站本身的模式就是Web 2.0式的互動,由用戶來產(chǎn)生內(nèi)容。3G環(huán)境下,用戶可以用手機將所看到的事件在第一時間上傳到網(wǎng)站上與大家分享,這才是最重要的。
手機炒股
一些證券商早在三、四年前就開展了手機炒股業(yè)務(wù),只是受原有手機炒股技術(shù)和營銷模式的限制,手機炒股業(yè)務(wù)一直沒能得到大規(guī)模的推廣,反而因運營商隨意改變資費政策、軟件更新慢、系統(tǒng)穩(wěn)定性差、行情存在時滯等問題造成客戶不斷流失。
3G高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣普及將促使這種局面發(fā)生徹底性改變,特別是當今硬件性能強大的手機產(chǎn)品及其移動上網(wǎng)的便捷特性,以手機為終端的網(wǎng)上交易模式正在成為未來非現(xiàn)場交易模式的主要形式。例如在手機上運行的大智慧、同花順、投資通等軟件,能實現(xiàn)看行情、查資訊和做交易等業(yè)務(wù); 另外,證券商也提供了多種移動交易服務(wù),例如廣發(fā)證券推出的“移動交易廳”服務(wù),將證券網(wǎng)行情交易分析系統(tǒng)與手機結(jié)合,提供基于互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)的綜合投資理財服務(wù),為客戶提供各種具有特色的金融增值服務(wù),包括手機客戶端方式、WAP、短信定制服務(wù)、USSD移動交易等等。
中國目前有證券公司上百家,滬深兩市A股賬戶數(shù)超過7000萬,年交易量在30萬億元左右,隨著用戶習(xí)慣的改變和技術(shù)的成熟,手機炒股行業(yè)將成為下一座金山。
手機支付
這里所談到的手機支付,更多的是在200元以下的小額支付范疇內(nèi),如購買公共汽車票地鐵票、交納電費水費、在超市替代刷卡等等。
中國的手機支付業(yè)務(wù)最早出現(xiàn)在1999年,當時中國移動與中國工商銀行、招商銀行等金融部門合作,在廣東等一些省市開始進行移動支付業(yè)務(wù)試點。 2002年5月,廣東移動在廣州推出了用手機購買可樂和地鐵票的手機小額支付業(yè)務(wù),用戶通過撥打可樂機和地鐵票機上的特定號碼,根據(jù)提示信息按鍵選貨購票,就能自動購買飲料或地鐵票。
目前,流行的手機支付業(yè)務(wù)流程涉及到的支付參與者包括:消費者、商戶、移動運營商、第三方服務(wù)提供商、銀行。其中消費者和商戶是系統(tǒng)的服務(wù)對象,移動運營商提供網(wǎng)絡(luò)支持,銀行方提供銀行相關(guān)服務(wù),第三方服務(wù)提供商提供支付平臺服務(wù),通過各方的結(jié)合以實現(xiàn)業(yè)務(wù),形成手機支付的完整鏈條。經(jīng)營主體資格上,主要有以移動運營商為運營主體、以銀行為運營主體和銀行與移動運營商合作、第三方支付服務(wù)提供商協(xié)助支持三種模式,目前最常用到的就是第三種模式。
當前,制約手機支付市場發(fā)展的最大瓶頸在于技術(shù)標準的不統(tǒng)一,在第一代的短信和第二代的WAP支付模式之后,第三代的手機支付技術(shù)標準就成了左右移動支付生死的關(guān)鍵。目前,中國移動推廣的標準——RFSIM是將無線射頻模塊嵌入到手機SIM卡中,從而使SIM卡同時具有射頻識別卡的功能,使手機可以與讀卡器(POS)進行非接觸式數(shù)據(jù)交換,用戶在原來的SIM卡通信功能基礎(chǔ)上還能實現(xiàn)各種支付操作,這種方案最大的優(yōu)點就是不用換手機,缺點是天線不能完美隱藏在機器內(nèi)部,而且在頻率標準上到底是13.6MHz還是2.4GHz,目前中國移動與中國人民銀行還有分歧;第二個方案是使用帶有NFC芯片的手機,例如諾基亞6131i、諾基亞6216c,它們在手機中嵌入NFC模塊。這種應(yīng)用中,NFC芯片和應(yīng)用安全芯片是獨立于SIM卡之外的,這項技術(shù)在日韓的應(yīng)用相當廣泛和成熟,也深受用戶喜愛,但是涉及到終端的更替,推廣阻力較大。
無論是NFC還是RFSIM,基于小額支付的手機支付應(yīng)用市場實際上已經(jīng)成為運營商下一個切入目標。2009年6月,中國電信上海公司就推出了手機銀行業(yè)務(wù),只要將手機卡與銀行卡綁定,用戶就可以直接通過天翼手機進行轉(zhuǎn)賬匯款、繳費、手機炒股、基金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、銀期轉(zhuǎn)賬、信用卡還款等金融服務(wù)。而中國移動則在湖南、上海、重慶、廣東四省市試點手機小額支付業(yè)務(wù),再加上支付寶、易寶等第三方電子支付平臺的介入,中國銀聯(lián)、中國建設(shè)銀行、中國招商銀行等金融機構(gòu)及第三方企業(yè)的高調(diào)合作策略,3G時代的移動支付市場正處在一個方興未艾的階段。
應(yīng)用商店
App Store(蘋果在線應(yīng)用商店)從2008年7月到2009年11月,上線一年多時間里包含的應(yīng)用程序數(shù)量已經(jīng)達10萬,下載次數(shù)已經(jīng)超過20億次。 App Store的成功經(jīng)驗使在線軟件商店受到追捧,2009年8月17日中國移動推出移動應(yīng)用商場Mobile Market(移動MM),2009年9月1日中國電信“天翼空間”應(yīng)用商城公測版正式上線,隨即,不甘落后的中國聯(lián)通也發(fā)布了名為“沃商城”的在線應(yīng)用商店;手機終端廠商也對這種在線的軟件增值服務(wù)看好,不僅諾基亞推出OVI平臺、LG推出網(wǎng)上商城、RIM發(fā)布在線商店,連國產(chǎn)的魅族也推出了自己的在線軟件商城。
App Store提供了一種在互聯(lián)網(wǎng)模式下怎樣使用免費+收費的組合形式來提高用戶對交易平臺的粘性,從而促成更多交易的現(xiàn)實樣板。受金融危機影響,帶有瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電郵等功能的智能手機銷量增幅急劇下降,手機價格競爭更是讓智能手機廠商吃力。在這種局面下,“軟件即服務(wù)”模式就成了硬件廠商的救命稻草。
目前,在線軟件商店最大的挑戰(zhàn)在于平臺的運營能力及營銷能力,這里的運營能力更強調(diào)整合價值鏈的整合能力、運營能力,怎樣運營客戶、運營上下游的合作伙伴,怎樣幫助合作伙伴賣出更多的產(chǎn)品及服務(wù)。無論是廠商還是運營商,其在線商店模式不只是局限在手機軟件上,它還可以售賣手機游戲(非聯(lián)網(wǎng))、主題、音樂、圖片、鈴聲等等,只要是一個電子商務(wù)銷售平臺所能夠售賣的產(chǎn)品及服務(wù),它都可以售賣。本文轉(zhuǎn)自市井小生博客。