電子巡更市場喜憂參半 巡檢破冰而出

　　巡更(Guardtoursystem)是技術(shù)防范與人工防范的結(jié)合，巡更系統(tǒng)的作用是要求保安值班人員能夠按照預(yù)先隨機設(shè)定的路線順序地對各巡更點進(jìn)行巡視，同時也保護(hù)巡更人員的安全。巡檢(Pollingsystem)是在巡更的基礎(chǔ)上添加現(xiàn)代智能化技術(shù)，加入巡檢線路導(dǎo)航系統(tǒng)，可實現(xiàn)巡檢地點、人員、事件等顯示，便于管理者管理。巡更機操作簡便，作為治安巡邏的基本配置，普及度日漸升溫;巡檢將巡更功能豐富化后，特別適合為客戶量身定做。當(dāng)前，電子巡更巡檢系統(tǒng)廣泛服務(wù)于社會，通過近幾年市場銷量的顯示，呈現(xiàn)出穩(wěn)中走高的趨勢。

　　在許多影視作品中，我們通?？梢钥吹竭@樣一個場面：每當(dāng)三更半夜人們睡夢猶沉?xí)r，便能聽到深宅巷子里傳來“篤篤篤篤，當(dāng)……”的梆子聲和鑼聲，接著是一聲：“天干物燥，小心火燭!”間隙的聲響自遠(yuǎn)而近，又慢慢地由近而遠(yuǎn)直至消失。古時候，打更不僅在深夜里時刻提醒人們要小心火燭，還起到驚嚇夜賊的作用。打更也成為現(xiàn)代電子巡更系統(tǒng)的鼻祖。

　　社會在發(fā)展，科技在進(jìn)步，電子巡更巡檢已成為現(xiàn)代人們生活中必不可少的一部分，廣泛應(yīng)用到公安、保安、郵政、機場、鐵路、油田、房地產(chǎn)物業(yè)、銀行、博物館、水力、電力、煤氣瓦斯監(jiān)測行業(yè)等。只要是任何一個涉及定期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與巡邏的地方，都可以采用到它。

　　市場洗禮中走向成熟

　　“電子巡更”技術(shù)起源于美國，是一種對巡邏人員巡更工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化管理的全新技術(shù)，是治安管理中人防與技防的一種有效整合。用于在下班之后特別是夜間的保衛(wèi)與管理，實行定時定點巡查，是防患于未然的一種措施。

　　在20世紀(jì)80年代之前，巡邏員都是采用簽到方式來實現(xiàn)對巡查的時間記錄。20世紀(jì)90年代初產(chǎn)生了電子巡更，隨之傳入中國，它采用碰觸式鈕扣，自動記錄時間、卡號。20世紀(jì)90年代末期，隨著感應(yīng)技術(shù)的成熟，非接觸感應(yīng)巡更產(chǎn)品產(chǎn)生，逐漸占領(lǐng)市場。自2001年至今隨著智能化巡更的出現(xiàn)，全中文巡更機更是實現(xiàn)了巡檢地點、人員、事件等中文顯示，并且加入巡檢線路導(dǎo)航系統(tǒng)，指導(dǎo)按正確路線巡邏，支持電話遠(yuǎn)程傳輸巡檢記錄。

　　電子巡更系統(tǒng)由于起步晚，發(fā)展的初期并不規(guī)范，對代理商及經(jīng)銷商的技術(shù)要求及資金實力的要求不高，因此整個行業(yè)的進(jìn)入壁壘相對較低，對新進(jìn)入者有很大的吸引力。與此同時，電子巡更系統(tǒng)的不斷升級及經(jīng)營方式的靈活性等特點，使得電子巡更行業(yè)中投資小、規(guī)摸小的小型企業(yè)數(shù)量不斷增加。但是經(jīng)過十多年的市場洗禮，優(yōu)勝劣汰，存活下來的企業(yè)個個都是身經(jīng)百戰(zhàn)，練就了一身“絕世武功”。拿國外品牌來說，目前傲視群雄的有美國Videx、美國LandWell、加拿大銀警棍，還有一些來自以色列和韓國的產(chǎn)品。上海格瑞特科技實業(yè)公司總經(jīng)理王衍德在記者詢問巡更產(chǎn)品發(fā)展歷史時講到，巡更機由美國傳入中國，Videx作為最早進(jìn)入中國市場的巡更產(chǎn)品之一，其品牌約占進(jìn)口產(chǎn)品市場的80%以上份額。美國Videx公司是在數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)識別技術(shù)方面處于領(lǐng)先的國際著名公司，格瑞特作為美國Videx公司中國地區(qū)唯一商務(wù)合作伙伴，于1996年就開始代理Videx產(chǎn)品，成立Videx電子巡檢產(chǎn)品中國地區(qū)服務(wù)中心，為數(shù)以千計的中國用戶提供了優(yōu)質(zhì)的Videx產(chǎn)品及服務(wù)。北京蘭德華電子技術(shù)有限公司副總經(jīng)理張韶虞介紹到，蘭德華公司作為美國DALLAS公司在中國的重要合作伙伴，在1997年將電子巡更技術(shù)引入中國。至此，拉開了中國電子巡更市場競爭之戰(zhàn)。

　　而一些國產(chǎn)品牌作為后起之秀，經(jīng)過大浪淘沙，逐漸成為中國電子巡更市場的主流，比如蘭德華、藍(lán)卡、中控、格瑞特、愛迪爾、唯實、泰格、聯(lián)訊、金萬碼等品牌。這些本土品牌，隨著近幾年中國安防市場的火熱，也迅速普及起來。蘭德華的張韶虞認(rèn)為，在北京、上海、天津等地區(qū)將電子巡更產(chǎn)品納入智能小區(qū)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)后，電子巡更產(chǎn)品的技術(shù)也隨著市場的發(fā)展不斷完善著，逐漸滿足不同領(lǐng)域的客戶需求。

　　國內(nèi)外巡更產(chǎn)品中國市場份額分布概況

　　在政府一些政策性導(dǎo)向的指導(dǎo)與支持下，電子巡更在房地產(chǎn)行業(yè)的帶動下迅速發(fā)展，遍地開花。近年來，山東省濟(jì)南市公安局在全市大力推廣了電子巡更系統(tǒng)。電子巡更系統(tǒng)是通過電子讀卡技術(shù)對預(yù)先設(shè)置的信息點進(jìn)行信息讀取，達(dá)到對巡邏時間和頻率的檢查與管理。目前，電子巡更監(jiān)督系統(tǒng)已遍布全市900多條街道、100多個內(nèi)部單位和居民小區(qū)。系統(tǒng)建成投入使用以來，入室盜竊等可防性案件同比下降了30%。2004年初，北京綜治委在全市320個街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的2233個社區(qū)、3990個行政村，自下而上全面開展了平安社區(qū)(村)創(chuàng)建活動。西城區(qū)豐盛街道豐匯園社區(qū)作為北京市推出的第一個智能化技防樣板小區(qū)，建有巡更、可視對講、周界監(jiān)控報警系統(tǒng)以及集煙感、紅外線、防煤氣泄漏于一體的室內(nèi)報警系統(tǒng)等?？梢?，隨著政府的重視和投入，電子巡更產(chǎn)品越來越普及，也為老百姓安居樂業(yè)提供了保障。

　　市場需求在很大程度上刺激了電子巡更的迅速發(fā)展，巡更產(chǎn)品也由在線式衍生出離線式，由接觸式發(fā)展到感應(yīng)式。產(chǎn)品種類豐富，工藝結(jié)構(gòu)日漸完善，實現(xiàn)“讀頭短路不耗電”已成為可能。伴隨中國房地產(chǎn)市場的火爆，電子巡更市場一度繁華似錦，流光四射。正如北京藍(lán)卡軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理莊明華所說的，“電子巡更市場逐漸步入成熟期?！?/P>

　　迅速成長背后的困惑

　　目前全國有登記的各類保安人員有近400多萬，其中大約一半的保安人員有巡查任務(wù)。按有巡查任務(wù)的保安人員50%需配巡更機的數(shù)量計算，巡更市場容量過百萬套。而在糧庫、油田、鐵路、電信、工廠、煤礦等特殊行業(yè)，電子巡更市場容量不低于50萬套?？粗绱她嫶蟮氖袌?，巡更產(chǎn)品的制造商往往會喜笑顏開。然而，歡喜之余，他們想到的不僅僅是自家產(chǎn)品的銷路，更多的是巡更整個行業(yè)的發(fā)展前景。記者在采訪深圳市中控實業(yè)公司總經(jīng)理田斌時了解到，他作為第一個涉足感應(yīng)式巡更機的企業(yè)當(dāng)家人，在定位企業(yè)發(fā)展時，就明確了拓展行業(yè)應(yīng)用范圍，走出房地產(chǎn)保安應(yīng)用領(lǐng)域，將巡更提升為巡檢系統(tǒng)，開發(fā)適合各個行業(yè)領(lǐng)域使用的產(chǎn)品，統(tǒng)一行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的宏偉志愿。不斷將產(chǎn)品優(yōu)化，給客戶帶來切身的便利。我們很高興能看到在巡更這個領(lǐng)域，越來越多的企業(yè)能夠看到制約發(fā)展的瓶頸，并且一直尋找著解決的出路。

　　記得有位大師講過，“智者不能只看到事物的表面現(xiàn)象，更要透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)?！钡拇_，任何事情都有兩面性，作為企業(yè)的管理者，更要具備識別本質(zhì)的能力。電子巡更領(lǐng)域的企業(yè)，經(jīng)過十幾年的市場沖刷，存活下來的業(yè)已寥寥無幾，實力當(dāng)然不容忽視。優(yōu)勝劣汰，成功的企業(yè)無不歡喜雀躍，然而擺在他們面前的發(fā)展瓶頸不是產(chǎn)品銷路問題，而是產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢。

　　莊明華在談到巡更的作用時講到，“巡更機就是要把巡邏人員看住，防止他們遲到早退?！边@么一句通俗易懂的話卻道出了巡更機作用的核心所在。技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，巡更機的同質(zhì)化問題相當(dāng)嚴(yán)重，這是為什么呢?除了市場原因外，我相信巡更機體現(xiàn)的基本功能勢必決定了這種現(xiàn)狀。

　　巡更機基本功能的簡單化，不僅困擾著企業(yè)創(chuàng)新思路的發(fā)揮，同時滯后了應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展。據(jù)沈陽唯實數(shù)碼科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理張建偉介紹，現(xiàn)階段推出的簡單型巡更產(chǎn)品主要是在原有產(chǎn)品的工藝和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行完善。而莊明華的一席話道出如今電子巡更市場的真諦：“巡更產(chǎn)品最基本的要求就是管人的，且大多數(shù)是由保安員使用，這些人大多文化水平不高，素質(zhì)良莠不齊，往往會有意無意的摔碰巡更機。所以產(chǎn)品的牢固性成為各廠家競爭的核心?！?/P>

　　隨著RFID射頻技術(shù)的出現(xiàn)，感應(yīng)式巡更機成為市場的新寵。感應(yīng)式也叫非接觸式，顧名思義，不用接觸到巡更點即可操作，極大減少了巡更機、巡更點的破壞性。換句話說，企業(yè)紛紛上馬的感應(yīng)式巡更機在產(chǎn)品壽命上提高了許多，用上十多年已經(jīng)成為可能，而全國保安容量已趨于飽和。產(chǎn)品不容易損壞了，推陳出新的速度當(dāng)然變得緩慢了。那么銷售業(yè)績即會成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸，而產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)與劣又成為企業(yè)發(fā)展背后的困惑。一方面，企業(yè)要良性發(fā)展，必須保證產(chǎn)品品質(zhì);而另一方面，產(chǎn)品不壞，用戶就不會購買新的。周而復(fù)始，不出幾年，只停留在保安巡更市場上發(fā)展的企業(yè)勢必淘汰出局。

　　有專家認(rèn)為，近年來推出的超級堅固型巡更機，已是一般巡更產(chǎn)品發(fā)展的頂點了。巡更，顧名思義，只是實現(xiàn)巡邏的基本任務(wù)即可。而巡更廣泛應(yīng)用的市場也僅僅是保安員、治安員等有巡邏保衛(wèi)職責(zé)的領(lǐng)域。

　　產(chǎn)品堅固性是保證了，但市場卻丟失了。熟輕熟重，讓企業(yè)一時無法釋懷。發(fā)展巡更市場，不僅要提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是眾多巡更廠家通力合作，拓展市場，做強做大。

　　巡檢——廠家期待的“破冰利器”

　　巡檢作為一套系統(tǒng)，在一定層面上可以理解為包括巡更。所謂的“巡檢”，在讀卡過后，會把巡檢點碰到的問題顯示記錄下來。巡更只是對巡邏人員考勤。

　　巡檢系統(tǒng)應(yīng)用到的領(lǐng)域較為廣泛，涉足煤礦、工業(yè)企業(yè)、電力、通信、郵政、教育等多種行業(yè)。以煤礦巡檢為例，在每一個巡檢點，通過巡檢系統(tǒng)，實時的把瓦斯表、溫度計記錄下來，再傳送回管理中心，便于管理和解決問題。

　　巡檢系統(tǒng)在各個巡檢站點上分別安裝一個內(nèi)置編碼的信息鈕，巡檢員持識讀器到達(dá)該處檢查完相關(guān)設(shè)施后，觸碰信息鈕，識讀器將記錄到達(dá)地點及時間。管理人員可以將識讀器中的記錄信息傳至上位機中，在屏幕上可清晰顯示出巡檢員的巡檢地點及到達(dá)時間，根據(jù)事先確定的巡檢班次和時間要求，計算機軟件將自動統(tǒng)計出的正點、誤點及漏檢報表顯示在上位機系統(tǒng)軟件中，并可通過打印機打印，為管理者提供重要管理信息。由于巡檢員必須在指定的時間到達(dá)巡檢地點才能讀取信息鈕獲得記錄，且信息鈕不可復(fù)制，所以可以確保記錄的客觀可靠，這將有助于提高巡檢員工作的主動性，并提高管理的科學(xué)性，達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少事故的目的。

　　有報道顯示，內(nèi)蒙古烏蘭浩特卷煙廠近年來特別重視企業(yè)安全工作，注重依靠科技加強安全工作的基礎(chǔ)建設(shè)。在廠區(qū)、煙葉庫區(qū)裝備了智能巡檢管理系統(tǒng)，對 20 處重點要害部位安裝了觸摸器和可視探頭，督促安保人員巡邏到位，實現(xiàn)了“科技管人”;在各重點要害部位安裝了 80 個自動煙霧報警探頭和 56 個紅外線報警探頭，并實現(xiàn)全廠計算機聯(lián)網(wǎng)。電子巡檢系統(tǒng)也在電氣公司安家落戶。針對變電所、配電間等重要崗位進(jìn)行巡檢監(jiān)控，進(jìn)一步增強員工電網(wǎng)維護(hù)能力，提高了工作效率，降低了員工工作強度。員工通過使用巡檢機在規(guī)定的查點讀卡，實現(xiàn)了對巡查人員巡檢、巡更過程的考核，保證了電力系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行。

　　事實證明，巡檢系統(tǒng)不僅能夠完成考勤記錄的工作，還能實時再現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的事件，及時掌握第一手資料，迅速解決問題。沈陽唯實張建偉認(rèn)為，隨著巡更產(chǎn)品的應(yīng)用和推廣，中文型、數(shù)據(jù)采集型巡更由于能夠提供一些更實用的功能，已經(jīng)不僅僅是監(jiān)督考核使用人員的工具，它越來越貼近使用人員的工作流程，逐步成為他們檢查和記錄必不可少的工具，這時已不能單純理解為巡更機，而稱作巡檢系統(tǒng)更為貼切。巡檢系統(tǒng)多元化的功能體現(xiàn)，必將突破現(xiàn)有巡更市場的瓶頸，成為廠家的“破冰利器”。

　　多元化發(fā)展的巡檢管理系統(tǒng)

　　巡檢管理系統(tǒng)是對包括安全，設(shè)備巡檢實行量化、動態(tài)管理的現(xiàn)代化手段，是促進(jìn)相關(guān)部門實行科學(xué)化管理的重要步驟。巡檢管理系統(tǒng)軟件以維護(hù)部門日常管理為主線，根據(jù)巡檢器中記錄的數(shù)據(jù) 對維護(hù)部門的巡檢工作的完成情況進(jìn)行考核，實現(xiàn)了維護(hù)部門日常管理的信息化，加強了維護(hù)部門管理的科學(xué)化、制度化，提高了維護(hù)部門整體管理水平。

　　目前國內(nèi)以北京蘭德華、上海格瑞特、北京藍(lán)卡、深圳中控、沈陽唯實等為首的巡更巡檢企業(yè)，都在關(guān)注更大范圍的行業(yè)巡檢市場。例如電力線路巡檢、輸油管道巡檢、公安巡檢巡邏管理、城市基礎(chǔ)設(shè)施(水、電、煤、燃?xì)獾?巡查檢修、移動光纜巡檢、移動通信基站巡檢、鐵路路基巡查和大型機電設(shè)備的抄表型巡檢等。在這些行業(yè)里使用巡檢系統(tǒng)，對軟、硬件要求更加嚴(yán)格?，F(xiàn)在市場上主流巡更機的外形設(shè)計比過去更加輕巧美觀，體積只有手機那么大小，并且重量輕。在外觀上也進(jìn)行了人性化的流線型設(shè)計，如槍形、棒形、直板手機形等。巡更系統(tǒng)發(fā)展到今天，已突破了傳統(tǒng)意義上的監(jiān)督、考核的功能，可以為企業(yè)提供一整套解決方案，從而提高巡查質(zhì)量。

　　北京藍(lán)卡公司莊明華認(rèn)為，巡檢系統(tǒng)多元化發(fā)展迫在眉睫。攝像功能、遠(yuǎn)程無線傳輸、全球定位等成熟技術(shù)都將應(yīng)用到巡檢系統(tǒng)中。當(dāng)巡更范圍擴(kuò)大后，巡更的線路也隨之加長。于是，方便準(zhǔn)確地找到下一個巡更點，就成了用戶對巡更機的新要求。國內(nèi)帶導(dǎo)航功能的全中文巡更機早已問世，這種產(chǎn)品實現(xiàn)了巡更時間、地點、人員、事件等的中文顯示，并且加入了巡檢線路的導(dǎo)航功能。它使巡更人員在巡更時不必以找信息點打點為主要工作內(nèi)容，而是可以更集中精力于觀察周邊環(huán)境是否有異常，有沒有不安全因素等。電子巡檢系統(tǒng)要達(dá)到進(jìn)一步的管理功能，除了人員檢查、巡檢點到位、到位之后的檢查項目等，自動導(dǎo)航功能更是必須掌握的核心技術(shù)。

　　據(jù)深圳中控田斌介紹，中控在 2001 年就已經(jīng)開始關(guān)注如何開發(fā)電子巡更在行業(yè)的應(yīng)用，并投入大量的資金和技術(shù)資源對煤礦系統(tǒng)、公安、油田石化等領(lǐng)域進(jìn)行開拓工作。 1999 年，中控研發(fā)出第一臺感應(yīng)式巡更機 K-998 ; 2002 年，研發(fā)出第一臺中文導(dǎo)航巡更機 K-2000 ; 2003 年，開發(fā) XJ-I 、 XJ-II 型煤礦專用巡檢系統(tǒng); 2005 年，第一臺可拍照巡檢機 E3 誕生。其中新推出的可拍照巡檢機，可拍攝第一事故現(xiàn)場，并將圖片保存瀏覽，廣泛適應(yīng)于公安、鐵路、煤礦、電信、電力系統(tǒng)等各行業(yè)。它的應(yīng)用可以使巡邏人員在遇到異常情況時，可以將事故現(xiàn)場拍照記錄，以作證據(jù)。

　　適用于惡劣環(huán)境的巡檢記錄儀已經(jīng)成為大型煤礦安全生產(chǎn)的必選設(shè)備;離線式巡更系統(tǒng)利用移動網(wǎng)絡(luò)，通過移動電話或其他通訊方式等進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的傳輸;基于 GPS 、 GIS 和 GSM 技術(shù)的巡檢產(chǎn)品也已走入了當(dāng)前的巡檢行業(yè)。

　　由于多元化技術(shù)的開發(fā)，將使巡檢系統(tǒng)參與到更多的管理中去，它的應(yīng)用領(lǐng)域、市場空間也會走向更深的層次，也勢將成為各大主流巡更廠家未來爭奪的“蛋糕”。