從手機(jī)淘寶看移動(dòng)電子商務(wù)前景

      移動(dòng)電子商務(wù)的瓶頸在于手機(jī)支付，這是一個(gè)近人皆知的事實(shí)。盡管中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在試水手機(jī)支付，但手機(jī)支付至今仍未進(jìn)入大規(guī)模商用階段，移動(dòng)電子商務(wù)因此一直緩慢前行。3G的到來(lái)，對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的推動(dòng)力也非常有限。正因于此，業(yè)內(nèi)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)前景并不看好。

　　移動(dòng)電子商務(wù)眼下的尷尬，與當(dāng)年基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)電子商務(wù)的情景類(lèi)似。當(dāng)年，受困于支付安全的問(wèn)題，電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有什么大的發(fā)展。為了解決網(wǎng)購(gòu)支付安全等問(wèn)題，支付寶應(yīng)運(yùn)而生。隨后幾年，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模記錄不斷被刷新，電子商務(wù)的大好“錢(qián)”景展現(xiàn)在人們面前。

　　歸根結(jié)底，如果不是馬云敢于嘗試，用支付寶解決網(wǎng)購(gòu)中的一系列安全問(wèn)題，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展可能還停止在如何解決問(wèn)題的階段。今天，移動(dòng)電子商務(wù)也有一些問(wèn)題去解決，一味的等待卻沒(méi)有結(jié)果。相反，以手機(jī)淘寶為代表的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)走向了市場(chǎng)。此次網(wǎng)貨會(huì)上，手機(jī)淘寶店鋪成為了一大亮點(diǎn)。

　　來(lái)自媒體的報(bào)道稱(chēng)，在杭州的網(wǎng)貨會(huì)上，人們不再像往年那樣擠在電腦前瀏覽淘寶商品信息，而是用手機(jī)瀏覽淘寶商品信息。這意味著，人們對(duì)于手機(jī)淘寶店鋪已經(jīng)認(rèn)可。而這一時(shí)間，距離淘寶推出手機(jī)淘寶客戶端已經(jīng)一年多的時(shí)間了。

　　一年多的時(shí)間，手機(jī)淘寶客戶端才被用戶認(rèn)可，這同樣是一個(gè)艱辛的過(guò)程。當(dāng)年，支付寶也是經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間才博得了用戶的認(rèn)可。筆者認(rèn)為，手機(jī)淘寶被用戶認(rèn)可，似乎意味著移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的障礙已經(jīng)被清除。

　　現(xiàn)在，手機(jī)淘寶客戶端已經(jīng)可以運(yùn)行在iPhone和Android平臺(tái)上。來(lái)自淘寶的數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)版淘寶網(wǎng)日訪問(wèn)量已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)，日交易筆數(shù)超過(guò)10萬(wàn)。這些數(shù)據(jù)告訴我們，手機(jī)淘寶店鋪已經(jīng)成為一個(gè)成熟的應(yīng)用。

　　對(duì)于用戶關(guān)心的手機(jī)支付安全問(wèn)題，手機(jī)淘寶也提出了相應(yīng)的解決方案，并推出了貨到付款業(yè)務(wù)。如果用戶對(duì)手機(jī)支付安全不放心，或者不懂手機(jī)支付操作，可以選擇貨到付款。通過(guò)多方面的策略，手機(jī)淘寶店鋪解決了手機(jī)支付的安全問(wèn)題。

　　既然淘寶已經(jīng)解決了手機(jī)支付的安全問(wèn)題，那么移動(dòng)電子商務(wù)的瓶頸就不存在。手機(jī)淘寶店鋪的推廣也給了我們一個(gè)啟示：對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)中遇到的困難，不能停留在那里空想，而要在推廣中去改善。不然，移動(dòng)電子商務(wù)不會(huì)有明天。

　　手機(jī)淘寶店鋪受到用戶認(rèn)可，堅(jiān)定了用戶對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的信心。同時(shí)，也會(huì)加速移動(dòng)電子商務(wù)的成熟。短短一年，手機(jī)淘寶日交易筆數(shù)超過(guò)10萬(wàn)，預(yù)示著移動(dòng)電子商務(wù)的前景是一片大好。需要注意的是，如果相關(guān)廠商不積極跟進(jìn)，移動(dòng)電子商務(wù)的前景將無(wú)從談起。