西班牙的圣誕禮盒“配戴”RFID標(biāo)簽
圣誕節(jié)是許多商家的銷(xiāo)售旺季,對(duì)于 Grupo Disber,這個(gè)時(shí)節(jié)的需求量尤其高。在西班牙,裝滿各種食品和酒精飲料的圣誕禮籃是最受歡迎的圣誕禮物,單單圣誕這幾個(gè)月,Grupo Disber 就銷(xiāo)售了 150 萬(wàn)個(gè)圣誕禮籃,銷(xiāo)售量排全國(guó)第一。
為了更好地監(jiān)管圣誕禮籃的裝載和運(yùn)輸,同時(shí)為了減少勞動(dòng)力和提高精確率,Grupo Disber 在公司位于瓦倫西亞面積達(dá) 75,000 平方米的綜合倉(cāng)庫(kù)大樓里安裝了一套 RFID 系統(tǒng),追蹤禮籃在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的移動(dòng)。公司稱(chēng),這項(xiàng)技術(shù)減少了 10% 的員工成本,同時(shí)消除了 90% 的運(yùn)輸錯(cuò)誤,贏得了顧客的回頭。這套系統(tǒng)由瓦倫西亞 RFID 方案提供商 Tag Ingenieros Consultores 提供?!癎rupo Disber 希望提高生產(chǎn)力,減少錯(cuò)誤,建立一套總體追蹤系統(tǒng)” Tag Ingenieros Consultores 總裁 Javier Munoz Giner 稱(chēng)。
圣誕禮籃 - 實(shí)際上就是紙板盒,尺寸為 1.3 英尺 * 3 英尺 * 英寸(有些盒子是兩倍大) - 可裝放干邑、白蘭地、香檳、臘腸、巧克力、堅(jiān)果、奶酪和酒杯等。由于圣誕時(shí)期異常繁忙,公司每年這個(gè)時(shí)節(jié)(四個(gè)月)都要多雇請(qǐng)了 400 - 500 個(gè)工人,專(zhuān)門(mén)從事禮盒的包裝、存儲(chǔ)和運(yùn)輸。 Grupo Disber 每天集裝和運(yùn)送的貨盤(pán)多達(dá) 1,000 個(gè),每個(gè)貨盤(pán)平均裝載 50 個(gè)盒子,這些貨盤(pán)由 20 -25 輛卡車(chē)運(yùn)送到全國(guó)各地。采用 RFID 方案之前,工人手工確認(rèn)訂單完成的精確性,檢查運(yùn)出的禮品盒是否放入錯(cuò)誤的禮品。員工簡(jiǎn)單肉眼對(duì)比盒子內(nèi)容和清單。然而,這種方式無(wú)法確保禮品的精確性,特別是運(yùn)送大批量的禮盒時(shí)經(jīng)常會(huì)存在錯(cuò)誤,而且,也無(wú)法確保每個(gè)禮盒子在正確的時(shí)間被送到正確的顧客手上。
每個(gè)禮品盒都封裝一張 EPC Gen 2 RFID 標(biāo)簽
決定采用 RFID 技術(shù)后,Grupo Disber 于 2008 年 7 - 9 月,圣誕季節(jié)來(lái)臨之前開(kāi)展了系統(tǒng)測(cè)試。當(dāng)公司看到盒子標(biāo)簽可以被精確讀取后,正式安裝了 RFID 閱讀器和軟件,全面采用了 RFID 系統(tǒng),至今已是第三個(gè)年頭了。這套系統(tǒng)采用了 EPC Gen 2 UHF 標(biāo)簽,標(biāo)簽由 Impinj 的 Thin Propeller 天線和 Monza 3 芯片組成。當(dāng)盒子裝盒完畢后,Grupo Disber 工人將一張預(yù)編碼好的 RFID 標(biāo)簽粘貼在盒蓋上,完成盒子封裝。如果有人試圖打開(kāi)盒子,標(biāo)簽會(huì)被撕裂,不可再用。對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)或定制禮品盒,公司采用打印機(jī)自己打印和編碼標(biāo)簽。
每收到一份訂單后,Grupo Disber 將它轉(zhuǎn)給倉(cāng)庫(kù),那里工人打印所訂購(gòu)禮盒需要的 RFID 標(biāo)簽。盒子從倉(cāng)庫(kù)架柜上取下后直接被貼上標(biāo)簽,工人采用 Intermec IP30 手持機(jī)讀取標(biāo)簽,將它們與已裝載到貨盤(pán)的產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)。每件物品的 ID 碼(在后端系統(tǒng)與訂單號(hào)相對(duì)應(yīng))通過(guò) Wi-Fi 連接被發(fā)送給 Tag Ingenieros Consultores 軟件 - 安裝在 Grupo Disber 后端系統(tǒng)上 - 與公司管理系統(tǒng)分享數(shù)據(jù)。
包裝機(jī)旋轉(zhuǎn)包裝貨盤(pán),一臺(tái)閱讀器讀取各個(gè)盒子標(biāo)簽的 ID 碼
裝載好貨盤(pán)被送到一臺(tái)伸縮膜包裝機(jī)(共三臺(tái))上進(jìn)行包裝,包裝機(jī)旋轉(zhuǎn)包裝貨盤(pán),這樣一臺(tái) Intermec IF61 閱讀器(與兩支 Intermec IA39B 天線連接)可以讀取各張標(biāo)簽的 ID 碼,并通過(guò)電纜連接將標(biāo)簽 ID 碼發(fā)送回 Tag Ingenieros Consultores 軟件,軟件確認(rèn)盒子與訂單是否匹配。接著,系統(tǒng)升級(jí)訂單狀態(tài),指示貨盤(pán)已被裝載及完成包裝。
如果一批貨運(yùn)存有錯(cuò)誤,如錯(cuò)誤的盒子放置在貨盤(pán)上,系統(tǒng)會(huì)包裝機(jī)安裝的一面屏幕上顯示警報(bào)。如果貨盤(pán)裝載正確,屏幕顯示正確信息。
當(dāng)貨盤(pán)完成包裝后,送經(jīng)一個(gè)安裝有閱讀器和天線的貨盤(pán)運(yùn)送自動(dòng)系統(tǒng),讀取盒子標(biāo)簽的 ID 碼
當(dāng)貨盤(pán)完成包裝后,軟件確認(rèn)訂單完成后,工人將貨盤(pán)運(yùn)送到在大樓的 5 個(gè)倉(cāng)庫(kù)之一,通過(guò)傳送帶將它們送經(jīng)過(guò)一個(gè)自動(dòng)貨盤(pán)運(yùn)輸(共有四個(gè)通道送往倉(cāng)庫(kù))。由 Tag Ingenieros Consultores 建立的各個(gè)通道都分別安裝一臺(tái) IF61 閱讀器和 4 支 IA39C 天線,從四個(gè)不同角度讀取標(biāo)簽。
當(dāng)貨盤(pán)經(jīng)過(guò) RFID 掃描通道后,軟件升級(jí)訂單狀態(tài)為倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),根據(jù)通道閱讀器的 ID 指示貨盤(pán)存儲(chǔ)于哪一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。接著,系統(tǒng)向調(diào)度員工發(fā)送一條信息,指示貨盤(pán)已進(jìn)入存儲(chǔ)狀態(tài),再根據(jù)經(jīng)過(guò)通道的貨盤(pán)數(shù)量和訂單號(hào),派送卡車(chē)取貨。
運(yùn)送貨盤(pán)時(shí),貨盤(pán)被放置在倉(cāng)庫(kù)的裝載區(qū)。由于等待運(yùn)送的貨盤(pán)數(shù)量極多,裝載區(qū)的員工采用手持閱讀器識(shí)別標(biāo)簽。Tag Ingenieros Consultore 設(shè)計(jì)和提供 12 臺(tái)車(chē)載移動(dòng) RFID 閱讀器。每輛車(chē)含一臺(tái) IF61 閱讀器和 4 支 IA39B 圓極化天線。當(dāng)準(zhǔn)備裝載卡車(chē)時(shí),工人將一輛車(chē)載移動(dòng)閱讀器推到裝載區(qū),各個(gè)貨盤(pán)裝載上卡車(chē)前經(jīng)過(guò)移動(dòng)閱讀器。信息通過(guò)移動(dòng)閱讀器和車(chē)載筆記本之間的電纜連接再次被發(fā)送到后端系統(tǒng)。
如果有禮盒從顧客處退回,它們將再次經(jīng)過(guò)一個(gè)移動(dòng)門(mén)式閱讀器,軟件升級(jí)數(shù)據(jù),通知管理層。
安裝階段碰到最大的一個(gè)挑戰(zhàn)是尋找合適的標(biāo)簽,Munoz 稱(chēng),由于盒子的尺寸和形狀多樣。最終,小組測(cè)試得出采用 Impinj Thin Propeller 天線和 Monza 3 芯片的嵌體最符合要求。
目前,TAG Ingenieros Consultores 開(kāi)發(fā)的軟件與公司商務(wù)管理軟件通過(guò)一個(gè)文件交換系統(tǒng)分享數(shù)據(jù)。將來(lái),Munoz 稱(chēng),公司計(jì)劃修改商業(yè)管理軟件,使之可以直接接收 RFID 閱讀器數(shù)據(jù)。