新NCR RealPOS憑條標簽打印機助力餐飲服務(wù)運營商降低成本并改善客戶服務(wù)

　　NCR公司今天宣布為餐飲服務(wù)商推出一種更加有效的方式來跟蹤消費者訂單――全新NCR RealPOS憑條標簽打印機。相比傳統(tǒng)方式如膠帶和油脂筆等，該新的打印解決方案能夠幫助餐飲服務(wù)商將識別和跟蹤訂單的速度提高30％。 

　　該新打印機采用NCR創(chuàng)新并符合食品安全的"標簽憑條"熱敏憑條紙，這種憑條紙還具有獨特的帶狀粘貼技術(shù)。通過這一技術(shù)，光學(xué)傳感器能夠?qū)⒓埦砭淼角‘?dāng)?shù)奈恢?，而確保打印機不從粘膠中間切斷紙卷。這一性能能夠顯著地降低卡紙發(fā)生的頻率和紙張的浪費，還能夠提升員工的生產(chǎn)率。 

　　根據(jù)NCR"業(yè)務(wù)影響模型"的樣本計算，該解決方案能夠通過降低材料成本，為運營商的每個運營點每年節(jié)省超過2,300美元。此外，運營商每年還能夠以更高的準確度和生產(chǎn)能力多完成超過7,300個訂單，從而產(chǎn)生32,000美元的額外收入。 

　　據(jù)餐飲服務(wù)商的報告指出，有高達15％的訂單會發(fā)生錯誤，而導(dǎo)致浪費、成本上升和客戶不滿等問題。該趨勢更隨著運營商不斷豐富菜單選項、發(fā)展外賣業(yè)務(wù)以及為消費者提供更多選擇以保持其競爭能力，而進一步惡化。新推出的NCR打印機特別針對這些企業(yè)，在跟蹤、確認客戶訂單或區(qū)分外賣和汽車速提訂單方面提供新的方式。運營商能夠通過清晰地一步完成訂單確認和訂單標簽打印，提升客戶滿意度、提高訂單精確度并縮短訂單完成時間，同時也減少了浪費。 

　　"隨著餐飲服務(wù)提供商不斷增加更多選擇以及訂單種類日漸復(fù)雜，企業(yè)保持高水準的客戶滿意度乃至關(guān)重要。"NCR公司北亞區(qū)總裁周致平說。"NCR RealPOS憑條標簽解決方案能夠為快餐店帶來可觀的投資回報，同時為餐飲服務(wù)業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。" 

　　NCR RealPOS憑條標簽打印機以廣泛部署的NCR RealPOS 7198打印機平臺為基礎(chǔ)，不僅能夠與設(shè)備現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)快速集成，也能夠做為一個標準單面憑條（非標簽）打印機來使用。 

　　該打印機能夠配置打印80mm 和 58mm 尺寸的標簽，靈活用于寬度較窄的飲料杯，從而也能夠追蹤客戶的飲料訂單，如咖啡等。 

關(guān)于NCR公司 

　　NCR公司是一家全球性技術(shù)公司，引領(lǐng)全球?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、互動和交易處理。NCR的輔助及自助服務(wù)解決方案和全方位支持服務(wù)滿足零售、金融、旅游、醫(yī)療、酒店、娛樂、博彩和公共機構(gòu)部門等各行業(yè)需求，業(yè)務(wù)遍及世界100多個國家。NCR公司 (www.ncr.com) 總部位于美國喬治亞州的德盧斯市。 (文/黃蕾)