北京一卡通充值機(jī) 三成不能打憑條

　　本報(bào)訊 一卡通自動(dòng)充值機(jī)在充值完畢后，都有提醒乘客打印充值憑條的選項(xiàng)，但近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在地鐵站內(nèi)，近三成自動(dòng)充值機(jī)都無(wú)法打印憑條。

　　昨天，在4號(hào)線中關(guān)村站，記者看到，很多乘客在充值結(jié)束后，點(diǎn)擊“打印憑條并結(jié)束”選項(xiàng)，但等了好一會(huì)兒卻沒有憑條出現(xiàn)，不少乘客不得不放棄。

　　記者調(diào)查了4號(hào)線、2號(hào)線、1號(hào)線、13號(hào)線四條主要地鐵線路的15個(gè)站點(diǎn)70多臺(tái)自動(dòng)充值機(jī)，其中有近三成的機(jī)器無(wú)法打印憑條。

　　自動(dòng)充值機(jī)打印的憑條是乘客充值的重要憑證，乘客擔(dān)心沒有憑條無(wú)法換發(fā)票。

　　地鐵站工作人員提醒：如果遇到這種情況，可以到每個(gè)站點(diǎn)的客服中心，工作人員會(huì)根據(jù)一卡通的充值記錄，為乘客補(bǔ)發(fā)充值發(fā)票。

　　不過(guò)，憑充值記錄索要發(fā)票需在充值后無(wú)消費(fèi)記錄，拿憑條索要發(fā)票則不受此限制。

　　該工作人員還表示，無(wú)法打印憑條可能是機(jī)器內(nèi)的紙和墨消耗完畢或憑條出口堵塞，近期將加大保養(yǎng)的力度，爭(zhēng)取減少無(wú)法打印憑條情況的發(fā)生。