中信銀行助力浙江高速公路不停車收費建設(shè)

　　車輛駛?cè)牖蝰偝龈咚俟肥召M站時可以不停車就能完成過路繳費，還比正常通行費優(yōu)惠3%，這就是中信銀行杭州分行去年4月份配合浙江省公路管理局在杭州、紹興、嘉興、溫州、湖州、臺州等6個主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)推出的ETC業(yè)務(wù)(高速公路不停車收費業(yè)務(wù))。該業(yè)務(wù)的推出標(biāo)志著浙江省打造智能交通城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐又向前邁出了堅實的一步。

　　歐美很多發(fā)達(dá)國家在上世紀(jì)80年代末就已經(jīng)開始使用ETC，如挪威、法國等國家已經(jīng)發(fā)展為只有安裝了ETC的車輛才可以上高速，真正實現(xiàn)了收費站點無人收費。在我國，也有多個省市(如北京、上海、廣東)已經(jīng)開始ETC的應(yīng)用推廣，并取得顯著成效，對緩解地方交通擁堵壓力、推進(jìn)低碳環(huán)保、減少現(xiàn)金收付等方面發(fā)揮了重要作用。

　　ETC(Electronic Toll Collection System，中文全稱電子不停車收費系統(tǒng))是目前世界各國均在大力推崇的先進(jìn)收費方式。它的工作原理是，只要在車輛擋風(fēng)玻璃上安裝電子標(biāo)簽(OBU)，并插入不停車收費通行IC卡，車輛在通過高速公路ETC專用車道時，就會利用電子標(biāo)簽與車道天線進(jìn)行微波通訊，無需停車就能自動完成出入口信息讀寫，通行車輛所需繳納的費用將自動從和車輛簽約的銀行賬戶中扣除。

　　中信銀行新推ETC“一站式”服務(wù)

　　傳統(tǒng)的ETC開通方式，客戶需將指定的銀行賬戶(個人客戶申請信用卡，對公客戶申請對公賬戶)同車輛信息進(jìn)行簽約綁定，然后再前往當(dāng)?shù)毓肪稚暾埌惭b電子標(biāo)簽完畢后，整個ETC流程才算走完。簽約車輛可使用ETC專用車道通行，所需支付的過路費會自動從其綁定的銀行賬戶中扣除。

　　據(jù)筆者了解，自ETC業(yè)務(wù)推出的這一年來，由于原先客戶安裝電子標(biāo)簽必須去當(dāng)?shù)毓凡块T指定的安裝點，不但點少，而且申請客戶受累于往返穿梭于銀行和公路局之間，十分地不便。為方便客戶順暢地辦理ETC業(yè)務(wù)，真正讓這項便民工程為廣大有車一族認(rèn)可接納，作為我省ETC業(yè)務(wù)的指定代理銀行，中信銀行在浙江省公路局的支持下，義不容辭地承擔(dān)起優(yōu)化創(chuàng)新ETC業(yè)務(wù)流程的職責(zé)，通過前期論證和開發(fā)，終于在2011年4月正式推出ETC“一站式”服務(wù)。

　　首先，針對前期ETC客戶申請中信信用卡時間較長的問題，該行優(yōu)化了其信用卡發(fā)卡流程，實現(xiàn)專門針對ETC客戶的信用卡本地發(fā)卡，杭州同城區(qū)域內(nèi)的客戶從申請到領(lǐng)卡的業(yè)務(wù)周期最快僅需3個工作日，異地區(qū)域也僅需5個工作日，而且信用卡的核準(zhǔn)率也有大幅提高;其次，中信銀行在杭州、嘉興、紹興、溫州、湖州五大地區(qū)的近50個網(wǎng)點推出了ETC“一站式”服務(wù)，即客戶在銀行網(wǎng)點可直接完成信用卡申辦、ETC簽約和安裝電子標(biāo)簽的全部流程，避免了客戶在銀行和路政管理部門之間奔波的不便。筆者實地走訪了中信銀行某營業(yè)網(wǎng)點，親自見證業(yè)務(wù)辦理只需15分鐘的事實。目前推廣期的電子標(biāo)簽價格是原價(350元)的一半，中信銀行還對辦理多項銀行業(yè)務(wù)的申請人提供安裝減免的優(yōu)惠，激發(fā)客戶辦理ETC業(yè)務(wù)的興趣和熱情，為普及使用ETC業(yè)務(wù)略盡綿力。

　　盡管現(xiàn)階段ETC只能在省內(nèi)使用，但隨著長三角及全國高速公路聯(lián)網(wǎng)清算系統(tǒng)工程的推進(jìn)，ETC定能得到更加迅猛的發(fā)展，由此產(chǎn)生的效能更加突出，前景光明。