五網(wǎng)互聯(lián) 天下合一--論五網(wǎng)合一的重大意義

北京 2011-04-08(中國商業(yè)電訊)－－歷經(jīng)十年的三網(wǎng)融合終于塵埃落定，在2010年1月在國務(wù)院常務(wù)會議上確立了階段性目標(biāo)程。盡管工信、廣電等部門之間利益糾葛使三網(wǎng)融合進展舉步維艱，盡管我們無法對三網(wǎng)融合未來的具體走向和效益作出預(yù)測，但是整合社會資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的三網(wǎng)融合作為國家戰(zhàn)略組成部分不可改變。

日前，天下互聯(lián)推出基于移動互聯(lián)網(wǎng)、固定互聯(lián)網(wǎng)、社交、語音及短信的五個網(wǎng)絡(luò)資源整合的五網(wǎng)合一服務(wù)，引起社會巨大反響。對此，筆者認為，五網(wǎng)合一的出現(xiàn)，將對企業(yè)營銷傳播乃至商業(yè)模式的進化、革命有著重大的現(xiàn)實經(jīng)濟效益和社會戰(zhàn)略意義。

在信息技術(shù)革命以前，企業(yè)的營銷傳播和商業(yè)模式建立在大眾傳播環(huán)境的線性傳播，無論麥卡錫的產(chǎn)品（product） 價格（price） 渠道（place）促銷溝通（promotion）4Ps策略，羅伯特·勞朋特的顧客（Custome）、成本（Cost）、便利（Convenience）、溝通（Communication）的4Cs體系，艾略特·艾登伯格的關(guān)聯(lián)（Relevancy）、反映（Respond）、關(guān)系(Relation)、回報(Return)的4Rs營銷概念，都無法克服線性傳播的缺陷。

以World Wide Web面目出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)，互動性、即時性的網(wǎng)狀傳播方式顛覆大眾媒體線性傳播模式，企業(yè)的營銷傳播不再掣肘于地域、時空等因素，7*24小時、毫無門檻的自主便利卻帶來信息過載（信息干擾）、信息甄別（可用信息的篩選）等問題，SNS社交網(wǎng)絡(luò)成為聯(lián)絡(luò)感情和人際關(guān)系管理的重要渠道，SNS社交網(wǎng)絡(luò)通過線上和線下互動、娛樂等功能實現(xiàn)組建以自己為核心的社交圈（群），自主性社交網(wǎng)絡(luò)的人際營銷傳播是實現(xiàn)信任傳播的有效手段。

與移動互聯(lián)網(wǎng)相比，固定互聯(lián)網(wǎng)的缺陷顯而易見, 3G技術(shù)成熟、數(shù)據(jù)傳輸成本的降低極大促進移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示， 我國手機網(wǎng)民達達3.03億， 手機網(wǎng)民在總體網(wǎng)民66.2%。在3G時代，以手機為載體的移動互聯(lián)網(wǎng)將更便宜、更普及，也更具個性，從而影響和改變?nèi)藗兊纳罘绞健?

盡管移動互聯(lián)網(wǎng)用戶具有移動性、個性化等特點，是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機遇所在，但手機鍵盤小，存在輸入不便問題，而且手機上網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸成本與速度并非障礙全無。因此，盡管3G的到來使移動互聯(lián)網(wǎng)日益成熟，但固定互聯(lián)網(wǎng)不會被移動互聯(lián)網(wǎng)所取代，也不是非此即彼的取舍選項，無論固定互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)，在未來時期將長期并存；而且，這種并存狀態(tài)也體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的多元化，可以為用戶提供更多的上網(wǎng)選擇和體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系是繼承、互補、融合的過程。

結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源整合不僅是企業(yè)營銷傳播和商業(yè)模式的必然趨勢，也是企業(yè)營銷傳播實現(xiàn)變革的內(nèi)在需求。因此，基于移動互聯(lián)網(wǎng)、固定互聯(lián)網(wǎng)、社交、語音及短信的五個網(wǎng)絡(luò)資源整合的五網(wǎng)合一服務(wù)，促進了企業(yè)營銷傳播和商業(yè)模式的革命，推進了全球化下的中國企業(yè)被迫從蠶食全球工業(yè)鏈條的加工利潤向著對整個產(chǎn)業(yè)鏈運營、價值控制有著重大的現(xiàn)實經(jīng)濟效益和社會戰(zhàn)略意義。