AA美國服裝將在每家門店采用RFID射頻識別技術(shù)
全球著名服裝零售商和制造商AA美國服飾報(bào)告說,公司打算在其全球所有的280家分店內(nèi)采用RFID射頻識別技術(shù)(該公司去年在100家分店完成了對系統(tǒng)的測試)。這套方案能完成店內(nèi)所有單件物品的跟蹤定位(從貨物進(jìn)店到入庫,再到完成POS付款的全過程)。“經(jīng)過試用,RFID技術(shù)減少了人工失誤或其它如偷竊等事件的發(fā)生,使庫存數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確?!盇A美國服飾的技術(shù)副總裁斯泰西。舒爾曼這樣說。
現(xiàn)在為止,公司已經(jīng)完成了大約180家舊門店的設(shè)備安裝工作。同時(shí),在每家新開門店內(nèi)(在美國,加拿大,墨西哥,歐洲,亞洲,南美國和澳大利亞)直接上馬RFID系統(tǒng)。舒爾曼表示,到這個(gè)月底,公司零售部門將配備額外的30個(gè)商店,其目標(biāo)是到今年年底完成所有門店的RFID技術(shù)部署。
斯泰西舒爾曼,AA美國服飾的技術(shù)副總裁
根據(jù)舒爾曼的介紹,在那些已經(jīng)使用了RFID射頻識別系統(tǒng)的商店,經(jīng)營業(yè)績已經(jīng)有明顯提升?!案匾氖牵彼f,“內(nèi)部貨品縮水已經(jīng)減少了75%,整體減少了55%.”內(nèi)部縮水的情況包括很多方面,比如運(yùn)輸途中的貨物丟失,入庫時(shí)的統(tǒng)計(jì)不完整,以及不道德的人為偷竊等。
在每家門店內(nèi)布置的這套方案采用了Xterprise Clarity公司的ARS(Advanced Retail System)零售系統(tǒng)軟件。該軟件的功能很強(qiáng)大,可以實(shí)現(xiàn)從驗(yàn)證發(fā)貨,收貨到調(diào)貨(從一家門店到另一家門店)的全程追蹤,計(jì)算特定時(shí)間指定門店的貨物庫存,還能搜索特定的物品(使用手持閱讀器),并且與POS系統(tǒng)兼容,能計(jì)算出各種貨物的銷售排名。
每家門店內(nèi)裝有三個(gè)固定式閱讀器,第一個(gè)裝在收貨區(qū),第二個(gè)裝在店內(nèi)的小倉庫與陳列柜之間,第三個(gè)則安裝在POS機(jī)的旁邊,以便記錄每件售出的物品。當(dāng)然也有些特殊的情況,AA美國服飾位于某百貨商場的特許專賣店,則不需要在POS機(jī)旁安裝閱讀器(出于商業(yè)保密),舒爾曼說,所以只在店鋪的儲(chǔ)物間里安裝了閱讀器。
AA美國服飾的這套方案中所采用的設(shè)備一般為北歐(Nordic ID)和摩托羅拉手持閱讀器,以及摩托羅拉和意聯(lián)科技(Alien Technology)的固定式閱讀器。
RFID標(biāo)簽的INLAY由艾利丹尼森(Avery Dennison)和LS(LS Industrial Systems)兩家公司提供,在貨物出廠之時(shí)就已經(jīng)預(yù)裝到了每件衣服上。所以在貨物的物流運(yùn)輸全過程當(dāng)中,系統(tǒng)均能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤。