塔里木油田礦區(qū)實(shí)施一卡通服務(wù)
“手機(jī)、鑰匙、一卡通,一樣都不能少!”2月5日,塔里木油田員工朱斌用隨身攜帶的一卡通很快辦妥了社區(qū)停車手續(xù),和妻子、孩子一起到場館健身。
近年來,塔里木油田礦區(qū)信息化工作一直走在集團(tuán)公司礦區(qū)系統(tǒng)前列。據(jù)塔里木油田礦區(qū)信息管理中心負(fù)責(zé)人介紹,2009年一卡通系統(tǒng)上線運(yùn)行以來,已辦卡2.3萬張,服務(wù)項(xiàng)目由單一的門禁出入、購物和就餐,逐步增加至就醫(yī)體檢、場館健身、物業(yè)收費(fèi)、圖書閱覽等12項(xiàng)服務(wù)功能。
按照居民各種收費(fèi)向一卡通服務(wù)大廳集中、經(jīng)常性收費(fèi)和物業(yè)收費(fèi)綁定、物業(yè)收費(fèi)向銀行移交的思路,今年年初,礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部將幼兒園收費(fèi)和文體部收費(fèi)集成到了一卡通系統(tǒng)。物業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù)目前正在向銀行移交,已完成程序設(shè)計(jì)及準(zhǔn)備工作。
在塔里木油田礦區(qū),一卡通不僅是交易的平臺和身份識別的平臺,而且是人口、房產(chǎn)和文體場館管理的平臺。一卡通已經(jīng)成為油田礦區(qū)打造一流服務(wù)品牌的亮點(diǎn)。
實(shí)施一卡通后,礦區(qū)可通過遠(yuǎn)程集抄接口直接讀取用戶能源用量,實(shí)現(xiàn)計(jì)量、收費(fèi)、短信催繳及自助管理功能。通過一張小小的卡片,居民可實(shí)現(xiàn)停車、入托、物業(yè)等項(xiàng)目的同時(shí)繳費(fèi)。僅此一項(xiàng),礦區(qū)就可調(diào)整7個(gè)崗位,減少相關(guān)人力和物力投入,在方便居民繳費(fèi)的同時(shí)提高礦區(qū)管理水平。
礦區(qū)居民馬慧賢老人感慨地說:“礦區(qū)實(shí)施一卡通服務(wù)后,我們不出社區(qū)就能解決日常生活問題。”
據(jù)礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部一卡通項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹, 下一步,礦區(qū)將全面整合優(yōu)化服務(wù)資源,把過去的手工與系統(tǒng)相結(jié)合操作式管理升級為數(shù)字化管理,為居民提供更加完善、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
目前,與銀行合作的項(xiàng)目正在加快進(jìn)行,將實(shí)現(xiàn)一卡通與銀聯(lián)卡綁定和個(gè)人身份識別,實(shí)現(xiàn)一卡在手,走遍礦區(qū)甚至探區(qū)。便捷無憂的服務(wù)離居民越來越近。