百度世界營銷論壇：大數(shù)據(jù)時代如何“贏”銷

　　數(shù)據(jù)改變世界！2012年奧斯卡獲獎影片《點(diǎn)球成金》里，奧克蘭運(yùn)動家棒球隊(duì)的總經(jīng)理通過對隊(duì)員、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)邏輯推算，打造出最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組合，頻頻取得勝利，讓人們見識到了數(shù)據(jù)在當(dāng)今世界的真正力量。9月3日下午，在中國大飯店舉行的“2012百度世界大會”重點(diǎn)分論壇百度世界營銷論壇上，百度副總裁王湛、央視市場研究副總裁田濤、寶潔數(shù)字媒體及創(chuàng)新媒體品牌運(yùn)營部市場總監(jiān)陳萬鋒、百度商業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)鄭子斌等業(yè)界專家，以如何“贏在大數(shù)據(jù)時代”為主題，深入解析了在龐大而紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)里怎樣發(fā)現(xiàn)機(jī)會、合理決策、加速品牌建設(shè)，提升營銷推廣效能。

　　王湛認(rèn)為，我們已經(jīng)進(jìn)入了每分每秒都在產(chǎn)生巨量數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)(BigData)可謂繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革，如何利用和分析海量數(shù)據(jù)提高競爭力、提升營銷效能，成為企業(yè)的時代使命。百度作為全球最大的中文搜索引擎，同時也是廣大企業(yè)施展?fàn)I銷的重要平臺，面對新時代下企業(yè)的營銷需求，已經(jīng)在數(shù)據(jù)洞察和工具應(yīng)用方面做好了兩手準(zhǔn)備不但建立了包括百度指數(shù)、司南、統(tǒng)計(jì)、搜索風(fēng)云榜和研究中心在內(nèi)的五大數(shù)據(jù)體系，而且還研發(fā)了消費(fèi)者畫像、品牌探針等行業(yè)領(lǐng)先的多維度分析工具和方法，以幫助企業(yè)找到想找的人，說對的話，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效營銷。

　　那么，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)該如何“贏”銷呢？寶潔數(shù)字媒體及創(chuàng)新媒體品牌運(yùn)營部市場總監(jiān)陳萬鋒現(xiàn)場指出：“最根本之道還是要去分析消費(fèi)者的行為變化，隨時隨地精準(zhǔn)滿足受眾群的真實(shí)需求和潛在需求，這樣營銷才能做到有的放矢。”其實(shí)寶潔之前已經(jīng)著手研究這個課題，2011年寶潔與百度雙方開放了各自優(yōu)勢資源，進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐，那就是以“消費(fèi)者畫像”為主要內(nèi)容的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目。通過消費(fèi)者細(xì)分、市場現(xiàn)狀分析和剖面分析等，洞察關(guān)鍵字背后TA的興趣點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)媒體接觸點(diǎn)、地域行為差異、生活形態(tài)、品牌認(rèn)知等。拿玉蘭油產(chǎn)品為例，通過消費(fèi)者分析和畫像，百度對玉蘭油的購買人群進(jìn)行了年齡地域分析，發(fā)現(xiàn)玉蘭油的關(guān)注人群對玉蘭油適用人群認(rèn)知混亂，由此玉蘭油調(diào)整了營銷策略，特別推出了一款標(biāo)注有適合25歲女性使用的產(chǎn)品，結(jié)果熱銷，大受歡迎。

　　作為擁有中國最大消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)庫的百度，同時又是互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)，一直在研究和實(shí)踐數(shù)據(jù)在商業(yè)營銷上的應(yīng)用和價值，以幫助企業(yè)抓住對自己有價值的數(shù)據(jù)信息、提升推廣效能。據(jù)百度商業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)鄭子斌介紹，通過洞察5億消費(fèi)者和千億級行為數(shù)據(jù)，對接消費(fèi)者需求與營銷階段，百度構(gòu)建了搜索營銷、無線推廣、聯(lián)盟受眾引擎、社交化營銷、品牌洞察等多維度體系的百度商業(yè)產(chǎn)品藍(lán)圖。同時，針對用戶的個性化需求，還可以提供個性化的搜索營銷解決方案；在移動端，百度移動搜索也積累了海量用戶與數(shù)據(jù)，已占到行業(yè)88.5%的份額?！鞍俣认Ｍ纱舜蛟煲粋€全局營銷的一站式平臺！”王湛表示。

　　另外，百度貼吧正式對外推出商業(yè)產(chǎn)品“貼吧推廣”，成為會上關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)稱，百度貼吧推廣是以貼吧貼子的形式、結(jié)合多種展示手段，以滿足廣告主社區(qū)營銷需求的植入性社區(qū)廣告產(chǎn)品。它通過百度特有的智能選吧技術(shù)，基于網(wǎng)友的興趣和話題點(diǎn)進(jìn)行目標(biāo)人群篩選，將最契合推廣主題的吧推薦給廣告主進(jìn)行投放。此外，“貼吧推廣”的帖子采用軟性植入的形式，而非生硬的品牌硬廣。這使網(wǎng)友更容易對帖子內(nèi)容產(chǎn)生共鳴，并能圍繞品牌產(chǎn)生更多互動內(nèi)容。這兩大特征，不僅可以幫助廣告主找到與品牌最相關(guān)的人，并從他們的興趣出發(fā)，結(jié)合其喜歡的溝通方式與之進(jìn)行溝通，使網(wǎng)友在不知不覺中認(rèn)可產(chǎn)品或品牌信息。

　　“我們正在經(jīng)歷前所未有的大數(shù)據(jù)時代。”王湛表示，“未來，我們將贏在大數(shù)據(jù)！那個時候，像《點(diǎn)球成金》這樣的由數(shù)據(jù)分析而帶來的商業(yè)奇跡也就不足為奇了！”(RFID世界網(wǎng)編輯整理)