從春節(jié)期間的城鄉(xiāng)見聞 談二維碼的現(xiàn)狀、趨勢和問題
春節(jié)長假后,通過微博、QQ群看到好幾篇在三四線城市乃至農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的見聞文章,為何相關(guān)媒體都熱衷報道三四線地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用情況呢?筆者揣測其原因有三:1、平日里業(yè)內(nèi)人士工作和生活幾乎都在大城市,春節(jié)期間上山下鄉(xiāng)回老家過年,目睹了三四線區(qū)域與一二線城市行業(yè)發(fā)展相差懸殊的現(xiàn)狀;2、三四線區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用水平,可以反映中國移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及程度;3、三四線區(qū)域是一個容易忽略,但潛力巨大的市場,讓移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們看到一片藍海,具有指導(dǎo)意義。
這次春節(jié)回老家過年,筆者也深刻感受到了移動互聯(lián)網(wǎng)正逐步改變著三四線城市乃至農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)人們的生活。尤其是二維碼的應(yīng)用,在微信、微博、淘寶等大佬的推動作用下,二維碼已滲透至我們生活的方方面面。
在大城市里,乘飛機可以用二維碼代替紙質(zhì)登機牌;路過廣告牌,對上面的年貨感興趣,拿出手機掃一掃二維碼就能自動到電子商城下單付款;在雜志上選中一家餐廳和親友團聚,先掃一掃上面的二維碼,優(yōu)惠券就發(fā)送到了你的手機...另外,乘坐出租車可以掃碼付費,旅游景點能掃碼獲取景區(qū)路線,博物館可以掃碼獲取展品介紹等。
我在回家路上,也與二維碼一次有一次意外相遇。
二維碼平臺混亂,且需網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施支撐
懷著激動的心情,坐在回老家的高鐵上,旁邊坐著一對情侶。在途中,旁邊的帥哥拿出他的諾基亞手機,打開微信掃描前排座位背面廣告上的二維碼(一個是掃碼瀏覽官網(wǎng),另一個是掃碼下載客戶端)。筆者關(guān)注了他這一舉動,發(fā)現(xiàn)他用微信的掃一掃功能對著二維碼良久,也沒反應(yīng)。筆者終于搭訕了,“可能是高鐵上信號不好吧!”。她的女朋友曖昧且嘲諷地說,“你個破手機,檔次太低了,掃不了滴!”。筆者附和一笑,拿出手機首先打開快拍二維碼掃描下載客戶端的二維碼進行體驗(誰會用手機掃描帶有官網(wǎng)鏈接的二維碼訪問別人PC官網(wǎng)呢?用戶體驗!!!),發(fā)現(xiàn)那個緩沖標(biāo)識旋轉(zhuǎn)好久,才出現(xiàn)下載鏈接,確實有信號差的問題存在。然后打開微信掃一掃,發(fā)現(xiàn)也沒反應(yīng)。下了高鐵,在回縣城的巴士上也看到廣告上印有二維碼圖案。
二維碼服務(wù)用戶體驗有待完善
在家空閑時,陪著家人看電視(平時幾乎不看電視,過著家居只需一臺電腦的屌絲般生活),發(fā)現(xiàn)好多衛(wèi)視臺的下方都加上了二維碼圖案,便于觀眾參與互動。記得當(dāng)時看的是山東衛(wèi)視,自己用手機打開各種掃碼軟件體驗,發(fā)現(xiàn)無反應(yīng)。但仍不甘心,讓弟弟用他的諾基亞WP版掃碼軟件試一試,還是沒反應(yīng),他解釋道,“可能電視屏幕分辨率太低,掃不出來!”。過了幾天看到下面這條微博,才恍然大悟。利用二維碼提供服務(wù),應(yīng)注重體驗,人們在第一次體驗掃碼感到失望后,就會打消掃碼的念頭和沖動。