個(gè)性定制空調(diào)上線 海爾商城開定制家電先河
隨著科技和生活水平的提高,我們的身邊出現(xiàn)了這樣一群人,他們拒絕平庸,反對(duì)刻板,時(shí)刻彰顯個(gè)性,追求自我價(jià)值,反映在消費(fèi)層面,凡是絕版、專屬、獨(dú)家、定制的個(gè)性產(chǎn)品絕對(duì)是刺激其消費(fèi)欲望的最大法寶。在家電網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域,就活躍著這樣一批“脫俗的生活定制者”。
近日,在海爾商城舉辦的“我‘型’我‘塑’我定制,空調(diào)炫彩變裝秀”定制活動(dòng)中,令人驚艷的10款個(gè)性面板著實(shí)吸引了不少“脫俗的生活定制者”,再加上可以自行設(shè)計(jì)面板圖案的開放式設(shè)定,以及海爾商城眾口皆碑的物流服務(wù)實(shí)力,讓本次活動(dòng)熱度空前,也再度彰顯了海爾商城在家電個(gè)性定制方面的領(lǐng)先實(shí)力。
定制空調(diào)驚艷色彩,個(gè)性外觀隨心換
據(jù)海爾商城的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次空調(diào)定制活動(dòng),海爾商城提供了10個(gè)風(fēng)格各異的空調(diào)面板貼膜供消費(fèi)者選擇,消費(fèi)者既可以根據(jù)家裝整體風(fēng)格或個(gè)人喜好選擇心儀的面板,還可以上傳照片,或是自己獨(dú)創(chuàng)的設(shè)計(jì)圖,由專業(yè)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)人員將其一一實(shí)現(xiàn)。另外,在貼膜材質(zhì)和制造工藝方面,海爾選擇了國(guó)際知名的3M公司貼膜制作個(gè)性化外觀,防刮、防污、防水,色彩清晰逼真,顏色亮麗,而且健康環(huán)保,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品品質(zhì)與個(gè)性風(fēng)格的完美統(tǒng)一。
據(jù)了解,目前在家電網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域,能夠系統(tǒng)性地滿足消費(fèi)者個(gè)性定制需求,實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)供貨的企業(yè)鳳毛麟角,海爾商城就是其中佼佼者。這得益于其在產(chǎn)業(yè)鏈端獨(dú)有的模塊化設(shè)計(jì)生產(chǎn)模式。此次的空調(diào)定制活動(dòng),即主要在面板模塊進(jìn)行定制,搭配其他已經(jīng)成熟且穩(wěn)定的功能模塊,再加上海爾商城運(yùn)作成熟的生產(chǎn)銷售安裝體系,讓參與活動(dòng)的網(wǎng)友真正體驗(yàn)到了后顧無憂。
目前,已經(jīng)有不少網(wǎng)友收到了定制產(chǎn)品,反饋良好,如果你也想擁有專屬自己的獨(dú)一無二的空調(diào)產(chǎn)品,不妨也加入到“脫俗的生活定制者”行列中。詳見活動(dòng)頁(yè)面:http://www.ehaier.com/product/5863.html。
專注全流程最佳用戶體驗(yàn),海爾商城打造極致享受
拒絕平庸、喜歡追逐個(gè)性的用戶,除了在產(chǎn)品層面要求嚴(yán)苛外,對(duì)相應(yīng)的配套服務(wù)如物流和售后安裝等的要求同樣也是極高的。在業(yè)內(nèi),海爾商城一直以專注創(chuàng)造全流程最佳用戶體驗(yàn)為目標(biāo),除了最好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性定制需求之外,超強(qiáng)的物流和服務(wù)體系使得海爾商城完全有能力滿足用戶的極致需求。
據(jù)了解,在售前,商城客服力求做到耐心細(xì)心禮貌周到,讓用戶體驗(yàn)到星級(jí)般的服務(wù)享受;在售中階段,海爾商城憑借其超強(qiáng)的線下能力可做到配送到村、到戶,實(shí)現(xiàn)全國(guó)2576個(gè)區(qū)縣無縫覆蓋,再偏遠(yuǎn)地區(qū)也能極速送達(dá),解決電商最后一公里難題。而且在整個(gè)物流配送過程中,都有專人進(jìn)行全程監(jiān)督,并實(shí)時(shí)與用戶保持緊密聯(lián)系,解決各種疑問。
同時(shí),海爾商城提供“按約送達(dá)、送裝同步”等一站式服務(wù),突破了傳統(tǒng)快遞公司只配送不安裝的局限,而且用戶可根據(jù)自己時(shí)間安排延遲或提前送裝時(shí)間,讓網(wǎng)購(gòu)更加方便快捷。預(yù)約時(shí)間后,送貨人員會(huì)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品搬卸裝運(yùn)。貨品送到后,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品入?yún)^(qū)上樓進(jìn)戶搬運(yùn),售后專業(yè)人員跟隨一起上門,同時(shí)出示服務(wù)名片及服務(wù)資格證,進(jìn)行同步安裝,并向用戶講解產(chǎn)品使用相關(guān)注意事項(xiàng)等。如果在產(chǎn)品使用過程中有問題,用戶還可直接與當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)部門聯(lián)系方便省心,讓用戶真正享受到售前售中售后的全流程網(wǎng)購(gòu)極致體驗(yàn)。