中秋家電市場調(diào)查：買家電10個(gè)用戶7個(gè)先網(wǎng)上查“口碑”

　　中秋小長假剛剛過去，同往年一樣，家電市場也經(jīng)歷了一個(gè)下半年銷售的小高峰。經(jīng)過記者的市場調(diào)研，今年中秋假期的家電市場同往年相比有一些細(xì)微的變化。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會此前的公告，包括平板電視、變頻空調(diào)、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、熱泵熱水器等5類家電產(chǎn)品的新能效標(biāo)準(zhǔn)將在今年10月1日啟用。面對新能效標(biāo)準(zhǔn)的即將實(shí)施，中秋期間，不少廠家開始積極出售3-4級能效的舊款產(chǎn)品，以優(yōu)惠的價(jià)格來吸引消費(fèi)者。

　　而事實(shí)上，消費(fèi)者并不買賬。中秋假期市場上熱銷的并不是此前預(yù)計(jì)的那些價(jià)格壓得較低的舊能效標(biāo)準(zhǔn)的變頻空調(diào)和洗衣機(jī)產(chǎn)品，而是能達(dá)到新能效標(biāo)準(zhǔn)的變頻空調(diào)和變頻洗衣機(jī)。國美電器市場銷售人員表示，與預(yù)期形成較大落差，低價(jià)位產(chǎn)品并沒有形成大批走量趨勢，拿今年中秋節(jié)單日銷量最高的海爾來說，單品牌一天的交易量就較同期提升23%，達(dá)到最高新能效標(biāo)準(zhǔn)的變頻空調(diào)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品，成為消費(fèi)者咨詢選購的重點(diǎn)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者的理性選擇成為一種趨勢，網(wǎng)絡(luò)這一交互平臺使消費(fèi)者的理性能夠獲得強(qiáng)大而有效的支撐，據(jù)谷歌數(shù)據(jù)中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，66%的家電購買者不知道自己要購買的品牌，而通過在網(wǎng)上搜索來獲得信息;72%的家電購買者會訪問至少2家網(wǎng)站，其中，訪問2—4家網(wǎng)站的購買者占45%，5家網(wǎng)站以上的占27%。

　　在國美電器賣場，記者現(xiàn)場采訪了解到近半數(shù)的消費(fèi)者在來商場購買家電之前，都會花費(fèi)1-3周甚至更長的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)口碑的了解上。一方面通過家電的電商平臺研究款式型號性能以及瀏覽買家評價(jià)，另一方面會通過論壇、微博等社交平臺與已購買網(wǎng)友或是有相同購買意愿網(wǎng)友進(jìn)行交流討論。一位選擇購買海爾家電的消費(fèi)者告訴記者，他是充分信任朋友圈中已經(jīng)使用海爾產(chǎn)品的用戶給予海爾產(chǎn)品的好評和大力推薦，才最終選擇了海爾。

　　從市場銷售數(shù)據(jù)來看，選擇在中秋購買家電的消費(fèi)者不在少數(shù)。因?yàn)樯弦惠喒?jié)能補(bǔ)貼政策讓消費(fèi)者切實(shí)享受到了價(jià)格上的實(shí)惠，小長假期間在一些家裝類的論壇里，新一輪的家電節(jié)能補(bǔ)貼政策成為網(wǎng)友們討論的熱點(diǎn)。據(jù)了解，新一輪的政策不同于以往的節(jié)能補(bǔ)貼政策，而是參照日本，實(shí)施家電“節(jié)能領(lǐng)跑者”制度，領(lǐng)跑者制度是一個(gè)長效機(jī)制，由于能效指標(biāo)自身有很高的技術(shù)壁壘，受惠最大的將是業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)，有業(yè)內(nèi)人士分析，以海爾為首的十幾個(gè)品牌會最為受益，節(jié)能領(lǐng)跑者的產(chǎn)品不出意外將從這些公司的產(chǎn)品中誕生。對此，很多網(wǎng)友表示非常期待能在優(yōu)惠的基礎(chǔ)上買上一臺海爾節(jié)能家電。