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銀行卡升級IC卡得交錢 銀行被指變相收費

作者:RFID世界網(wǎng)收錄
來源:中國一卡通
日期:2013-10-22 09:41:51
摘要:金融IC卡,即芯片卡,由于其安全性高、不易被仿制,在短時間內(nèi)獲得大力推廣,逐漸被銀行客戶所熟知。但由于金融IC卡的制卡成本較高,各家商業(yè)銀行芯片卡的收費標準不一,甚至相差甚遠。不少正處于金融IC卡推廣期的銀行,也不惜“賠本賺吆喝”,推出優(yōu)惠活動,免除了金融IC卡高昂的工本費。近日,記者先后實地探訪島城10家銀行,調(diào)查發(fā)現(xiàn)各家銀行對于金融IC卡的收費從免費到20元不等。

  金融IC卡,即芯片卡,由于其安全性高、不易被仿制,在短時間內(nèi)獲得大力推廣,逐漸被銀行客戶所熟知。但由于金融IC卡的制卡成本較高,各家商業(yè)銀行芯片卡的收費標準不一,甚至相差甚遠。不少正處于金融IC卡推廣期的銀行,也不惜“賠本賺吆喝”,推出優(yōu)惠活動,免除了金融IC卡高昂的工本費。近日,記者先后實地探訪島城10家銀行,調(diào)查發(fā)現(xiàn)各家銀行對于金融IC卡的收費從免費到20元不等。

  A 累計發(fā)行110余萬張金融IC卡

  根據(jù)中國人民銀行的要求,自2013年1月1日起實現(xiàn)境內(nèi)所有受理銀行卡的聯(lián)網(wǎng)通用終端都能夠受理金融IC卡,全國性商業(yè)銀行應開始發(fā)行金融IC卡。自2015年1月1日起,在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和重點合作行業(yè)領域,商業(yè)銀行發(fā)行的、以人民幣為結(jié)算賬戶的銀行卡應為金融IC卡。

  中國人民銀行青島中心支行的工作人員介紹,從傳統(tǒng)磁條卡向金融IC卡遷移是目前國際銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。相對于磁條卡存在的信息存儲量小、容易復制偽造、安全性差、需要聯(lián)機處理等缺點。金融IC卡在功能性、安全性、便利性、行業(yè)多應用、交易成本等方面都更加先進。

  “金融IC卡的優(yōu)勢有五個,一是業(yè)務功能比磁條卡有大范圍擴展,金融IC卡除了具備傳統(tǒng)銀行卡的所有業(yè)務功能外,還包括磁條卡不具備的脫機消費、圈存、脫機查詢余額及明細等功能。此外由于智能芯片技術(shù)的采用,使金融IC卡的安全性大幅度提高。而正因為支持脫機交易和自動圈存等功能,使金融IC卡的使用便利性明顯提升。金融IC卡還支持一卡多應用,可以有效拓展金融IC卡在各個行業(yè)領域的廣泛應用,并且支持脫機消費模式,可以有效減少商家交易成本?!?/P>

  記者了解到,青島市作為國家級金融IC卡多應用試點城市,目前已經(jīng)完成了POS機和ATM 機終端的升級改造,所有機器都可以使用金融IC卡,截至2013年一季度末,島城商業(yè)銀行累計發(fā)行金融IC卡僅110余萬張?!拔覀円蟾骷毅y行在柜臺上都對金融IC卡進行宣傳,從銀行的角度來講,到了2015年,金融IC卡要全面發(fā)行,但在2015年要達到人手一張金融IC卡,還是有難度?!?/P>

  B 工本費從免費到20元不等

  “我的銀行卡是磁條的,出現(xiàn)過好幾次消磁的現(xiàn)象了,這幾年出了金融IC卡,我就拿著磁條卡去銀行把磁條卡升級成金融IC卡,這樣能避免消磁的現(xiàn)象,可銀行柜臺的工作人員卻告訴我,升級成金融IC卡不僅要收工本費,原來的銀行卡號還會被換掉,建議我再重新辦一張新的金融IC卡。為什么升級銀行卡需要收費?”市民周先生本想給銀行卡升級換“芯”,沒想到升級銀行卡還需要手續(xù)費。記者了解到,按照國家銀監(jiān)會規(guī)定,持卡人只需攜帶身份證及舊卡到銀行,就可以免費將磁條卡換成芯片卡,而且不換號。銀行是否真的違背了銀監(jiān)會的規(guī)定收費換卡呢?

  10月20日,記者先后在10家銀行網(wǎng)點進行了實地探訪,僅兩家銀行表示換卡免費。

  以普通的金融IC卡借記卡工本費來說,最高差額可以達到20元/卡。中國銀行客服人員告訴記者,該行的普通金融IC卡工本費為10元/卡?!跋氚汛艞l卡換成金融IC卡的話,需要收10元錢的工本費,而新辦一張金融IC卡也需要收取10元的工本費?!迸c中國銀行的收費標準相同的有招商銀行和農(nóng)業(yè)銀行,換卡以及辦理新的金融IC卡的費用都要收取10元錢工本費。招商銀行一大堂經(jīng)理介紹:“可以換卡,需要交10元錢工本費,新辦一張卡也要10元錢。我們現(xiàn)在辦卡還是以磁條卡為主,有顧客主動要求辦芯片卡的,我們銀行也可以辦,但也是需要工本費?!?/P>

  工商銀行也可以給顧客辦理磁條卡換金融IC卡業(yè)務,收費是15元錢?!澳憧梢赞k一張新卡。辦的時候,要向工作人員提出來你想換一個芯片卡?!苯ㄔO銀行磁條卡換金融IC卡需要收10元錢費用,而新辦一張金融IC卡需要收取工本費20元錢?!靶罗k卡更貴,所以我們建議你可以用磁條卡換卡?!贝送?,光大銀行南京路營業(yè)廳的工作人員稱,該行目前沒有金融IC卡,中信銀行南京路營業(yè)廳的工作人員稱,該行只有辦貸款的業(yè)務才可以辦理金融IC卡,即使擁有該行的普通磁條卡,也不可更換成金融IC卡。如果想要一張交通銀行的金融IC卡,需要辦理一張該行的銀卡借記卡,條件是在交通銀行的儲蓄卡里有5萬元錢的存款?!翱梢赞k銀卡,免費換金融IC卡,但是這個卡不光辦卡的時候要在交行有5萬元的存款,一個季度時也要夠5萬元,不夠的話會扣錢。”

  除了以上8家銀行辦理金融IC卡收取10到20元的工本費,郵儲銀行和華夏銀行目前辦金融IC卡暫時還不收費。

  在調(diào)查過程中記者注意到,部分商業(yè)銀行在網(wǎng)站的收費標準中,特意將IC卡信用卡的工本費進行了披露,目前招商銀行、興業(yè)銀行以標準IC卡工本費為20元/卡。興業(yè)銀行在其官網(wǎng)上表示,該行的IC卡工本費收費標準于2013年8月20日起生效。

  除了換卡收費情況不一以外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果直接辦理一張芯片卡,那么在辦理方式上跟原先辦磁條卡沒什么不同。但如果是把現(xiàn)有的磁條卡拿去換一張芯片卡,就要將原有銀行卡銷戶,再由銀行人員將舊卡中的各項業(yè)務轉(zhuǎn)至新辦理的芯片卡中,不能保留原來的卡號。

  C 推廣宣傳都得銀行埋單

  10月18日,一家國有銀行的相關(guān)工作人員在接受記者采訪時介紹:“為什么同成本的金融IC卡,在各家銀行的收費標準不一,為什么國家推廣金融IC卡已近2年,幾乎沒有真正去主動推廣的銀行?實際上目前大部分銀行都取得了金融IC卡的發(fā)卡資質(zhì),但現(xiàn)實情況卻是,銀行發(fā)卡積極性并不高。這里最大的障礙實際上是成本,金融IC卡的成本幾乎全由銀行支付?!?/P>

  那么,金融IC卡在推廣中,有哪些成本呢?記者了解到,一般而言,推進金融IC卡主要的成本包括:金融IC卡本身的成本;POS、ATM 等受理環(huán)境的改造成本;銀行內(nèi)部系統(tǒng)的開發(fā)成本等?!斑@些成本里面,大多數(shù)人看到的是金融IC卡本身的成本,和傳統(tǒng)的磁條卡一到二元左右的成本相比,金融IC卡向制卡公司支付的費用每張卡15元至20元,如果有其他個性化的要求,還要另外收費。假設一家銀行在青島一年的發(fā)卡量是10萬張,如果這些銀行卡均為金融IC卡,按每張需多支付10元的成本測算,光這一項就多增加成本一百萬元。由于金融IC卡處于試點推廣階段,有相當一部分銀行免費為客戶辦理金融IC卡。這些免費辦卡銀行,就承擔了金融IC卡的全部成本。”

  除了這些顯性成本之外,銀行還要承擔金融IC卡宣傳、營銷等各種其他成本。一位金融界從業(yè)者稱:“金融IC卡的推廣需要用社會的力量來解決,要充分調(diào)動社會的方方面面,但在推廣時,銀行也存在宣傳成本,讓商業(yè)銀行單方面承擔這種顯性和隱性的成本是不合適的、不可持續(xù)的。我認為金融IC卡遷移是一個循序漸進的過程,其卡片信息載體、系統(tǒng)等都與原先傳統(tǒng)磁條卡不一樣。相信隨著卡片逐步更換,配套設施的逐步完善,其工本費、手續(xù)費等標準也會逐步完善?!?/P>

  按照銀行內(nèi)部工作人員的說法,部分免費期的銀行做的是“賠錢”買賣,多數(shù)銀行的利潤壓縮至最低甚至為零,做的是“保本”買賣。對于為何要“賠本賺吆喝”,一位股份制銀行信用卡中心的工作人員向記者透露,近兩年金融IC卡一直處于推廣期,不少客戶對于這類卡片一無所知,銀行一方面是加大宣傳力度,另一方面也是趁機搶占市場?!拔覀冋J為芯片卡的功能遠遠要比磁條卡強得多,在央行的鼓勵下,未來幾年大部分磁條卡可能就會變?yōu)樾酒?。提前免費辦卡是搶占市場的一個機會?!?/P>

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