瀘州實行銀醫(yī)一卡通 市民就診可刷銀行卡
昨日,記者從瀘醫(yī)附院、瀘醫(yī)中醫(yī)院了解到,從即日開始,患者持瀘州市所有銀行銀聯(lián)卡到這兩家醫(yī)院的門診,就能完成掛號(預約掛號)、繳費、查詢等繳費全過程,不用隨身攜帶大量現(xiàn)金了。
昨日上午,感冒多日的市民王先生到瀘醫(yī)附院門診部,準備掛便民門診號開藥?!叭绻銕Я松矸葑C和銀行卡,可以簽約銀醫(yī)卡,直接在自助掛號繳費機上操作,很方便。如果有醫(yī)院的就診卡和銀行卡,也可以直接操作?!眲傔M門診大廳,導醫(yī)給王先生推薦使用醫(yī)院最新引進的自助掛號繳費機。王先生將銀行銀聯(lián)卡插入機子中,掃描身份證信息,幾十秒完成銀醫(yī)卡簽約。隨后,王先生通過顯示屏的提示,五秒鐘就掛了一個便民門診號,掛號費直接從銀行卡中扣除。
王先生請便民門診的專家給他開了一瓶維生素C片、一盒抗病毒沖劑,準備去繳費窗口排隊繳費。導醫(yī)建議他直接用銀行卡在機子上繳費。王先生插入銀行卡,機子立即顯示他此次就診的簡單病歷、藥品、價格?!拔壹依锖孟襁€有維生素C片,可以不買嗎?”王先生有些猶豫,工作人員告訴他,可以在機子上選擇部分支付,王先生保留了抗病毒沖劑,用銀行卡付款,隨后到取藥窗口順利取出藥品。
“以前到瀘醫(yī)附院看病,每個環(huán)節(jié)都要排隊,有時候掛號窗口的隊排到了大門外,等幾分鐘是常事。醫(yī)生看好病后,繳費還要排隊?,F(xiàn)在直接在自助掛號繳費機上進行,至少節(jié)約了10分鐘,也不用帶大額現(xiàn)金去醫(yī)院。”王先生說。
“銀醫(yī)一卡通”省時更方便
瀘醫(yī)附院門診部副主任顧瓊說,瀘醫(yī)附院門診部引進了60臺自助掛號繳費機,分布在醫(yī)院的所有樓層,方便市民使用。急診科的自助掛號繳費機全天24小時開放,門診部其他機子則在每天7:00——21:00為市民開放。
市民到瀘醫(yī)附院就診,可以在門診大廳通過自助掛號繳費機自助終端進行銀行卡(身份證)與醫(yī)院ID綁定,建立患者醫(yī)療、金融基本信息。患者可根據(jù)自身情況通過自助終端渠道現(xiàn)場掛號,同時根據(jù)就診信息到醫(yī)生就診室就診,然后等待就診,這在一定程度上緩解了患者在掛號窗口外長時間等候的問題。如果有瀘醫(yī)附院近期的就診卡患者,可以不用簽約,配合銀行卡進行操作。在自助掛號繳費機上,可以預約7天的號,機子上顯示所有科室、專家名字、掛號費等,患者可以根據(jù)自己的需要進行選擇。
醫(yī)生完成診斷后,患者持銀行卡在自助終端上進行藥費、檢查費的查詢,確認繳費信息后進行自助繳費,繳費成功后取藥及檢查信息實時通過醫(yī)院信息系統(tǒng)傳遞到各部門,客戶憑自助終端打印的繳費單到相關部門作身體檢查或取藥。若由于卡內余額不足,患者可在自助終端規(guī)定時間換用第二張銀行卡繳費,然后患者再憑自助終端打印的繳費單到相關部門作身體檢查或取藥。如果患者已繳費,但不想執(zhí)行,可到人工窗口辦理退費手續(xù),退費時需經(jīng)相關負責人員簽字認可,銀行卡繳費退款,退回到卡上,退款到賬時間以銀行結算為準。發(fā)票打印在人工窗口完成。
據(jù)介紹,銀行卡與醫(yī)院就診卡功能合二為一,實現(xiàn)銀行卡號、身份信息與醫(yī)院就診ID號的唯一綁定。客戶可持銀行卡掛號就醫(yī),為患者提供整合服務。
有望實現(xiàn)網(wǎng)上掛號、醫(yī)保卡綁定
“市民通過銀行卡掛號、就診,可以在自助掛號繳費機上清楚地看到自己的詳細處方,可以確認所需的藥品?!鳖櫗偢嬖V記者,市民就診的知情權更加透明。前來就診的楊女士第一次在自助掛號繳費機上操作后稱,以前醫(yī)生給病人開藥,繳費時幾百元,卻不知道有哪些藥品,也不知道是否有大處方,礙于面子不好意思找醫(yī)生修改處方。現(xiàn)在如果醫(yī)生給病人開的藥多,病人一目了然,還可以選擇性付款。
據(jù)悉,目前除瀘醫(yī)附院外,瀘醫(yī)中醫(yī)院也引進了幾十臺自助掛號繳費機,方便市民使用。對于是否實現(xiàn)全面網(wǎng)上掛號、綁定醫(yī)保卡等業(yè)務,有關人士稱,未來,醫(yī)保卡可以和銀行卡一卡通綁定,實現(xiàn)就診結算?!捌渌t(yī)院也將陸續(xù)推出該自助掛號繳費機,便民服務,市民在網(wǎng)上掛號等,也會實現(xiàn)。”