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校園一卡通升級故障 “一卡通”充值遇阻

作者:RFID世界網(wǎng)收錄
來源:中國一卡通
日期:2014-01-02 10:00:57
摘要:昨日上午,本報接到廣州大學(xué)城某高校學(xué)生報料,稱用銀行卡向“一卡通”充值,銀行卡顯示扣費成功,但“一卡通”卻并未收到充值。對此,大學(xué)城一卡通服務(wù)中心工作人員稱,這類情況是系統(tǒng)升級所致。


大學(xué)城廣東工業(yè)大學(xué)校園卡管理中心前排起了長龍

  昨日上午,本報接到廣州大學(xué)城某高校學(xué)生報料,稱用銀行卡向“一卡通”充值,銀行卡顯示扣費成功,但“一卡通”卻并未收到充值。對此,大學(xué)城一卡通服務(wù)中心工作人員稱,這類情況是系統(tǒng)升級所致。

  昨日12時許,記者來到了大學(xué)城廣東工業(yè)大學(xué)校園卡管理中心,發(fā)現(xiàn)管理中心前排起了長龍,不少學(xué)生手持一卡通,正在焦急等待。

  學(xué)生小吳表示,自己往卡里充了760元,但一分錢都沒有到賬?!般y行卡提示扣費成功了,卡上卻一直沒有收到這筆錢,我被嚇壞了?!毙歉嬖V記者,他急忙在銀行打印了交易單據(jù),就趕來了一卡通中心處理。

  隨后,中心的工作人員認定小吳充值成功280元,并稱將于元旦后將剩余款項退還給小吳?!板X能退回來就是萬幸?!毙菬o奈地說。

  記者走訪發(fā)現(xiàn),該學(xué)校大多數(shù)圈存機都出現(xiàn)藍屏狀況。

  昨日下午,記者致電大學(xué)城一卡通服務(wù)中心,一工作人員表示,本次事件是系統(tǒng)升級所致?!八械娜Υ鏅C都暫時沒法使用。充值金額無效的部分,只要能提供相應(yīng)票據(jù),我們將會盡快退錢?!痹摴ぷ魅藛T還提醒,最好不要進行大額充值?!靶掳嬉豢ㄍ▉G失補辦后,卡內(nèi)余額不能返還,所以一次性充值最好不要超過300元?!?/P>

  對于一卡通中心作出的回應(yīng),不少同學(xué)難以接受?!耙豢ㄍ▽ξ覀兲匾?,吃飯購物,都要用到?!睂W(xué)生小霖說,“為什么系統(tǒng)升級會給我們造成這么大困擾?”

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