亞馬遜CEO：將加快移動支付重新步伐

　　據(jù)美國科技媒體Re/code的報道，電商巨頭亞馬遜目前一共擁有2.15億張簽約信用卡，這對于全球在線支付行業(yè)來說是一筆極具吸引力的資源，而亞馬遜的CEO杰夫•貝索斯(Jeff Bezos)顯然已經(jīng)意識到了這一點。據(jù)業(yè)內人士透露，貝索斯已經(jīng)將支付當作亞馬遜重點關注和投資的領域，而這一點最近也得到了亞馬遜支付業(yè)務主管湯姆•泰勒(Tom Taylor)的確認。

　　“杰夫認為我們應該在支付領域取得一定程度上的成功，而這對于坐擁豐富資源的亞馬遜來說其實是理所應當?shù)氖虑?，”泰勒說道，“我覺得這是他感受到公司需要加速發(fā)展的壓力?！?/P>

　　實際上，亞馬遜已經(jīng)在支付領域耕耘了多年，試圖發(fā)掘客戶支付信息這一龐大數(shù)據(jù)庫所潛在的價值，比如利用客戶的購買信息來為其他商務網(wǎng)站提供服務，旨在讓客戶購買這些網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務，而亞馬遜則從中收取交易費用。

　　此外，亞馬遜還與其他商務網(wǎng)站進行賬戶共享方面的合作，允許亞馬遜的客戶用自己的賬戶直接登陸這些網(wǎng)站，從而省去讓用戶填寫大量注冊信息的步驟，從而有效提升購物體驗。

　　亞馬遜在去年秋天將上述兩款產(chǎn)品整合為名為“Login and Pay With Amazon”的服務型產(chǎn)品，盡管亞馬遜宣稱已經(jīng)有數(shù)千家網(wǎng)站使用這款產(chǎn)品，但這其中的知名網(wǎng)站卻寥寥無幾。

　　業(yè)內人士認為，這是因為亞馬遜與眾多在線商務網(wǎng)站存在競爭關系，所以這些網(wǎng)站不會讓亞馬遜了解自己的銷售數(shù)據(jù)。但泰勒表示這一擔憂實際上是多余的，因為這一產(chǎn)品是不允許亞馬遜了解合作網(wǎng)站的具體產(chǎn)品銷售信息的。只有是獨立支付產(chǎn)品的時候，亞馬遜才能獲取相關信息。“有媒體報道稱沒人使用亞馬遜的支付服務，那是因為他們對亞馬遜心存忌憚，”泰勒說道，“我們認為這應該是競爭對手發(fā)布的言論，畢竟他們都擁有自己的支付服務?！?/P>

　　Re/code在今年年初也曾報道稱亞馬遜正計劃面向實體零售商提供支付和終端銷售系統(tǒng)，該系統(tǒng)可運行在Kindle平板電腦上，泰勒對此并未發(fā)表評論，只是表示希望媒體對此持續(xù)關注。

　　業(yè)內人士和競爭對手也都在等待亞馬遜主動發(fā)起一場關于爭奪手機錢包市場的“戰(zhàn)爭”，但根據(jù)泰勒對相關問題的態(tài)度，短期內亞馬遜應該不會有大的動作。

　　此外，泰勒并不認為如今的移動支付解決方案能夠應付客戶在店內購買時所遇到的所有問題，而亞馬遜目前正在關注通過移動支付完成線下電子商務服務的方式，比如可使用亞馬遜移動支付產(chǎn)品支付停車費以及在餐廳買單等。

　　“我們已經(jīng)注意到目前在許多支付環(huán)節(jié)存在各種各樣的不便之處，所以我們將集中精力去解決這些問題，”泰勒介紹說，至于目前比較熱門的網(wǎng)絡轉賬功能，泰勒表示亞馬遜已經(jīng)開始為客戶提供類似PayPal的點對點轉賬功能，但這目前還不是亞馬遜支付業(yè)務的重點，主要原因則是亞馬遜目前還不確定自己能否在該領域做得比別人更好。