“三亞旅游一卡通”受冷遇　局限性成最大阻因

　　不久前，“三亞旅游一卡通”（以下簡(jiǎn)稱一卡通）在海南正式發(fā)行，其便利性一度引起廣大游客的關(guān)注。記者在走訪番禺區(qū)旅游市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，一卡通在番禺區(qū)受到了冷遇——番禺區(qū)不少市民對(duì)此不太感興趣，就連不少旅行社都表示并不看好這項(xiàng)三亞游優(yōu)惠政策在番禺區(qū)推行，認(rèn)為沒有達(dá)到如期推行效果，不能在原有基礎(chǔ)上促進(jìn)三亞游。

　　據(jù)了解，一卡通是一張集公交、游艇、景區(qū)、娛樂、餐飲、住宿、購(gòu)物功能于一體的智能IC卡，游客憑借此卡，可在三亞享受海上巴士?jī)r(jià)格優(yōu)惠，持卡到市內(nèi)指定的56家餐館、游艇俱樂部和百益24小時(shí)便利店（三亞市內(nèi)的連鎖便利店）和購(gòu)買旅游產(chǎn)品均可享受折扣優(yōu)惠。

　　一卡通旨在吸引三亞本地的市民和外地游客，但試行以來(lái)在番禺區(qū)反應(yīng)并不理想。旅游達(dá)人郭小姐就表示盡管自己一年內(nèi)會(huì)多次往三亞度假和取景攝影，但一卡通對(duì)他來(lái)說用處并不大，還不如團(tuán)購(gòu)來(lái)的優(yōu)惠和實(shí)用?！笆峭τ袆?chuàng)意的，但對(duì)于我這種邊走邊吃的游客就不太適合了?！贝送猓胁簧偈忻裾J(rèn)為此舉對(duì)于外地游客來(lái)講是多此一舉，出外旅游不會(huì)差那一丁半點(diǎn)的優(yōu)惠價(jià)。

　　隨后，記者向番禺區(qū)多家旅行社了解一卡通的推行情況，發(fā)現(xiàn)此卡在旅行社行業(yè)當(dāng)中也不吃香。據(jù)廣之旅番禺店柳經(jīng)理提供的數(shù)據(jù)反映，盡管一卡通推行已有多天，但卻乏人問津，甚至連旅行社的人也知之甚少，更談不上對(duì)三亞的旅游業(yè)的促進(jìn)作用。

　　羊城之旅番禺游蹤雖然有代售一卡通服務(wù)，連日來(lái)只售出10來(lái)張卡，且都是以自由行的游客為主，參團(tuán)的游客幾乎沒人購(gòu)買。該旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人吳先生告訴記者，發(fā)往三亞的一般都是4天的景點(diǎn)游玩團(tuán)，沿途欣賞海島的綺麗風(fēng)光，一般都不會(huì)到達(dá)指定的市內(nèi)餐飲店，對(duì)外來(lái)游客的短暫停留，并沒有起到實(shí)際的作用。

　　一卡通正式發(fā)行以來(lái)并沒有在全國(guó)各大旅游客源輸出省市內(nèi)進(jìn)行全面推廣，遭受冷遇的部分原因在于市民沒有及時(shí)得知訊息，但主要的原因還是在于一卡通本身的局限性。吳先生認(rèn)為，目前，一卡通主要是和當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)合作，但覆蓋面有限，無(wú)法滿足游客“走到哪吃到哪”的要求。再者，三亞并非像香港、澳門一般可以一個(gè)月內(nèi)多次往返，只會(huì)對(duì)本地市民、外來(lái)商務(wù)人員、經(jīng)貿(mào)外派人員具有吸引力。

　　一卡通本身最大的局限性在于目前合作的機(jī)構(gòu)和行業(yè)不多，對(duì)外來(lái)游客的實(shí)際作用不大，尤其是一些跟著旅行團(tuán)游玩的外地游客，交通、住宿、餐飲等都由旅行社統(tǒng)一安排，一卡通對(duì)于他們來(lái)講可謂毫無(wú)用處。若是一卡通在日后的服務(wù)當(dāng)中，能夠囊括更多的市內(nèi)企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)一張集公交、游艇、景區(qū)、娛樂、餐飲、住宿、購(gòu)物功能于一體，那么必定會(huì)對(duì)自由行的游客有著極大的吸引力，但前提是持卡消費(fèi)的優(yōu)惠折扣至少要與團(tuán)購(gòu)消費(fèi)持平或更優(yōu)惠，否則，出于消費(fèi)者的消費(fèi)慣性，一卡通在短期內(nèi)難以超越團(tuán)購(gòu)的地位。