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Marc O'Polo 部署RFID方案 提升產(chǎn)品追蹤效率

作者:特約記者 林俊奇
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日期:2015-02-09 08:57:50
摘要:近日,德國(guó)休閑服裝公司Marc O'Polo啟用RFID解決方案Detego Suite 4.0,用于追蹤歐洲范圍內(nèi)的86家門店及配送中心的整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品流動(dòng)。

  近日,德國(guó)休閑服裝公司Marc O'Polo啟用RFID解決方案Detego Suite 4.0,用于追蹤歐洲范圍內(nèi)的86家門店及配送中心的整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品流動(dòng)。截至2014年9月,該公司已在87家站點(diǎn)安裝了這一系統(tǒng),現(xiàn)在公司計(jì)劃將該系統(tǒng)擴(kuò)展到服裝生產(chǎn)商中,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)端的控制。這個(gè)解決方案是由Enso Detego提供的,可讀取并管理每個(gè)RFID標(biāo)簽的數(shù)據(jù)。目前,該系統(tǒng)已在Marc O'Polo所有零售商店生效。此外,Meci集團(tuán)以及Knoblauch也參與了這次項(xiàng)目。

  Marc O'Polo的總部位于慕尼黑,擁有遍布全球的110家門店,專注銷售天然材料的休閑服裝。同時(shí),165家專營(yíng)店、1,190家零售合作伙伴和1320多個(gè)品牌專賣店也銷售該服裝。公司總部還運(yùn)營(yíng)了一家配送中心,用于收發(fā)第三方廠商的服裝。通過部署Enso Detego的端對(duì)端解決方案,Marc O'Polo實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈可視化及銷售場(chǎng)所產(chǎn)品信息可視化。

  Marc O'Polo該RFID項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Jana Hildenbrand說(shuō):“我們希望解決一些問題。首先, RFID技術(shù)提升了物流及商店運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)還增加了客戶服務(wù)的時(shí)間?!彼忉屨f(shuō),該系統(tǒng)將銷售人員從耗時(shí)的庫(kù)存跟蹤任務(wù)解放了,因此員工可以花費(fèi)更多時(shí)間為客戶服務(wù)。

  2013年,Marc O'Polo在總部的專賣店啟動(dòng)了試點(diǎn),在真實(shí)環(huán)境中測(cè)試了系統(tǒng)的功能。Enso Detego公司CTO Michael Goller稱,這一試點(diǎn)為系統(tǒng)測(cè)試及新功能開發(fā)提供了理想的環(huán)境并讓Enso Detego更迅速的上線滿足Marc O'Polo需求的自定義解決方案。

  目前,公司在總部將唯一ID號(hào)碼寫入每個(gè)RFID標(biāo)簽后將其配送到服裝制造商。接著,工廠員工會(huì)將Avery Dennison AD-380標(biāo)簽附著在每件產(chǎn)品上。Goller稱,接著,這些標(biāo)記的產(chǎn)品會(huì)運(yùn)送到公司配送中心,配送中心員工便使用內(nèi)置Impinj RFID讀取器及Kathrein天線的RFID設(shè)備進(jìn)行識(shí)別。同時(shí),Detego Suite 4.0軟件還提供了額外的模塊。以支持配送中心的其他流程(撿貨、包裝、出貨)。

  在公司門店內(nèi),銷售人員使用Nordic ID手持讀寫器讀取接收到的貨物并對(duì)發(fā)貨通知單進(jìn)行關(guān)閉操作。接著,產(chǎn)品狀態(tài)及門店庫(kù)存信息便會(huì)實(shí)時(shí)更新。同時(shí),工作人員還需要使用這一讀取器對(duì)貨架上的商品進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

  此外,每家商店還在POS處安裝了Nordic ID讀取器。當(dāng)消費(fèi)者將產(chǎn)品帶到收銀臺(tái)時(shí),工作人員需要使用這一設(shè)備讀取標(biāo)簽唯一ID號(hào)碼,接著,Detego Suite 4.0軟件會(huì)將其從庫(kù)存信息中刪除。公司稱,、庫(kù)存信息的實(shí)時(shí)更新讓實(shí)時(shí)補(bǔ)貨成了可能,從而保障了產(chǎn)品供應(yīng)及客戶滿意度。

  門店出口的讀取器也會(huì)對(duì)RFID標(biāo)簽進(jìn)行讀取。在這里,Enso Detego的StoreGuard+方案提供了完整的項(xiàng)目級(jí)電子物品監(jiān)控(EAS)功能。當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到物品信息仍在庫(kù)存列表時(shí)(即還未買單),系統(tǒng)便會(huì)發(fā)出警告。同時(shí),該系統(tǒng)還提供了被盜物品實(shí)時(shí)補(bǔ)貨提醒功能,以保障產(chǎn)品供應(yīng)。

  2015年2月,Marc O'Polo計(jì)劃將此系統(tǒng)部署到17家工廠直銷店。

  RFID技術(shù)讓Marc O'Polo獲得了實(shí)時(shí)、精確的庫(kù)存數(shù)據(jù)并讓消費(fèi)者獲得滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。該公司稱,該RFID系統(tǒng)是公司未來(lái)全渠道運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。

  Hildenbrand稱,該解決方案提升了物流和店內(nèi)庫(kù)存跟蹤的效率。她說(shuō):“2014年9月,系統(tǒng)部署完成,流程的改善還需要一步一步來(lái)。”

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