騰訊高管：仍將大規(guī)模投資布局移動支付

　　5月13日消息，騰訊公布2015年一季度財報。數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度總收入為人民幣223.99億元(36.47億美元)，比去年同期增長22%;凈利68.83億元(11.21億美元)，比去年同期增長7%。

　　財報發(fā)布后，騰訊董事長兼首席執(zhí)行官馬化騰、總裁劉熾平、首席戰(zhàn)略官 James Mitchell及首席財務官羅碩瀚等公司高管召開了財報電話會議，解讀財報要點，并回答了分析師提問。

　　以下是騰訊高管回答分析師提問環(huán)節(jié)的主要內容：

　　瑞士信貸分析師韋迪：第一季度的銷售及營銷費用環(huán)比下滑的幅度超過以往，請問這種趨勢是否會持續(xù)?

　　劉熾平：銷售及營銷費用下滑時因為在上一年第一季度我們進行了一個非常大規(guī)模的出租車補貼活動，用以推廣我們的移動支付解決方案，而今年第一季度我們并沒有支出類似的費用。對我們來說，移動支付是非常重要的戰(zhàn)略項目;另一方面，O2O領域目前競爭非常激烈，很多企業(yè)向消費者提供服務和補貼，其中部分服務非常適合推廣我們的移動支付解決方案?，F(xiàn)在我們已經削減了這種補貼電召出租車的補貼;如果接下來還有其他方式可以推廣我們的移動支付解決方案，我們也將進行類似的大規(guī)模投資，以繼續(xù)打造我們的移動支付業(yè)務。

　　巴克萊資本分析師葉毅華：微信支付的最新情況?

　　劉熾平：在農歷春節(jié)期間，我們進行了非常大規(guī)模的“紅包”活動，從而大幅提高了綁定銀行卡的賬戶數(shù)量以及用戶賬戶的活躍度。在春節(jié)后，綁定銀行卡的用戶數(shù)量持續(xù)穩(wěn)定增長，因為使用該項支付解決方案的商家數(shù)量不斷增加。同時，移動支付解決方案是一種新型工具和平臺，需要有大量商家，這樣才能吸引用戶;反過來，用戶數(shù)量多也能吸引商家加盟?？傮w而言，增長較為健康。

　　摩根大通分析師姚橙：在未來幾個季度，騰訊是否會在微信朋友圈向大型廣告主提供更多廣告展位?

　　劉熾平：我們將繼續(xù)保持適度發(fā)展的節(jié)奏，很明確的朋友圈里流量非常大，很多人非常關注朋友圈，因此其訪客數(shù)量和逗留時間都很大。我們想要做的是，確保找到合適的廣告形式，為用戶帶來良好的體驗，確保準確投放提高效率，此外我們還希望投放的廣告足夠有趣，使用戶自愿進行分享。第三輪的測試確認，我們有能力去創(chuàng)造這些因素，但我們還有很多需要改進的空間，特別是使廣告的生成更具效率，例如推出標準化的廣告形式，從而使廣告主可以更快地形成廣告。這一點很重要。此外，我們也在測試其他廣告形式從而提供相同的元素，為用戶實現(xiàn)良好的反饋和較大的曝光度，實現(xiàn)病毒傳播效果。隨著時間過去，大家會看到廣告主數(shù)量不斷增加，并且廣告形式的數(shù)量也會不斷增加;此外，衡量效果的指標也會增加。

　　Jefferies分析師辛西婭·孟(Cynthia Meng):第一季度的其它收入環(huán)比大幅增加，請問原因是什么?其中有多少是來自于電子商務?有多少來自在線支付?該部分業(yè)務的毛利潤率下跌至19%，接下來的趨勢如何?

　　羅碩瀚：其它收入由幾個大的項目組成，其中之一是電子商務交易，這部分收入由原來的電子商務類別改為其他收入類別，此外還有來自支付服務、虛擬道具交易、企業(yè)軟件業(yè)務的收入。

　　在利潤率方面，因為它由多項業(yè)務構成，因此在不同的季度之間會出現(xiàn)波動。

　　麥格理資本分析師溫迪·黃(Wendy Huang):騰訊最近宣布推出TOS，請問今年開始開發(fā)該操作系統(tǒng)的原因是什么?從長期看，對騰訊的移動生態(tài)系統(tǒng)有何影響?今年4月，中國移動在幾個省關閉了他們的支付渠道，據(jù)媒體報道，這導致整個手機游戲行業(yè)的收入減少30%，請問騰訊是否受到影響?如果有，那么這種情況會持續(xù)多長時間?

　　劉熾平：TOS操作系統(tǒng)是以Android為基礎的一個層，該層與Android深度整合，提供一系列服務。這個層可以應用于不同的硬件，除了手機外，還包括手表、虛擬現(xiàn)實眼鏡等設備。我們利用了之前所開發(fā)的各種專業(yè)技術，涉及多種系統(tǒng)和技術，如瀏覽器、系統(tǒng)安全等;另一方面，我們擁有一系列廣泛使用的應用程序，可以提供這些應用程序的API。目前為止，行業(yè)反饋非常積極，很多硬件生產商都有興趣與我們進行合作。盡管這個項目仍然處于初期，但可以說它集合了騰訊多年來研發(fā)的很多技術，現(xiàn)在將它們整合到一個框架內。

　　在手機游戲方面，目前并沒有看到什么影響。事實上，你剛才提到的消息我還是第一次聽到。

　　八六證券研究分析師趙春明：過去兩個季度QQ游戲和微信游戲的業(yè)績較為健康，但是增長卻不夠火爆，請問原因是什么?因為整體市場還未完全成熟?手機游戲市場的規(guī)模是否小于PC游戲?關于數(shù)字內容策略，請問用戶付費購買電影、文學和音樂等業(yè)務的情況如何?

　　James Mitchell：手機游戲收入環(huán)比增長8%，肯定要低于上一年同期的兩位數(shù)百分比增長，但對我們來說仍然是不錯的成績。我們并不認為手機游戲行業(yè)正處于后成熟期，因為它只有幾年歷史，屬于由PC向移動端轉移的初步階段。

　　在市場的長期規(guī)模方面，這很長程度取決于部分游戲由PC向移動端轉移能否取得成功。目前玩手機游戲的人數(shù)已經超過了玩PC游戲的人數(shù)，只要我們?yōu)橥婕規(guī)韮?yōu)秀的體驗，變現(xiàn)以及收入將隨之而來，但是這個過程需要多年時間才能完成。

　　在數(shù)字內容策略方面，之前我們曾提到這是2015年的投資重點之一。正如你剛才提到，產品包括視頻、文學、音樂等，該業(yè)務的發(fā)展非常迅速。在第一季度，我們開始看到與HBO的合作帶來積極影響，播出的電視劇非常受歡迎。此外，我們還擁有一些獨家的內容，例如NBA籃球比賽轉播。

　　高盛分析師Piyush Mubayi：手機游戲的收入中，是否應該扣除來自應用商店的4億美元，這樣的話，收入環(huán)比增幅將會收窄，對不對?管理層對于與京東商城的合作有什么最新看法?

　　James Mitchell：在手機游戲方面，如果扣除來自各分銷渠道的收入后，收入環(huán)比增長仍然達到5%左右，雖然這個速度低于上一年同期，但我們認為這是合理的，感到滿意。

　　劉熾平：關于與京東商城的合作，我們仍然在嘗試與對方形成協(xié)同效應，不管大家在過去幾個季度看到的價值達到什么層級，但整體趨勢是我們要將價值最大化。通過我們平臺的一級入口，我們能夠為京東商城帶來大量用戶，尤其是那些來自移動平臺的用戶，部分用戶可能還不是京東商城的活躍用戶，因為他們所處的配送網絡并不是太完善，但隨著時間過去，京東商城的配送網絡將向他們擴張，從而吸納他們加入到京東商城。之后，他們可能不只是通過我們的一級入口在京東購物，可能會下載安裝京東商城的應用程序，成為忠實用戶。因此，我們可以幫助京東商城轉化用戶，擴大用戶群，這是非常具有價值的。