GSMAA移動(dòng)智庫:移動(dòng)支付正在轉(zhuǎn)變?nèi)藗兪褂媒鹑诜?wù)的方式
移動(dòng)支付已經(jīng)成為移動(dòng)行業(yè)的熱門話題。移動(dòng)支付在近兩年呈現(xiàn)出了爆炸式的增長趨勢(shì),從國內(nèi)外各企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告看,2014年移動(dòng)支付的營收增長相當(dāng)于2013年的近十倍。
GSMA移動(dòng)智庫研究表明,移動(dòng)支付正在轉(zhuǎn)變?nèi)藗兪褂媒鹑诜?wù)的方式。在全球89個(gè)國家有255種服務(wù),其中21種服務(wù)擁有逾一百萬活躍賬戶;移動(dòng)支付有著巨大增長空間,截止2014年,全球共有3000萬移動(dòng)支付注冊(cè)賬戶,只占全球移動(dòng)連接數(shù)的8%,其中1030萬為活躍賬戶;移動(dòng)支付成本較低,每移動(dòng)支付100美元,平均成本為4美元,是使用傳統(tǒng)支付渠道全球平均支付成本的一半;商戶支付呈上升趨勢(shì),截止2014年,全球共有25.8萬移動(dòng)支付注冊(cè)商戶,其中25.4%為活躍賬戶。
GSMA在北京的一場(chǎng)媒體沙龍中分享了上述數(shù)據(jù)。在當(dāng)天的活動(dòng)中,GSMA亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)常潔,GSMA亞太區(qū)市場(chǎng)部副總裁余振達(dá),GSMA亞太區(qū)執(zhí)行總裁斯寒出席會(huì)議,與在場(chǎng)的媒體一起討論了移動(dòng)支付的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢(shì)。此外,ZOPO副總經(jīng)理何健鋒和匯頂科技董事長兼總經(jīng)理張帆也參與了當(dāng)天的討論。
作為移動(dòng)行業(yè)的重要協(xié)會(huì),GSMA關(guān)注著整個(gè)移動(dòng)行業(yè)最熱點(diǎn)的話題和最新興的發(fā)展,移動(dòng)支付必然是其中之一。就移動(dòng)支付的發(fā)展與未來而言,其載體、所涉及的產(chǎn)業(yè)鏈和發(fā)展中的問題成為越來越多的人關(guān)注的焦點(diǎn)。
移動(dòng)支付,即以移動(dòng)為載體或入口來進(jìn)行交易的一種服務(wù)形式。據(jù)悉,在中國80%的移動(dòng)支付屬于在線支付。在電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下,在線支付的發(fā)展也是異常火爆,無論是支付寶還是微信錢包都是通過不同的載體進(jìn)行在線交易的方式。與在線支付相對(duì)應(yīng)的是無線支付或者說近場(chǎng)支付,這種支付通常以近場(chǎng)通信(NFC)為手段,例如:門禁、公交卡等。近場(chǎng)支付在過去很長一段時(shí)間內(nèi)是和運(yùn)營商進(jìn)行合作的,而GSMA認(rèn)為近場(chǎng)支付會(huì)有比較大的發(fā)展空間。
同時(shí),移動(dòng)支付也是產(chǎn)業(yè)鏈中極其重要的一環(huán)。以移動(dòng)支付為中心,能夠涉及到移動(dòng)終端(即手機(jī)制造商)、芯片研發(fā)廠商、移動(dòng)運(yùn)營商,以及一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至是銀行等各種不同的服務(wù)提供者。
GSMA亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)常潔認(rèn)為,圍繞移動(dòng)支付的創(chuàng)新點(diǎn)非常多,但由于國內(nèi)外的情況有差異,移動(dòng)支付的成功與否與消費(fèi)者行為、市場(chǎng)環(huán)境等諸多因素有關(guān)。中國銀行業(yè)本身服務(wù)內(nèi)容上相對(duì)落后,導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展起來后需要更加靈活的支付手段,支付寶錢包公布的數(shù)據(jù)顯示其活躍用戶已經(jīng)超過2.7億,這一龐大的用戶群體是移動(dòng)支付發(fā)展的有力佐證。
常潔指出,中國的近場(chǎng)支付發(fā)展得并不是很快。數(shù)據(jù)顯示,雖然三大運(yùn)營商都在推廣NFC技術(shù),但今年年初時(shí)實(shí)際的激活用戶只有150萬左右,而日本10%的移動(dòng)支付用戶采用的是近場(chǎng)支付的方式。
在移動(dòng)支付領(lǐng)域,安全性始終是人們熱議的話題。GSMA也在推廣移動(dòng)互聯(lián),希望通過手機(jī)SIM卡上的內(nèi)置證書來提高交易的安全性。同時(shí),銀聯(lián)、Apple Pay以及谷歌等都在嘗試類似的方法,通過手機(jī)上的虛擬卡完成一到兩天內(nèi)的交易,以此來盡可能地規(guī)避一些完全問題。
匯頂科技董事長兼總經(jīng)理張帆就移動(dòng)支付的安全問題做了分享。匯頂科技主要提供電容式觸控芯片及完整解決方案,目前正致力于手機(jī)指紋識(shí)別技術(shù)的研發(fā),來幫助用戶解決便捷性和安全性的平衡問題。目前魅族已經(jīng)采用了其第一款產(chǎn)品,成為全球第一款在支付鏈中支持指紋識(shí)別的手機(jī),同時(shí)他們也在與其他手機(jī)廠商合作來推廣此項(xiàng)技術(shù)。
ZOPO副總經(jīng)理何健鋒分享了ZOPO新的發(fā)展戰(zhàn)略及其智能穿戴產(chǎn)品,并表示ZOPO將會(huì)在此次世界移動(dòng)大會(huì)-上海期間發(fā)布旗下一款新產(chǎn)品。
據(jù)了解,作為移動(dòng)科技領(lǐng)域最重要的行業(yè)協(xié)會(huì),GSMA在廣泛的全球移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中連結(jié)著800多家移動(dòng)運(yùn)營商和250多家企業(yè),其中包括手機(jī)與設(shè)備制造商,網(wǎng)絡(luò)公司,軟件公司,設(shè)備供應(yīng)商,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以及金融、醫(yī)療、媒體、交通和公共事業(yè)等行業(yè)組織。同時(shí)值得一提的是中國三大運(yùn)營商也都是GSMA的重要成員。
GMSA為人熟知的就是每年在巴塞羅那和上海舉辦的兩個(gè)大會(huì),即在巴塞羅那舉行的世界移動(dòng)大會(huì),和即將第四年在上海舉辦的世界移動(dòng)大會(huì)-上海。今年的世界移動(dòng)大會(huì)-上海將于7月15至17日在上海新國際博覽中心與上海嘉里大酒店隆重召開。屆時(shí)來自全球領(lǐng)先企業(yè)的首席高管們將就最新的移動(dòng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)展開談?wù)?,還有創(chuàng)新移動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的展示以及一系列特色活動(dòng)。此外,今年的世界移動(dòng)大會(huì)-上海還將首次攜手上海國際信息消費(fèi)節(jié)來共同傳遞信息消費(fèi)新體驗(yàn),營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新氛圍。
GSMA亞太區(qū)執(zhí)行總裁斯寒表示,世界移動(dòng)大會(huì)-上海期間將推出NFC展示,除此之外,還將舉行移動(dòng)支付峰會(huì),為移動(dòng)運(yùn)營商和服務(wù)提供商分享簡(jiǎn)化產(chǎn)品發(fā)布和克服運(yùn)營挑戰(zhàn)的最佳范例。該活動(dòng)還將專注于推廣業(yè)內(nèi)合作,通過提高互操作性與擴(kuò)大規(guī)模以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,同時(shí)分享來自零售、公共服務(wù)、金融和其他應(yīng)用領(lǐng)域的真實(shí)案例。全球平臺(tái)組織(Global Platform)和PayPal已確定為移動(dòng)支付峰會(huì)的支持合作伙伴。