美的攜手京東，站在巨人肩膀上的智能化

　　智能家居市場美的先行

　　美的集團在智慧家居領域的“1+1+1”戰(zhàn)略正在按部就班實施，即“一個智慧管家系統(tǒng)+一個M-Smart互動社區(qū)+一個M-BOX管理中心”，將基于全球最齊全的產(chǎn)品群優(yōu)勢，致力于給消費者提供最專業(yè)的智慧家居體驗，通過打造“空氣智慧管家”、“營養(yǎng)智慧管家”、“水健康智慧管家”、“能源安防智慧管家”等智能服務板塊，加速布局智能化家居市場。

　　美的旗下的智能家電不是簡單的用智能手機控制，而是要實現(xiàn)“物與物，物與人”的互連、互通、互懂。日前基于美的M-Smart系統(tǒng)開發(fā)的智能家電管理應用美居APP正式通過蘋果官方審核并上線發(fā)布至APP Store。目前已上市的美的空調(diào)、空氣凈化器、除濕機、加濕器、熱水器、小烤箱等品類智能產(chǎn)品，均可通過蘋果版美居APP應用管理。通過美局APP，用戶可實現(xiàn)遠程家電遙控和享受24小時售后服務。目前美居APP已經(jīng)正式完成對安卓以及iOS系統(tǒng)的支持。這也為美的智能家居戰(zhàn)略奠定基礎。

　　美的的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)擁有者驚人的市場消費量，據(jù)美的集團高級副總裁蔡其武介紹，2013年美的所有家電產(chǎn)品的銷量達到2.5億臺，市場保有量達到20億臺，全球有5億家庭在使用美的的產(chǎn)品。這是美的智慧化家居市場布局的基石所在

　　據(jù)悉，在此龐大的市場消費量基礎上，美的將系統(tǒng)整合旗下產(chǎn)業(yè)群優(yōu)勢和技術研發(fā)等優(yōu)勢資源，以傳感、大數(shù)據(jù)、智能控制技術為手段，發(fā)揮全球最齊全的家電產(chǎn)品橫向整合資源能力，實現(xiàn)全品類白色家電產(chǎn)品互聯(lián)互通，致力于打造全球最齊全的智慧家居互聯(lián)平臺。

　　對外開放京東做紅娘

　　值得一提的是，除了對內(nèi)統(tǒng)一用一種代碼，實現(xiàn)美的旗下全品類產(chǎn)品互聯(lián)互通之外，美的M-Smart智慧家居戰(zhàn)略中更重要的一環(huán)是對外開放。今后，美的的相關代碼協(xié)議將完全對外公開，實現(xiàn)開源設計，多平臺合作共享。通過與阿里、華為等合作伙伴的強強合作，美的集團將突破行業(yè)現(xiàn)在的單品智能等局限，打造全球最開放的智慧家居應用系統(tǒng)。

　　也就是說，即便不是美的品牌的產(chǎn)品，也可以在這種開放式智能家居平臺上進行資源共享，而美的也通過此舉，打造了一個互惠互利的智能化生態(tài)圈。這與致力于成為智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺的巨頭京東一拍即合。京東在智能家居生態(tài)上的布局在2014年開始全面展開，一年內(nèi)相繼發(fā)布了JD+計劃和京東智能云，并推出了可操控不同智能硬件設備的“京東微聯(lián)”超級App，解決了以往不同品牌和不同品類的智能家電設備之間不能互聯(lián)互通互控的難題。

　　京東集團副總裁閆小兵稱，在智能家居市場并不是要分一杯羹，主要目的是為了“解決現(xiàn)在所有的廠家在智能市場各自為戰(zhàn)局面，以實現(xiàn)各品牌產(chǎn)品的互聯(lián)互通。因為沒有一家家庭消費是以品牌為單位，所以理應有一個第三方的整合平臺。此外，閆小兵還表示打造第三方智能平臺，也是為了提升與家電廠商的合作關系，2015年希望和廠家的合作從商品銷售的基本功能開始變成全方位的合作，包括智能、金融，智能產(chǎn)業(yè)標準等。據(jù)京東介紹，已有接近300款智能硬件設備完成了超級APP的接入，其中50款在京東銷售。目前與智能硬件對接的產(chǎn)品超過500款，絕大部分來自家電產(chǎn)品。

　　巨人攜手共享渠道

　　美的集團和京東商城在智能家電領域的合作早就埋下伏筆。去年3月，美的發(fā)布了M-Smart智慧家居戰(zhàn)略，發(fā)布了空氣管家、營養(yǎng)管家、水健康管家、能源安防管家系統(tǒng)，并同時成立了美的集團電子商務公司，加速自身智能化和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。與此同時，京東推行了智能云和JD+計劃，并發(fā)布了“超級APP”。

　　為了體現(xiàn)辭舊迎新、繼往開來的意味，2014年的最后一天，京東與美的簽訂了2015年實現(xiàn)100億元的銷售目標。據(jù)兩家CEO透露，除了美的產(chǎn)品在京東平臺上的銷售之外，兩家將達成在渠道共享及智能家居的戰(zhàn)略合作。

　　當時美的集團董事長方洪波表示，目前智能家居市場只實現(xiàn)了單機智能的突破，還無法大規(guī)模進入用戶家庭。未來智能家居市場是一個看不見的系統(tǒng)，無法由哪一兩家企業(yè)去完成，因此，美的未來智能家居會和任何系統(tǒng)平臺融合、開發(fā)、聯(lián)合。接下來，美的智能家電也將全面接入京東超級APP，包括數(shù)據(jù)化服務和共享。

　　除了技術層面的合作，兩家企業(yè)的合作更是看重了對方的渠道優(yōu)勢。目前，京東大家電運營中心已達40個，預計在2015年的大家電運營中心總數(shù)達50個，覆蓋269個地級市，區(qū)縣市1982個，縣級市達1080個。京東目前還未滲透到農(nóng)村市場。去年11月，全國首個大家電“京東幫服務店”在河北開業(yè)，京東計劃通過“京東幫服務店”計劃，將家電渠道下沉到4-6級。

　　相比京東，美的星羅棋布的專賣店夯實了農(nóng)村市場的渠道優(yōu)勢，目前的線下渠道已擁有12000個，美的計劃將線上線下打通。

　　京東CEO劉強東表示，“京東幫服務店將與美的線下網(wǎng)點融合在一起?！薄霸谖磥砭€下渠道的拓展上，美的京東將形成互補，如果在某縣城，京東效率更高，美的將會借助京東的物流服務體系，反之，美的網(wǎng)點會開放給京東。”