米倉(cāng)資本:關(guān)于智能硬件的6個(gè)關(guān)鍵問題和9大誤區(qū)
米倉(cāng)資本是一家早期投資機(jī)構(gòu),由兩位阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人發(fā)起設(shè)立,專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字娛樂傳媒、智能硬件、云計(jì)算等領(lǐng)域。
因?yàn)橐恢背掷m(xù)關(guān)注智能硬件,米倉(cāng)資本形成了一整套對(duì)智能硬件創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的看法。具體而言,如果你在以下六個(gè)方面形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具備其中的一項(xiàng)或多項(xiàng),很可能就是我們的菜:
1、擁有核心技術(shù)或核心專利的團(tuán)隊(duì)。
智能硬件仍處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期。技術(shù)和專利對(duì)于一個(gè)行業(yè)早期發(fā)展的重要性不言而喻。而且,隨著智能硬件接下來競(jìng)爭(zhēng)的加劇,專利大戰(zhàn)也在所難免。擁有核心技術(shù)和專利,就意味著在智能硬件的爆發(fā)式增長(zhǎng)中,占據(jù)主動(dòng)地位。
如果硬件團(tuán)隊(duì),本身的創(chuàng)始成員靠譜、團(tuán)隊(duì)組合不錯(cuò),而且還有核心技術(shù)或?qū)@@基本上就達(dá)到了米倉(cāng)資本的投資要求。
2、極其精致的設(shè)計(jì)感。
粗放的功能導(dǎo)向的產(chǎn)品已經(jīng)宣告落伍。尤其是在科技的前沿領(lǐng)域,追逐趨勢(shì)的科技達(dá)人對(duì)于用戶體驗(yàn)的要求非常高。這就要求智能硬件產(chǎn)品不能僅僅關(guān)注功能的實(shí)現(xiàn),更要關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身。如果一個(gè)智能硬件的團(tuán)隊(duì)里,有一位品位一流的設(shè)計(jì)師,這無疑會(huì)大大增加產(chǎn)品的成功率——因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)本身就是說服用戶參與到“智能硬件”的原動(dòng)力之一。
3、具有打造生態(tài)鏈的能力。
什么是生態(tài)鏈?就是你的產(chǎn)品能夠基于原有的生態(tài)鏈生長(zhǎng),但又能孵化和形成全新的生態(tài)鏈。iPhone在原有的手機(jī)市場(chǎng)誕生以后,通過App Store迅速構(gòu)建了全新的生態(tài)系統(tǒng),從而使iPhone的價(jià)值超越了傳統(tǒng)的功能手機(jī)本身,帶領(lǐng)我們進(jìn)入到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
舉個(gè)例子。如果一個(gè)智能遙控器就是比別的遙控器聰明“一點(diǎn)兒”,這個(gè)創(chuàng)新價(jià)值是有限的;但如果在這個(gè)智能遙控器背后,能夠把所有使用者匯聚到一起,成為用戶交流電視節(jié)目、以及家居電器使用心得的一個(gè)點(diǎn)評(píng)平臺(tái),那就相當(dāng)于創(chuàng)造出了全新的生態(tài)鏈條。硬件之所以智能,就是要有這樣的想象力。
4、對(duì)圖像、語(yǔ)音、語(yǔ)義的識(shí)別技術(shù)上有自己的突破。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)者在考慮智能硬件自身的智能實(shí)現(xiàn)時(shí),我們更關(guān)心用戶與智能硬件之間的交互方式。如果你在這些方面能夠取得突破,那么這不僅會(huì)讓你的產(chǎn)品大大加分,甚至有可能對(duì)整個(gè)智能硬件領(lǐng)域產(chǎn)生積極影響。
5、具有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的保障。
供應(yīng)鏈保障的涵義有二:
一是能夠保證供給,無論是當(dāng)前產(chǎn)品的生產(chǎn)還是產(chǎn)品的更新?lián)Q代。智能硬件需要通過組織供應(yīng)鏈的規(guī)?;a(chǎn)和銷售才能發(fā)揮效力,如果供應(yīng)鏈管理不力,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的拖延、甚至崩潰。在智能硬件領(lǐng)域,3個(gè)月可能就是一代產(chǎn)品的間隔。
二是能夠保證質(zhì)量,第一時(shí)間拿到最好的元器件,以及拿到最低的價(jià)格。iPhone剛推出“視網(wǎng)膜屏”時(shí),其他廠商根本拿不到貨。具有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈保障,本身不僅證明了你的實(shí)力,而且也會(huì)在后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)中主導(dǎo)后續(xù)走向。
6、要在用戶的衣食住行中占據(jù)更多的場(chǎng)景。
不同于手機(jī)的貼身和隨行,智能硬件有自身的場(chǎng)景局限。這就要求智能硬件的創(chuàng)業(yè)者們,要能占據(jù)更多的使用場(chǎng)景,最好是打通不同的使用場(chǎng)景,讓用戶對(duì)此產(chǎn)生更多的依賴。
比如,汽車上的智能硬件,如果能夠記錄行車有關(guān)的所有數(shù)據(jù),并且根據(jù)行車的不同場(chǎng)景給用戶更好的解決方案,其想象空間就會(huì)很大。
再比如,如果你做了一個(gè)可以放在iPhone耳機(jī)插孔上的汽車鑰匙,可能價(jià)值就不大;但如果這個(gè)鑰匙是萬能鑰匙,可以解鎖汽車,可以打開房門,也可以遙控空調(diào),那么它的想象空間就會(huì)無限放大。
那么,在智能硬件領(lǐng)域,米倉(cāng)資本不看好哪些?在持續(xù)關(guān)注智能硬件多年之后,我認(rèn)為,一個(gè)智能硬件創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)陷入以下9大誤區(qū)里。
1、偽需求。
有些創(chuàng)業(yè)者,很少站在用戶的角度考量痛點(diǎn)和偽痛點(diǎn)得區(qū)別,最終的結(jié)果是,自己認(rèn)為的痛點(diǎn)用戶不在乎。
比如,現(xiàn)在有人推出智能插排。問題在于,人們需要智能插排嗎?實(shí)際上,即便很多人買智能插排,恐怕也是因?yàn)楸阋?,而非智能本身。沒有人在意插排是否智能,除非另辟蹊徑或者是大企業(yè)的布局需要,這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很難獲得關(guān)注。
2、炒概念。
我看到有些號(hào)稱智能硬件的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,在使用中仍然需要全程人工干預(yù),沒有預(yù)判和基于數(shù)據(jù)的分析。這樣的智能從何而來?
智能不等于硬件加上APP,應(yīng)該是人機(jī)深度交互,而不是僅僅停留在控制和自動(dòng)記錄。
我們來看一個(gè)正面的例子。谷歌收購(gòu)的Nest本身非常簡(jiǎn)潔、美好而且可以自學(xué)習(xí),它會(huì)很快適應(yīng)每個(gè)家庭的個(gè)性化需求?,F(xiàn)在很多中國(guó)的智能硬件創(chuàng)業(yè)者距離這一點(diǎn)都很遠(yuǎn)。
3、舊思維引導(dǎo)硬件創(chuàng)新。
硬件創(chuàng)新和軟件創(chuàng)新完全不同。軟件開發(fā)中,大多數(shù)時(shí)候是功能導(dǎo)向,而且開發(fā)過程中也會(huì)強(qiáng)調(diào)小步試錯(cuò)、快速迭代。
但在智能硬件領(lǐng)域,創(chuàng)始人和設(shè)計(jì)師組合是成功的必要條件,甚至創(chuàng)始人如果沒有設(shè)計(jì)感覺,也建議盡快放棄這一領(lǐng)域。正如喬布斯所說,設(shè)計(jì)不僅是外觀,而且還包括對(duì)硬件、軟件和功能融合、簡(jiǎn)化的理解。我們需要的是,能夠?qū)Ξa(chǎn)品制造充滿熱情、而且能夠有全新思維,想著改變每個(gè)人生活中體驗(yàn)的智能硬件——首先是改變生活的美好產(chǎn)品,然后還有智能的功能。
4、抄襲模仿。
抄襲模仿以及微創(chuàng)新都是對(duì)智能硬件行業(yè)最大的傷害。由于大家都陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),最后依靠抄襲模仿的結(jié)果就是只能殺價(jià)格。
即便不考慮抄襲模仿對(duì)行業(yè)發(fā)展的傷害。一家依靠抄襲模仿誕生的智能硬件企業(yè),也很難建立自己的護(hù)城河,當(dāng)?shù)诙摇⒌谌腋弦院笞詈蟮慕Y(jié)果就是一地雞毛。
5、To VC模式。
現(xiàn)在,有一種誤區(qū),無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人,都生怕錯(cuò)過某些“風(fēng)口”,最終的結(jié)果就是大家一窩蜂的涌入到某個(gè)熱門產(chǎn)品中。O2O是如此,互聯(lián)網(wǎng)金融如此,智能硬件也是如此。
ToVC模式可能適用于某些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,但對(duì)于智能硬件這個(gè)行當(dāng),完全不適用。智能硬件是一個(gè)非常重的模式,而且非常容易驗(yàn)證模式的可行性。為了拿投資而蜂擁到某個(gè)領(lǐng)域,也很難挺到第二輪融資。
6、有硬件無智能。
智能硬件本身,智能并不是僅僅是“聯(lián)網(wǎng)”。
硬件能聯(lián)網(wǎng)不是目的,智能的核心是通過硬件獲取用戶在使用過程中所有的數(shù)據(jù),以及通過這些數(shù)據(jù)還原用戶行為并作出預(yù)測(cè)。這些數(shù)據(jù)才是有價(jià)值的。
但是,我們看到很多智能硬件只是在炒概念,如果不能收集到用戶數(shù)據(jù);或者缺乏核心算法,無法還原用戶數(shù)據(jù);或者根本沒有規(guī)劃產(chǎn)品路線圖,沒有整體解決方案……這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是非常糟糕的。
7、言必顛覆。
顛覆一個(gè)行業(yè)不是某個(gè)企業(yè)完成的。如果沒有安卓和眾多安卓廠商集體跟隨造反,蘋果是不可能自己顛覆手機(jī)行業(yè),將世界帶入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的。如果蘋果都做不到,我們幾乎可以斷言,任何一個(gè)言必顛覆的創(chuàng)業(yè)者都是口出妄言。而自不量力的創(chuàng)業(yè)者,往往也對(duì)具體情勢(shì)缺乏清醒的認(rèn)識(shí)。
以互聯(lián)網(wǎng)為例,融資1億美金可能對(duì)創(chuàng)業(yè)者非常巨大的融資了。但中國(guó)任何一個(gè)農(nóng)村信用社都可能有幾百億的規(guī)模。對(duì)于任何一個(gè)非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),顛覆都是一個(gè)極其困難的事情。
更重要的是,即便是真正的“顛覆”,也一定是與過去行業(yè)合作才能做得到的。iPhone如果沒有得到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)——硬件制造、AT&T在內(nèi)的通信商等多方面的支持,就根本不能問世。這一點(diǎn),看看蘋果電視的難產(chǎn)就會(huì)很清楚。
真正想顛覆市場(chǎng),先要韜光養(yǎng)晦,以對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合和補(bǔ)充切入市場(chǎng)。只有傳統(tǒng)市場(chǎng)的支持,才能幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)顛覆。
8、貪大求全。
很多投資人都會(huì)看一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)體量、頻次、模式、需求等等多方因素,導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)者把自己的夢(mèng)想放在腦后,先滿足投資人的夢(mèng)想。
這沒有必要。在我看來,只要你能夠在任何一個(gè)很小的切面做出爆款產(chǎn)品,然后該切面具有向上的規(guī)模延展性,就是很好的智能硬件項(xiàng)目。
例如,你開發(fā)了一個(gè)智能廚房秤或者智能菜板(面板),可以讓每個(gè)家庭在上面稱菜稱面或者播放菜譜。看起來這是非常小的領(lǐng)域,但是切口很好,能夠黏住用戶,同時(shí)我們也可以想象你能夠向上延伸到整個(gè)廚房甚至生活的各個(gè)方面。這比直接構(gòu)建一個(gè)智能廚房要容易得多。
9、頻次太低。
一個(gè)智能除草機(jī)每周一次的使用頻率,可能無法獲得足夠的數(shù)據(jù);智能的椅子和馬桶都可能都比它好。當(dāng)然,如果你能夠整合已有硬件,把低頻變成高頻也是可行的。
就比如我在上文提到過的,據(jù)說iOS9將植入智能家居功能,如果你把iPhone耳機(jī)的防塵塞變成了智能的萬能鑰匙,可以對(duì)汽車、房門以及家里各種工具或家電進(jìn)行控制,那么這個(gè)低頻應(yīng)用就會(huì)變成高頻,而且會(huì)更具有價(jià)值。