米倉(cāng)資本：關(guān)于智能硬件的6個(gè)關(guān)鍵問題和9大誤區(qū)

　　米倉(cāng)資本是一家早期投資機(jī)構(gòu)，由兩位阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人發(fā)起設(shè)立，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字娛樂傳媒、智能硬件、云計(jì)算等領(lǐng)域。

　　因?yàn)橐恢背掷m(xù)關(guān)注智能硬件，米倉(cāng)資本形成了一整套對(duì)智能硬件創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的看法。具體而言，如果你在以下六個(gè)方面形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具備其中的一項(xiàng)或多項(xiàng)，很可能就是我們的菜：

　　1、擁有核心技術(shù)或核心專利的團(tuán)隊(duì)。

　　智能硬件仍處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期。技術(shù)和專利對(duì)于一個(gè)行業(yè)早期發(fā)展的重要性不言而喻。而且，隨著智能硬件接下來競(jìng)爭(zhēng)的加劇，專利大戰(zhàn)也在所難免。擁有核心技術(shù)和專利，就意味著在智能硬件的爆發(fā)式增長(zhǎng)中，占據(jù)主動(dòng)地位。

　　如果硬件團(tuán)隊(duì)，本身的創(chuàng)始成員靠譜、團(tuán)隊(duì)組合不錯(cuò)，而且還有核心技術(shù)或?qū)＠@基本上就達(dá)到了米倉(cāng)資本的投資要求。

　　2、極其精致的設(shè)計(jì)感。

　　粗放的功能導(dǎo)向的產(chǎn)品已經(jīng)宣告落伍。尤其是在科技的前沿領(lǐng)域，追逐趨勢(shì)的科技達(dá)人對(duì)于用戶體驗(yàn)的要求非常高。這就要求智能硬件產(chǎn)品不能僅僅關(guān)注功能的實(shí)現(xiàn)，更要關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身。如果一個(gè)智能硬件的團(tuán)隊(duì)里，有一位品位一流的設(shè)計(jì)師，這無疑會(huì)大大增加產(chǎn)品的成功率——因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)本身就是說服用戶參與到“智能硬件”的原動(dòng)力之一。

　　3、具有打造生態(tài)鏈的能力。

　　什么是生態(tài)鏈?就是你的產(chǎn)品能夠基于原有的生態(tài)鏈生長(zhǎng)，但又能孵化和形成全新的生態(tài)鏈。iPhone在原有的手機(jī)市場(chǎng)誕生以后，通過App Store迅速構(gòu)建了全新的生態(tài)系統(tǒng)，從而使iPhone的價(jià)值超越了傳統(tǒng)的功能手機(jī)本身，帶領(lǐng)我們進(jìn)入到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　舉個(gè)例子。如果一個(gè)智能遙控器就是比別的遙控器聰明“一點(diǎn)兒”，這個(gè)創(chuàng)新價(jià)值是有限的;但如果在這個(gè)智能遙控器背后，能夠把所有使用者匯聚到一起，成為用戶交流電視節(jié)目、以及家居電器使用心得的一個(gè)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)，那就相當(dāng)于創(chuàng)造出了全新的生態(tài)鏈條。硬件之所以智能，就是要有這樣的想象力。

　　4、對(duì)圖像、語(yǔ)音、語(yǔ)義的識(shí)別技術(shù)上有自己的突破。

　　當(dāng)創(chuàng)業(yè)者在考慮智能硬件自身的智能實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們更關(guān)心用戶與智能硬件之間的交互方式。如果你在這些方面能夠取得突破，那么這不僅會(huì)讓你的產(chǎn)品大大加分，甚至有可能對(duì)整個(gè)智能硬件領(lǐng)域產(chǎn)生積極影響。

　　5、具有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的保障。

　　供應(yīng)鏈保障的涵義有二：

　　一是能夠保證供給，無論是當(dāng)前產(chǎn)品的生產(chǎn)還是產(chǎn)品的更新?lián)Q代。智能硬件需要通過組織供應(yīng)鏈的規(guī)?；a(chǎn)和銷售才能發(fā)揮效力，如果供應(yīng)鏈管理不力，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的拖延、甚至崩潰。在智能硬件領(lǐng)域，3個(gè)月可能就是一代產(chǎn)品的間隔。

　　二是能夠保證質(zhì)量，第一時(shí)間拿到最好的元器件，以及拿到最低的價(jià)格。iPhone剛推出“視網(wǎng)膜屏”時(shí)，其他廠商根本拿不到貨。具有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈保障，本身不僅證明了你的實(shí)力，而且也會(huì)在后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)中主導(dǎo)后續(xù)走向。

　　6、要在用戶的衣食住行中占據(jù)更多的場(chǎng)景。

　　不同于手機(jī)的貼身和隨行，智能硬件有自身的場(chǎng)景局限。這就要求智能硬件的創(chuàng)業(yè)者們，要能占據(jù)更多的使用場(chǎng)景，最好是打通不同的使用場(chǎng)景，讓用戶對(duì)此產(chǎn)生更多的依賴。

　　比如，汽車上的智能硬件，如果能夠記錄行車有關(guān)的所有數(shù)據(jù)，并且根據(jù)行車的不同場(chǎng)景給用戶更好的解決方案，其想象空間就會(huì)很大。

　　再比如，如果你做了一個(gè)可以放在iPhone耳機(jī)插孔上的汽車鑰匙，可能價(jià)值就不大;但如果這個(gè)鑰匙是萬能鑰匙，可以解鎖汽車，可以打開房門，也可以遙控空調(diào)，那么它的想象空間就會(huì)無限放大。

　　那么，在智能硬件領(lǐng)域，米倉(cāng)資本不看好哪些?在持續(xù)關(guān)注智能硬件多年之后，我認(rèn)為，一個(gè)智能硬件創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)陷入以下9大誤區(qū)里。

　　1、偽需求。

　　有些創(chuàng)業(yè)者，很少站在用戶的角度考量痛點(diǎn)和偽痛點(diǎn)得區(qū)別，最終的結(jié)果是，自己認(rèn)為的痛點(diǎn)用戶不在乎。

　　比如，現(xiàn)在有人推出智能插排。問題在于，人們需要智能插排嗎?實(shí)際上，即便很多人買智能插排，恐怕也是因?yàn)楸阋?，而非智能本身。沒有人在意插排是否智能，除非另辟蹊徑或者是大企業(yè)的布局需要，這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很難獲得關(guān)注。

　　2、炒概念。

　　我看到有些號(hào)稱智能硬件的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在使用中仍然需要全程人工干預(yù)，沒有預(yù)判和基于數(shù)據(jù)的分析。這樣的智能從何而來?

　　智能不等于硬件加上APP，應(yīng)該是人機(jī)深度交互，而不是僅僅停留在控制和自動(dòng)記錄。

　　我們來看一個(gè)正面的例子。谷歌收購(gòu)的Nest本身非常簡(jiǎn)潔、美好而且可以自學(xué)習(xí)，它會(huì)很快適應(yīng)每個(gè)家庭的個(gè)性化需求?，F(xiàn)在很多中國(guó)的智能硬件創(chuàng)業(yè)者距離這一點(diǎn)都很遠(yuǎn)。

　　3、舊思維引導(dǎo)硬件創(chuàng)新。

　　硬件創(chuàng)新和軟件創(chuàng)新完全不同。軟件開發(fā)中，大多數(shù)時(shí)候是功能導(dǎo)向，而且開發(fā)過程中也會(huì)強(qiáng)調(diào)小步試錯(cuò)、快速迭代。

　　但在智能硬件領(lǐng)域，創(chuàng)始人和設(shè)計(jì)師組合是成功的必要條件，甚至創(chuàng)始人如果沒有設(shè)計(jì)感覺，也建議盡快放棄這一領(lǐng)域。正如喬布斯所說，設(shè)計(jì)不僅是外觀，而且還包括對(duì)硬件、軟件和功能融合、簡(jiǎn)化的理解。我們需要的是，能夠?qū)Ξa(chǎn)品制造充滿熱情、而且能夠有全新思維，想著改變每個(gè)人生活中體驗(yàn)的智能硬件——首先是改變生活的美好產(chǎn)品，然后還有智能的功能。

　　4、抄襲模仿。

　　抄襲模仿以及微創(chuàng)新都是對(duì)智能硬件行業(yè)最大的傷害。由于大家都陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，最后依靠抄襲模仿的結(jié)果就是只能殺價(jià)格。

　　即便不考慮抄襲模仿對(duì)行業(yè)發(fā)展的傷害。一家依靠抄襲模仿誕生的智能硬件企業(yè)，也很難建立自己的護(hù)城河，當(dāng)?shù)诙摇⒌谌腋弦院笞詈蟮慕Y(jié)果就是一地雞毛。

　　5、To VC模式。

　　現(xiàn)在，有一種誤區(qū)，無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人，都生怕錯(cuò)過某些“風(fēng)口”，最終的結(jié)果就是大家一窩蜂的涌入到某個(gè)熱門產(chǎn)品中。O2O是如此，互聯(lián)網(wǎng)金融如此，智能硬件也是如此。

　　ToVC模式可能適用于某些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，但對(duì)于智能硬件這個(gè)行當(dāng)，完全不適用。智能硬件是一個(gè)非常重的模式，而且非常容易驗(yàn)證模式的可行性。為了拿投資而蜂擁到某個(gè)領(lǐng)域，也很難挺到第二輪融資。

　　6、有硬件無智能。

　　智能硬件本身，智能并不是僅僅是“聯(lián)網(wǎng)”。

　　硬件能聯(lián)網(wǎng)不是目的，智能的核心是通過硬件獲取用戶在使用過程中所有的數(shù)據(jù)，以及通過這些數(shù)據(jù)還原用戶行為并作出預(yù)測(cè)。這些數(shù)據(jù)才是有價(jià)值的。

　　但是，我們看到很多智能硬件只是在炒概念，如果不能收集到用戶數(shù)據(jù);或者缺乏核心算法，無法還原用戶數(shù)據(jù);或者根本沒有規(guī)劃產(chǎn)品路線圖，沒有整體解決方案……這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是非常糟糕的。

　　7、言必顛覆。

　　顛覆一個(gè)行業(yè)不是某個(gè)企業(yè)完成的。如果沒有安卓和眾多安卓廠商集體跟隨造反，蘋果是不可能自己顛覆手機(jī)行業(yè)，將世界帶入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的。如果蘋果都做不到，我們幾乎可以斷言，任何一個(gè)言必顛覆的創(chuàng)業(yè)者都是口出妄言。而自不量力的創(chuàng)業(yè)者，往往也對(duì)具體情勢(shì)缺乏清醒的認(rèn)識(shí)。

　　以互聯(lián)網(wǎng)為例，融資1億美金可能對(duì)創(chuàng)業(yè)者非常巨大的融資了。但中國(guó)任何一個(gè)農(nóng)村信用社都可能有幾百億的規(guī)模。對(duì)于任何一個(gè)非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，顛覆都是一個(gè)極其困難的事情。

　　更重要的是，即便是真正的“顛覆”，也一定是與過去行業(yè)合作才能做得到的。iPhone如果沒有得到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)——硬件制造、AT&T在內(nèi)的通信商等多方面的支持，就根本不能問世。這一點(diǎn)，看看蘋果電視的難產(chǎn)就會(huì)很清楚。

　　真正想顛覆市場(chǎng)，先要韜光養(yǎng)晦，以對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合和補(bǔ)充切入市場(chǎng)。只有傳統(tǒng)市場(chǎng)的支持，才能幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)顛覆。

　　8、貪大求全。

　　很多投資人都會(huì)看一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)體量、頻次、模式、需求等等多方因素，導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)者把自己的夢(mèng)想放在腦后，先滿足投資人的夢(mèng)想。

　　這沒有必要。在我看來，只要你能夠在任何一個(gè)很小的切面做出爆款產(chǎn)品，然后該切面具有向上的規(guī)模延展性，就是很好的智能硬件項(xiàng)目。

　　例如，你開發(fā)了一個(gè)智能廚房秤或者智能菜板(面板)，可以讓每個(gè)家庭在上面稱菜稱面或者播放菜譜。看起來這是非常小的領(lǐng)域，但是切口很好，能夠黏住用戶，同時(shí)我們也可以想象你能夠向上延伸到整個(gè)廚房甚至生活的各個(gè)方面。這比直接構(gòu)建一個(gè)智能廚房要容易得多。

　　9、頻次太低。

　　一個(gè)智能除草機(jī)每周一次的使用頻率，可能無法獲得足夠的數(shù)據(jù);智能的椅子和馬桶都可能都比它好。當(dāng)然，如果你能夠整合已有硬件，把低頻變成高頻也是可行的。

　　就比如我在上文提到過的，據(jù)說iOS9將植入智能家居功能，如果你把iPhone耳機(jī)的防塵塞變成了智能的萬能鑰匙，可以對(duì)汽車、房門以及家里各種工具或家電進(jìn)行控制，那么這個(gè)低頻應(yīng)用就會(huì)變成高頻，而且會(huì)更具有價(jià)值。