移動(dòng)支付業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng) 新消費(fèi)呼喚新供給

　　越來越多的跡象表明，我們正在進(jìn)入一個(gè)消費(fèi)需求急劇變化的新時(shí)代。主動(dòng)適應(yīng)這種變化、引領(lǐng)這種變化，對(duì)接需求的同時(shí)深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，無論是對(duì)當(dāng)前穩(wěn)增長(zhǎng)，還是對(duì)未來經(jīng)濟(jì)邁向中高端，都有著極為重要的意義。

　　消費(fèi)方式的變化最為明顯。早晨起床后，用網(wǎng)購(gòu)的智能體重器稱體重;出門前，用“神州專車”下單叫車;午飯時(shí)，足不出戶用“到家美食會(huì)”訂餐……隨著移動(dòng)支付、現(xiàn)代物流的進(jìn)一步發(fā)展，人們的消費(fèi)方式更多地從“線下”轉(zhuǎn)到“線上”，甚至不僅小件日用品在網(wǎng)上買，大件電器乃至汽車、住房也開始向網(wǎng)絡(luò)“轉(zhuǎn)場(chǎng)”。今年前6個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以社會(huì)消費(fèi)品零售總額近4倍的增速，成為我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域的最大亮點(diǎn)。

　　消費(fèi)熱點(diǎn)在悄然轉(zhuǎn)換。人們更加舍得在教育、信息、旅游、文化娛樂、醫(yī)療保健等享受型、發(fā)展型消費(fèi)上花錢。國(guó)家旅游局日前披露，今年上半年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)超過20億人次，旅游消費(fèi)總額創(chuàng)歷史新高。即使是吃喝，也在出現(xiàn)分化。以往，好多人每天喝茶，如今，手磨咖啡、新鮮果汁開始風(fēng)靡。

　　與此同時(shí)，消費(fèi)觀念也在改變。與上世紀(jì)50年代、60年代出生的父輩們不同，現(xiàn)在的消費(fèi)主力是70后、80后乃至90后。他們追求時(shí)尚、綠色，注重產(chǎn)品的個(gè)性化體驗(yàn)，從眾心理逐漸淡化。

　　新消費(fèi)呼喚新供給。消費(fèi)的變化，催生了許多新業(yè)態(tài)的發(fā)展機(jī)遇，對(duì)各行各業(yè)提出了新的要求。按照消費(fèi)升級(jí)的邏輯去捕捉商機(jī)、布局生產(chǎn)，就可能事半功倍，才可能有更大未來。移動(dòng)支付行業(yè)的爆發(fā)，從根子上說，就是順應(yīng)新消費(fèi)時(shí)代的產(chǎn)物。中國(guó)人民銀行數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，金額猛增9倍。相反，跟不上消費(fèi)變化的步伐，就會(huì)落伍、掉隊(duì)。一些轉(zhuǎn)型慢的傳統(tǒng)賣場(chǎng)，日子越來越難熬，就是教訓(xùn)。據(jù)調(diào)查，上半年國(guó)內(nèi)主要零售企業(yè)的關(guān)店數(shù)量激增，有100多家，其中不乏龍頭企業(yè)，某鞋類領(lǐng)軍企業(yè)甚至在近幾個(gè)月創(chuàng)下每半天就關(guān)一家實(shí)體店的紀(jì)錄。

　　推動(dòng)和刺激消費(fèi)具有很大空間。引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)需求之變，政府可以有更大作為。比如，今年6月1日起，我國(guó)降低部分服裝、鞋靴等日用消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅稅率，平均降幅超過50%。這不僅有利于擴(kuò)大進(jìn)口，還可以讓百姓得到實(shí)惠，引導(dǎo)境外消費(fèi)回流，讓去國(guó)外買馬桶蓋這樣的事少一些。又如，廣東省支持企業(yè)通過廣貨網(wǎng)平臺(tái)向網(wǎng)民“派紅包”，發(fā)放促銷紅包23億元，很多人也就不由自主地按下了“購(gòu)買鍵”。

　　“天下武功，唯快不破”。面對(duì)消費(fèi)的急速變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、消費(fèi)業(yè)態(tài)，唯有變化才能適應(yīng)變化，而且越早變、快變，越主動(dòng)。期待各地方、各部門和各行各業(yè)，都能充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，齊心協(xié)力行動(dòng)起來。