延邊首家“銀醫(yī)一卡通”投放使用

　　8月6日，延邊大學(xué)附屬醫(yī)院與中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、延邊農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行共同合作的“銀醫(yī)一卡通”設(shè)備正式投放使用。這標(biāo)志著患者到延邊醫(yī)院掛號(hào)、繳費(fèi)、就診，可以直接刷銀行卡消費(fèi)，率先在我州建設(shè)了以銀行卡取代就醫(yī)卡的全新就醫(yī)系統(tǒng)。

　　不再煩瑣 延醫(yī)開啟“一卡通”

　　患者就診難、就診環(huán)節(jié)多、候診時(shí)間長(zhǎng)，一直是廣大群眾關(guān)心和盼望解決的問題。當(dāng)日上午，在延邊醫(yī)院“銀醫(yī)一卡通”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，記者了解到，從即日起，到延邊醫(yī)院看病，拿卡繳費(fèi)，然后再進(jìn)行繳費(fèi)結(jié)算，這樣煩瑣的看病程序?qū)⒌玫礁纳疲灰帜靡粡堛y行卡，就能全部搞定。

　　在延邊醫(yī)院門診大廳，不少銀行志愿者在自助機(jī)上現(xiàn)場(chǎng)為廣大患者演示“銀醫(yī)一卡通”的操作流程。一名志愿者告訴記者，此次，延邊醫(yī)院與5家銀行合作開發(fā)的“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)，共配備了70臺(tái)自助機(jī)，患者只要用一張銀行卡，就可以在自助機(jī)上使用自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助打印化驗(yàn)報(bào)告單、自助查詢費(fèi)用、自助交住院押金等功能。

　　中國(guó)工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，早在2014年6月，他們5家銀行就與延邊醫(yī)院簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，推行“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)，通過一年的積極準(zhǔn)備，該項(xiàng)目終于正式投入使用。從8月6日起，廣大患者使用銀行卡就可以通過銀行及醫(yī)院多渠道實(shí)現(xiàn)自助預(yù)約掛號(hào)，并在就診期間實(shí)現(xiàn)診療、檢查、化驗(yàn)、藥品、住院等費(fèi)用的實(shí)時(shí)結(jié)算，避免攜帶大量現(xiàn)金排隊(duì)和往返窗口繳費(fèi)的困擾。5家銀行也將不斷提高自身服務(wù)水平，與延邊醫(yī)院緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)雙方客戶的增值服務(wù)。

　　銀醫(yī)聯(lián)合 開啟全新就醫(yī)系統(tǒng)

　　“相當(dāng)于在醫(yī)院增加了70個(gè)門診住院收費(fèi)窗口，隨著使用該設(shè)備的患者增加，醫(yī)院‘三長(zhǎng)一短’現(xiàn)象將得到徹底解決?！毖舆呩t(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“銀醫(yī)一卡通”是為方便群眾就醫(yī)，提高就診業(yè)務(wù)處理效率，響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委推出的“先診療后結(jié)算”新型付費(fèi)模式，是本著“安全、高效、準(zhǔn)確、便捷”的方案設(shè)計(jì)原則，將銀行結(jié)算、服務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合而開發(fā)的系統(tǒng)。“銀醫(yī)一卡通”將銀行卡作為患者就診和結(jié)算介質(zhì)，客戶信息真實(shí)可靠，并依托POS終端、自助終端、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道，銀行卡自助掛號(hào)、刷卡消費(fèi)、自助預(yù)約、自助繳費(fèi)、自助費(fèi)用查詢、住院繳費(fèi)、自助打單、退費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等醫(yī)療服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)診療結(jié)算電子化、診療實(shí)名化、病歷電子化，優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程，為就醫(yī)群眾和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供高效、快捷、安全的服務(wù)。

　　解決群眾就醫(yī)難、改善群眾就醫(yī)環(huán)境是新醫(yī)改的重要目標(biāo)之一，“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)的成功投入，標(biāo)志著多渠道、便捷性銀醫(yī)互聯(lián)模式的建立，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助金融機(jī)構(gòu)在自助化運(yùn)營(yíng)、資金結(jié)算等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化就醫(yī)流程的優(yōu)秀舉措。此次“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目的成功合作，不僅是衛(wèi)生部大力提倡、創(chuàng)新簡(jiǎn)化門診、急診就診程序，改進(jìn)對(duì)患者服務(wù)的一次重要體現(xiàn)，也是金融助力醫(yī)療新方向的突破。延邊醫(yī)院和延邊州5家銀行合作，將使患者充分體驗(yàn)銀醫(yī)合作項(xiàng)目帶來(lái)的金融醫(yī)療便利，可以說“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目的啟動(dòng)將真正實(shí)現(xiàn)銀、醫(yī)、患三者的共贏。

　　引進(jìn)系統(tǒng) 全面建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院

　　延邊醫(yī)院是吉林省衛(wèi)生計(jì)生委委屬的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的延邊朝鮮族自治州唯一三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，是國(guó)家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)附屬醫(yī)院，是延邊地區(qū)的中心醫(yī)院，被國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委評(píng)為延邊地區(qū)省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心之一，是國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委全科醫(yī)學(xué)科?？漆t(yī)師及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地，是中華醫(yī)學(xué)會(huì)瘢痕疙瘩與增生性瘢痕研究中心。朝醫(yī)學(xué)學(xué)科是國(guó)家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科，被授予國(guó)家腦卒中篩查與防治基地醫(yī)院、國(guó)家級(jí)皮膚醫(yī)療美容示范基地、全民健康管理示范醫(yī)院稱號(hào)，擁有臨床博士后科研工作站、吉林省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地，是國(guó)家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)。

　　為進(jìn)一步提升群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)，延邊醫(yī)院利用優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源，借助銀行完備系統(tǒng)，在州內(nèi)率先引進(jìn)了以銀行卡取代就醫(yī)卡的全新就醫(yī)信息系統(tǒng)。破解了長(zhǎng)期困擾患者就醫(yī)掛號(hào)、候診、繳費(fèi)等候時(shí)間長(zhǎng)，醫(yī)生接診時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”難題，做到讓患者掛號(hào)不出門、就診少等候、繳費(fèi)零排隊(duì)?！般y醫(yī)一卡通”系統(tǒng)的實(shí)施，將更加優(yōu)化就診流程，改善就醫(yī)環(huán)境，提高診療質(zhì)量和效率，保證資金安全，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

　　近年來(lái)，延邊醫(yī)院不斷加大硬件投入和軟件管理，建立較為先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，并開展以患者服務(wù)中心為平臺(tái)，以服務(wù)流程再造為內(nèi)容的人文服務(wù)提升活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了群眾就醫(yī)流程的簡(jiǎn)化和優(yōu)化，達(dá)到了醫(yī)院的服務(wù)功能、服務(wù)效率、服務(wù)水平“三提升”的目標(biāo)。