甘肅ETC全國聯(lián)網(wǎng)用戶需注意6大事項(xiàng)

　　從8月27日起，甘肅省高速公路完成全國ETC清分結(jié)算軟件系統(tǒng)的部署，正式進(jìn)入ETC全國聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行階段，廣大ETC用戶期盼的“一卡暢行全國”終于實(shí)現(xiàn)。不過，對(duì)廣大ETC用戶來說，為了讓您的通行更加順暢，ETC全國聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行后，還需要注意這些事項(xiàng)。

　　舊版ETC隴通卡需升級(jí)置換，否則不能跨省通行

　　在今年8月2日前辦理的舊版ETC隴原通行卡(建成隴通卡)，在ETC全國聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行后，需及時(shí)升級(jí)置換，否則不能跨省通行。

　　在銀行辦理的ETC用戶，請(qǐng)前往原發(fā)行銀行在省內(nèi)設(shè)立的一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)置換，不能跨行操作。在省高速公路管理局ETC售后服務(wù)站辦理的用戶，可在高管局所屬的省內(nèi)任意ETC客戶售后服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)置換。

　　系統(tǒng)升級(jí)后未激活OBU電子標(biāo)簽將不能正常通行

　　ETC系統(tǒng)升級(jí)后，用戶車輛的OBU電子標(biāo)簽也需要同時(shí)激活，否則車輛不能正常通行，用戶請(qǐng)盡快前往銀行設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和高速公路管理局ETC售后服務(wù)站辦理激活業(yè)務(wù)。

　　為方便用戶激活OBU電子標(biāo)簽，近期，省高管局在蘭州、蘭州北、蘭州東、蘭州西、蘭州南、中川、水阜、白銀西收費(fèi)站設(shè)立臨時(shí)ETC激活服務(wù)點(diǎn)，隨后14個(gè)市州的收費(fèi)站也將設(shè)立臨時(shí)激活服務(wù)點(diǎn)。東岔、鳳口、柳園、海石灣、營盤水、余家灣和劉寨柯7個(gè)省界主線站的臨時(shí)升級(jí)置換服務(wù)點(diǎn)同時(shí)提供激活服務(wù)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)激活。為保證用戶卡置換及OBU激活工作順利進(jìn)行，讓客戶少跑腿、快辦事，省高管局局屬ETC客戶售后服務(wù)站下班時(shí)間由17：00臨時(shí)延至18：00。

　　全國聯(lián)網(wǎng)后，一車多卡、多簽易造成重復(fù)扣費(fèi)

　　根據(jù)先入網(wǎng)省份經(jīng)驗(yàn)，ETC全國聯(lián)網(wǎng)后，可能存在ETC用戶“一車多卡，一車多簽”的情況，易造成重復(fù)扣費(fèi)及其他交易風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于持有多省ETC用戶卡及OBU的用戶，建議自行決定保留1套用戶卡和OBU，并在同一時(shí)間只使用1套用戶卡和OBU，以免帶來不必要的糾紛。

　　聯(lián)網(wǎng)后，隴通卡用戶繼續(xù)享受該省ETC繳費(fèi)優(yōu)惠

　　根據(jù)《省發(fā)改委省財(cái)政廳關(guān)于高等級(jí)公路車輛通行費(fèi)電子繳費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠的通知》(甘發(fā)改收費(fèi)〔2014〕179號(hào))的規(guī)定，凡該省安裝ETC的各類客車和辦理高速公路儲(chǔ)值卡等電子繳費(fèi)裝置的車輛繳納車輛通行費(fèi)時(shí)實(shí)行電子繳費(fèi)優(yōu)惠政策，其他省份的高速公路電子繳費(fèi)業(yè)務(wù)車輛暫不納入該省高速公路車輛通行費(fèi)優(yōu)惠政策實(shí)施范圍。同時(shí)，凡進(jìn)入該省高等級(jí)收費(fèi)公路的各類違規(guī)通行車輛，包括U型行駛車輛、惡意沖卡逃費(fèi)及超載超限運(yùn)輸車輛等，不予實(shí)行車輛通行費(fèi)電子繳費(fèi)優(yōu)惠政策，即辦理該省用戶卡的合法合規(guī)車輛方可享受電子繳費(fèi)優(yōu)惠政策。

　　ETC用戶卡分記賬卡、儲(chǔ)值卡兩種，辦理時(shí)請(qǐng)辨別

　　目前，共有省高管局局屬服務(wù)站、工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、甘肅銀行、蘭州銀行以及農(nóng)信社等7家機(jī)構(gòu)在該省發(fā)行ETC用戶卡(隴通卡)。上述機(jī)構(gòu)發(fā)行的ETC用戶卡分記賬卡和儲(chǔ)值卡兩種，其中儲(chǔ)值卡需提前在卡內(nèi)存儲(chǔ)一定額度的資金，在高速公路通行繳費(fèi)時(shí)，直接從卡內(nèi)扣款;記賬卡則為具備ETC繳費(fèi)功能的信用卡，只要卡內(nèi)剩余信用額度足夠支付通行費(fèi)，即可在高速公路使用ETC繳費(fèi)。

　　其中，工商銀行、中國銀行發(fā)行的隴通卡為記賬卡，即信用卡與隴通卡兩卡合一。建設(shè)銀行既發(fā)行記賬卡(兩卡合一)，也發(fā)行儲(chǔ)值卡;由于兩卡合一可能導(dǎo)致用戶多次拔卡造成卡損壞，未來建設(shè)銀行還將發(fā)行兩卡分離的記賬卡。省高管局局屬服務(wù)站發(fā)行的ETC用戶卡絕大部分為儲(chǔ)值卡，只有極少部分單位用戶辦理了記賬卡。其余幾家銀行均只發(fā)行儲(chǔ)值卡。

　　出收費(fèi)站時(shí)余額、信用額度不足怎么辦

　　若用戶在出收費(fèi)站時(shí)，卡內(nèi)余額或信用額度不足以支付本次通行費(fèi)，ETC車道將不會(huì)打開，用戶需轉(zhuǎn)至人工收費(fèi)車道進(jìn)行現(xiàn)金繳費(fèi)，且不再享受5%通行費(fèi)優(yōu)惠。由于ETC車道通行速度快，用戶需隨時(shí)關(guān)注卡內(nèi)余額或信用額度，確保在高速公路通行時(shí)資金充足，以免余額不足無法通過造成不必要的擁堵。省高速公路管理局提醒廣大ETC用戶，如在ETC使用過程中遇到相關(guān)問題，可隨時(shí)撥打該省高速公路服務(wù)電話96969咨詢或登錄甘肅高速在線網(wǎng)站(www.gsgaosu.com)查詢。