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Apple Pay不是單純的支付技術 而是一個生態(tài)圈

作者:慕楚
來源:移動支付網(wǎng)
日期:2016-02-22 09:31:25
摘要:2月18日,移動支付領域引來一股蘋果品牌效應下的移動支付狂熱。對于整個行業(yè)來說,Apple Pay不再是單純的支付技術,而更像是一個生態(tài)圈。

  Apple Pay來了,2月18日,移動支付領域引來一股蘋果品牌效應下的移動支付狂熱。對于整個行業(yè)來說,Apple Pay不再是單純的支付技術,而更像是一個生態(tài)圈。銀聯(lián)與Apple Pay搭建平臺,銀行和商戶上臺唱戲的平臺。在銀聯(lián)大力推動非接觸支付環(huán)境的基調之下,銀行與商戶都將找到自己的角色定位。

  銀行加入優(yōu)惠大戰(zhàn) 傳統(tǒng)卡模式與新載體的碰撞

  現(xiàn)在所能看到的是,各大銀行開始進行各種Apple Pay的支持宣傳,并且附帶一些綁卡優(yōu)惠。各大銀行將會在蘋果所搭建的平臺上進行競爭,綁卡競爭。據(jù)了解,中國銀行已經(jīng)推出綁定中國銀行信用卡,任意消費送15000積分,滿100送15元的返現(xiàn)活動??梢韵胂?,未來將有更多的銀行推出綁卡優(yōu)惠。

  而除了將卡虛擬化之外,所有與卡相關的業(yè)務將繼續(xù)在Apple Pay平臺進行競爭。借記卡或許玩法不多,但是信用卡所延伸出的業(yè)務就非常多了。許多商戶都會指定某個銀行的信用卡優(yōu)惠,不同銀行的信用卡積分制度和優(yōu)惠政策,也吸引著消費者進行頻繁的使用。在Apple Pay平臺,信用卡使用環(huán)境的競爭仍然繼續(xù),并且依托Apple Pay的線上線下支付屬性,銀行對于線上支付的想法會更多,一場銀行之間基于Apple Pay平臺的明爭暗斗即將上演。


  基于此,銀行在Apple Pay平臺的競爭將演化出越來越多的模式,無論是綁卡激勵措施,還是應用場景的豐富,銀行都會窮盡想象力的將自己的卡賬號在Apple Pay平臺玩的更好。值得注意的是,Apple Pay相對于支付寶和微信,有著更加繁瑣的產業(yè)鏈,但另一方面,理順繁瑣產業(yè)鏈之后,是更加活躍的生態(tài)圈。以使用情況為例,支付寶和微信推動線下支付場景時,多少會得到用戶和商戶的反饋,從而倒逼支付寶和微信進行產品革新。但是Apple Pay平臺,將獲得銀行、商戶、用戶的三級反饋。并且銀行擁有專業(yè)的金融創(chuàng)新能力,銀行、商戶、用戶三級反饋所倒逼出來的Apple Pay將更加豐富。從產業(yè)角色來說,支付寶和微信略顯單調,單一巨頭公司掌控力度大的同時,生態(tài)圈屬性降低,創(chuàng)新活躍度也更低。不過Apple Pay所面臨的問題也來自于產業(yè)鏈角色多,利益的糾葛已經(jīng)在其入華時間的多次變動體現(xiàn)。在入華之后,是否會有更多的利益糾葛出現(xiàn),阻礙其發(fā)展?大型與中小型銀行是否會存在能力不均,對Apple Pay態(tài)度不同的問題?地方性銀行與全國大行之間,是否存在地方保護現(xiàn)象?等等這些問題,都是需要長期的觀察。

  當然,我們仍然不能忽視銀聯(lián)的非接觸POS大環(huán)境的影響。銀聯(lián)正在大力推動閃付發(fā)展,Apple Pay的加入,將為其閃付發(fā)展提供強大助力。銀聯(lián)與銀行之間的關系,很多情況下非常微妙。以銀聯(lián)錢包為例,銀聯(lián)希望做出能夠與支付寶、微信比肩的APP入口,當然,這幾乎不可能,但是也不能放棄。但是銀聯(lián)卻不能動了銀行的蛋糕,許多功能盡量不與銀行的手機銀行應用發(fā)生太大沖突。所以銀聯(lián)錢包的發(fā)展,顯得束手束腳。而支付寶和微信憑借強大的用戶基礎,即使動了銀行的利益,銀行也有怨而不敢怒。銀聯(lián)與Apple Pay的合作,對于銀行來說很大程度上是搭臺者的存在,但也仍然需要直面消費者。以2015年銀聯(lián)的62優(yōu)惠活動為例,在Apple Pay入華之后,銀聯(lián)仍然持續(xù)的舉行一些優(yōu)惠活動,促使消費者綁定并使用銀聯(lián)卡。銀聯(lián)與銀行之間,將產生合力,雙重優(yōu)惠之下,鼓勵用戶使用。

  蘋果品牌效應 商戶除了要逼格還要模式

  而在商戶層面,Apple Pay尚沒有正式出現(xiàn)在商戶端,許多問題只能根據(jù)微信支付寶地推的前車之鑒,還有銀聯(lián)閃付的使用環(huán)境進行分析。微信與支付寶的掃碼派用戶多是年青人,許多商戶希望通過微信和支付寶支付方式的支持,來吸引更多嘗鮮的年青用戶,同時,支付寶的優(yōu)惠措施,地推策略,也讓商戶實實在在的感受到了好處。那么Apple Pay的來到,商戶將是什么態(tài)度呢?首先礙于蘋果的品牌效應,以及蘋果用戶的高消費能力。培養(yǎng)高端客戶的商戶肯定不會放棄對Apple Pay的支持。在無數(shù)“裝逼范兒”的推動之下,支持Apple Pay也將會是品牌形象美化的機會。

  此外,上文所述,銀行的傳統(tǒng)信用卡業(yè)務轉變成Apple Pay的虛擬卡應用,大型商戶也將與銀行發(fā)生更強關聯(lián),沿襲傳統(tǒng)的信用卡合作模式的同時,延伸出適用于虛擬信用卡的商業(yè)模式。Apple Pay的到來,商戶與銀行之間,有很大的一出戲要唱。

  與商戶相關的,還有POS支持的問題。傳統(tǒng)POS改造需要額外成本,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)POS更加滿足商戶的需求。大數(shù)據(jù)時代,POS已經(jīng)不僅僅是一個支付的承載,而是商戶運營數(shù)據(jù)的承載。Apple Pay的進入,必然帶來一波商戶POS更換的浪潮。以旺POS為代表的互聯(lián)網(wǎng)POS,將有巨大的發(fā)展空間。利用對Apple Pay的支持作為賣點,結合運營管理、數(shù)據(jù)收集等功能,進而演化更多的商業(yè)模式。目前,互聯(lián)網(wǎng)POS大部分支持微信、支付寶以及Apple Pay,這給商戶帶來了足夠的便利。

  Apple Pay延伸功能 擁有巨大產業(yè)想象空間

  除了基本的支付功能,筆者更加期待蘋果開拓對商戶會員卡的支持,如此Apple Pay的平臺屬性將更強,生態(tài)圈將更加活躍。與此同時,倫敦的Apple Pay是支持交通支付的,雖然國內的交通POS部分省份才支持開環(huán)的銀行卡支付,但是仍然期待Apple pay能夠與國內互聯(lián)互通城市合作進行交通支付的功能拓展。向交通領域延伸,將是另外一個產業(yè)鏈,另外一個生態(tài)圈。

  旺POS掌門人李巖表示:“Apple Pay有無公害的合作模式?!盇pple Pay的支付業(yè)務模式尊重現(xiàn)有體系,不與傳統(tǒng)銀行與卡組織為敵。不需要用戶另外開設賬戶,使得使用門檻降低,不對用戶的資金進行歸集和清算,與銀行和卡組織不產生利益沖突。并且Apple Pay貼合了傳統(tǒng)銀行向互聯(lián)網(wǎng),向移動端商業(yè)轉型的趨勢。權衡各方利益,貼合產業(yè)發(fā)展趨勢,這也是讓Apple Pay能夠成為一個健康生態(tài)圈的基礎。

  另外,李巖也認為Apple Pay將推動類似技術——HCE的發(fā)展,Apple Pay將促進智能手機廠商和智能穿戴式設備廠商的技術跟進,可見的是安卓大廠三星和華為都推出了與Apple Pay類似的功能,相信蘋果的相關動作,也將拉動安卓陣營的發(fā)展。這便是在Apple Pay之外,基于安卓系統(tǒng)的另一個支付生態(tài)圈了。

  綜上所述,在筆者看來,Apple Pay不僅僅是支付技術,而是基于支付功能衍伸的生態(tài)圈。銀行、商戶以及未來可能的交通公司會唱出一臺大戲。其間接影響力,會推動基于NFC技術的其他陣營發(fā)展。

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